来源：金华日报2018-01-12

2017年，我市五水共治群众满意度测评排名全省第一，先后获得全国环境执法大练兵表现突出集体、京津冀及周边地区大气污染防治强化督查工作情况表现突出督查组、全国环境保护系统先进集体、中国环境报宣传工作先进单位等荣誉

来源：上海杉杉科技2018-01-12

申报项目必须达到同行业先进水平，并具有一定知名度和满意度，具有核心竞争力；已建立完善、运行有效的管理体系、标准体系和安全保障体系;综合业绩处于业内领先地位；具有社会责任，并有良好的社会信用与社会形象等。

来源：电网头条2018-01-12

电力营商环境明显优化;获取电力市场交易服务更加方便快捷，市场参与水平明显提升;通过移动互联网渠道获取7x24小时响应服务，实现简单业务一次都不跑，复杂业务最多跑一次，服务响应速度明显提高，第三方调查客户满意度保持公共服务行业领先

来源：南方电网报2018-01-12

建设过程中，深圳供电局通过将低压集抄采集的数据推送至深圳供电app，实现客户日电量精确查询与预测、邻里用电排名、用电分析等增值服务，丰富了服务手段，提升了客户满意度。

来源：国家电网报2018-01-12

在营销管理过程中，国网蒙东电力将全部基层营销人员纳入统一管理系统，将服务指标和客户满意度与业绩考核挂钩，开展基层全能型供电所创建。...在业扩报装方面，国网蒙东电力积极强化过程管控，督导、协调、推进用电报装进程，相关专业负责人挂点督导企业报装项目，推行用电报装绿色通道，确保及时满足客户用电需求，提升大客户的用电满意度，拓展售电增量市场。

来源：亮报2018-01-11

该公司把用心服务、主动服务、亲情服务作为提升服务水平的主要方向，凭借主动、亲切、便捷的服务，让客户感受到阳光般的温暖、贴心的关爱，提升了客户满意度，为市场营销提供了品牌拉动力。...创新服务模式 提升客户满意度2017年，兰州供电公司牢牢树立以客户为中心的理念，创新开展各种优质服务主题活动，围绕客户需求整合资源，不断创新服务模式，为客户提供最好的服务，奏响了和谐供电、共谋发展的时代强音

来源：中国环境新闻2018-01-11

公众对沈阳市的空气质量满意度也好于往年。数据显示，2017年四季度，网民对空气质量的支持态度明显优于往年，点赞比例达到76.6%。...公众满意度达到98%以上。2017年年初，沈阳市投资约25亿元，对12条黑臭水体实施了截污、清淤、污染源治理及两岸环境整治工程。针对排查出的污染源，沈阳市采取一口一策的方式进行综合治理。

来源：中国电力新闻网2018-01-08

同时，公司始终坚持你用电、我用心的服务理念，努力提高服务质量，积极开展各级区镇政府和重点企业走访，全力满足用电需求，年内公司在省公司第三方满意度测评中以93.01分排名第一；优化供电服务举措，大力推广岸电

来源：晶报2018-01-08

去年12月25日，第三方评估机构对最后11段建成区黑臭水体水质进行监测的结果显示，指标均达到不黑不臭标准，水体感官良好，公众调查满意度均达到90%以上。...记者近日对多条河道走访，市民对治水成效纷纷给予高度认可，最新的公众调查也显示，多条黑臭水体的公众满意度均达到90%以上。油松河河水清澈成市民休闲小景点以前根本不敢靠近，实在太臭了。

来源：惠州日报2018-01-08

过去几年里，我们所的客户满意度一直不高。为此，我回听了许多满意度调查的录音，同时再次前往现场走访了解，发现绝大多数是反映供电可靠性，包括故障停电和电压偏低等问题。...标本兼治，从源头改善用电体验 为逐步提升客户满意度，石坝供电所将构筑坚强电网纳入顶层设计，以110千伏洛坪变电站建设为基础，从源头上引入活水；同步铺设小水管，建设多条10千伏线路。

来源：中国电力新闻网2018-01-08

在重视客户体验的互联网时代，为全面提升供电服务水平和客户满意度，四川电力通过开展移动互联应用支撑平台建设，以移动互联网技术为支撑，依托坚强智能电网建设成果，借鉴现代电子商务服务模式，实现应用方式的多元化

来源：中国政府引导基金频道2018-01-05

因此，建设无废社会可减轻原生资源开采利用和固体废物处理不当带来的生态环境破坏，从源头消除对人居生活环境的影响，促进生态宜居的美丽中国建设;有利于优化城市和农村生活环境，提高人民群众对人居环境的满意度;有利于从固体废物的再次利用中发展战略性新型产业等

来源：前瞻产业研究院2018-01-05

如2013年的美国jdpower电力行业居民用户满意度调查显示：选择新售电商的用户中，64%是因为更低的价格。当前我国电力市场直接交易中的高低匹配出清机制直接降低了交易用户的购电成本。

来源：电车汇2018-01-05

近日，上海质监局2017年第四季度例行新闻发布会公布了2017年当地新能源汽车第三方顾客满意度调查情况。...为进一步规范新能源汽车市场发展， 12365组织开展了2017年上海市场新能源汽车第三方顾客满意度调查。

来源：中国电力新闻网2018-01-05

凭借主动、亲切、便捷的服务，让客户感受到阳光般温暖、贴心的关爱，提升客户满意度，为市场营销提供品牌拉动力。为此，该公司不断完善各项制度，规范作业行为。

来源：北极星环保网2018-01-04

严惩环境违法行为,强化全社会的环保法律责任.四是社会共治,服务民生.着力构建党政主导、部门联动、企业施治、社会参与的污染防治大格局,形成全社会合作有序的环保共治体系.切实维护群众的环境权益,提高群众对环境保护工作的满意度

来源：国网客服中心、国家电网报2018-01-03

在公共服务同类服务热线中，接通情况、服务态度、服务效果等客户满意度指标全面领先，给出了公共服务热线的国网样本。...运用大数据还可以建立客户标签、资源标签、服务全景视图，匹配客户与服务资源，实现更加精准的服务，提高客户满意度。可见，基于大数据的应用正在供电服务领域发挥着越来越大的作用。

来源：北极星环保网2018-01-02

各单位要通过多种途径，加大对改进机关作风推进放管服改革工作的宣传力度，充分展示改革工作中出现的好做法、取得的新成效，让群众充分了解政策，熟悉办事程序和规定，努力提高群众获得感和满意度，促进环境行政服务水平的提升

来源：贵州蒙江流域开发有限公司2018-01-02

由于水电站工作地点比较偏远，存在农村、郊区等工作环境艰苦、物资少、员工待遇福利满意度低等现象，因此水电站人员流动性大，高技术人才容易流失。水电工作是一次对水电站工作人员的技术能力及耐心的双重考验。

来源：上海电气2017-12-29

与业主方保持密切沟通，发现问题第一时间处理；掌握潮汐涨落规律，合理安排作业期；组织特殊技能培训，培养项目骨干团队.以客户为中心，以客户满意度为考量，上海电气如东项目团队始终将客户的利益放在第一位。