来源：互联网2010-01-07

公司要求各供电公司负责营销工作的副总经理、“一部三中心”和县公司相关领导应亲自参与走访活动，倾听客户意见建议，并要对客户的意见建议进行汇总，对合理可行的客户意见建议与需求要采取措施予以落实，不断提升公司供电服务水平，为供用电双方和谐发展做好服务工作

来源：浙江省电力公司2010-01-05

供用电形势偏紧。若受到极端寒冷天气影响，省外受电受限、省内机组缺陷、缺油情况下，全省将通过有序用电来确保发用电平衡。　　

来源：互联网2009-12-31

全省将按“五保四压”原则供用电 　　据了解，造成省内电力供应趋紧的原因，主要是今年的异常旱情导致发电能力低于预期，而同期省内的高载能行业开工率又大大高于去年金融危机之前。

来源：江西省电力公司2009-12-29

8月21日，市人大副主任王洪华带领人大代表，深入公司调度、营业厅、变电站、输电线路现场，调研电力立法工作，11月27日，经反复修改和完善，《重庆市供用电条例》获得通过。

来源：互联网2009-12-25

加上存煤不足、大机组运行不稳定，已启动供电预警机制；而湖北省在各主力水电厂来水同比偏枯四成以上的同时，存煤在１００万吨左右徘徊，较去年同期减少２９０多万吨，针对工商业的限电借施还将加大力度；湖南、四川、重庆的供用电形势虽然相对缓和

来源：华中电网2009-12-24

近期华中地区供用电形势十分严峻，我们要科学安排，发挥区域电网资源优化配置的优势，在确保安全的前提下，最大限度地保证华中地区的电力供应。

来源：互联网2009-12-24

近期华中地区供用电形势十分严峻，我们要科学安排，发挥区域电网资源优化配置的优势，在确保安全的前提下，最大限度地保证华中地区的电力供应。

来源：互联网2009-12-22

通过走访用户等措施，与预案客户保持密切联系，让客户及时了解电力供应情况，努力营造一个良好供用电氛围。

来源：互联网2009-12-22

福建省电力公司营销部供用电合同专责陈俊山说，“客户从申请一个业扩项目到正式供电的过程中涉及的内容和东西非常多、非常细。

来源：互联网2009-12-16

为积极应对电煤供应紧张及恶劣天气下的严峻形势，河南公司实时跟踪电煤供应及天气发展趋势，及时公开供电信息，呼吁用电客户养成节约用电的习惯，构筑和谐供用电关系，齐心协力共渡难关。...与此同时，该公司及时总结汲取“11.11”冰冻暴雪抗灾抢险经验教训，进一步修订完善事故处理预案和供用电应急预案，并开展多专业事故应急演练，全面消除灾后线路设备隐患，进一步提高了应急反应能力和设备健康水平

2009-12-16

随后，胥传普在汇报中分析了世博会期间的上海电网总体情况和供用电形势，部分涉及保电的重要站点和重要用户的情况，介绍了公司在精心策划方案、加强与政府和上级部门的沟通协调、加快世博供电配套项目建设等方面取得的进展

来源：中央政府门户网站2009-12-16

突出表现为少数供电企业垄断用户受电工程市场；擅自增设用电申请条件；对承装（修、试）电力设施市场准入规定执行不到位；违反国家电价政策和收费标准；供用电合同签订、管理不规范，合同内容违反国家规定等。...要严格执行政府价格管理部门制定的电价政策和收费标准，纠正不规范的收费行为，对擅自设立收费项目、提高收费标准或改变收费范围等行为，及时清理、认真整改；要正视工作中存在的不足，认真对待用户投诉，真实准确地界定供用电双方责任

来源：河南省电力公司2009-12-16

最近，信阳地区持续雨雪天气，为积极应对电煤供应紧张形势及恶劣天气，河南信阳公司加强监测监控，时刻跟踪电煤供应及天气发展趋势，及时公开供电信息，呼吁用电客户养成节约用电的习惯，构筑和谐供用电关系，齐心协力共渡难关...为应对今冬频发的极端恶劣天气，河南驻马店公司及时总结汲取“11.11”冰冻暴雪抗灾抢险经验教训，进一步修订完善各专业事故处理预案和供用电应急预案，并开展多专业事故应急演练，全面消除灾后线路设备隐患，进一步提高了应急反应能力和设备健康水平

来源：互联网2009-12-14

面对严峻的供用电形势，湖北省相关部门千方百计组煤保发，不惜代价购外省电补充。目前，该省经信委已组织30人专班，奔赴河南、陕西、山西等省筹煤。

来源：互联网2009-12-14

营销部门印制了电价调整宣传单，使广大客户对新电价及时了解、掌握；在13个供电局设置电价板，将新目录电价在供电营业厅进行公示；对重要客户实行上门主动宣传电价政策，同时对100千伏瓦以上的非居民客户重新签定供用电合同

来源：荆楚网消息2009-12-14

面对严峻的供用电形势，我省相关部门千方百计组煤保发，不惜代价购外省电补充。目前，省经信委已组织30人专班，奔赴河南、陕西等省筹煤。

来源：互联网2009-12-11

后记：服务永无止境，采访中，笔者深刻地感受到，湖州电力局面对日益变化的供用电形势，自我加压，强化“内功”的良好姿态。服务内容不断推陈出新、服务方式更加人性化，也更符合客户的需要。　　

2009-12-10

第二十条　 电力监管机构对供电企业签订供用电合同的情况实施监管。　　供电企业应当按照国家有关规定，遵循平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与用户、趸购转售电单位签订供用电合同，并按照合同约定供电。　　

来源：互联网2009-12-04

今年夏季，南通公司根据地区供用电形势，以“三节约”活动为依托，深入全市社区、农村、校园，向居民用户发放了《节约用电倡议书》，广泛宣传与居民日常生活息息相关的用电知识和节约用电、安全用电常识，传播节能理念

来源：互联网2009-12-02

二是进一步完善《供用电合同》安全责任条款，进一步明确供用电双方安全责任。三是加强与政府安全主管部门的联系沟通，争取政府的支持，强化各级安全管理责任。