来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-12-05

阿尔山供电局竭诚为客户服务的态度，树立了企业的良好形象，展现了阿尔山电力人迎难而上、再争上游的精神风貌，以忠实的行动赢得了人心，受到了社会各界的一致好评。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-12-04

加强需求侧管理，在客户服务大厅设立了需求侧展示区，宣传合理用电、安全用电、节约用电科普知识。

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-03

海盐局表示客户服务无小事，他们提建议和意见是我们改进服务的一面镜子，我们要好好学习。把工作做好。

来源：远光软件股份有限公司2012-11-30

正是这一颗青春不老心，帮助蒋伟俘获了身边所有人的心，24岁便荣升为远光软件四川分公司客户服务技术骨干。现在的他，俨然成为客户无法割舍的左右手。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-11-29

该局竭诚为客户服务的态度，树立了企业的良好形象，展现了阿尔山电力人迎难而上、再争上游的精神风貌，以忠实的行动赢得了人心，也为阿尔山局带来了明媚的春天。

来源：贵州省玉屏供电局2012-11-28

会上，中心还向行风监督员及客户发放了《客户服务调查表》，全面收集客户对用电服务、电力需求等方面的意见和建议，并对征集的建议进行归纳后及时回复。...平溪镇汪洪涛镇长在会上对供电部门大力支持地方政府工作给予了充分肯定，并强调窗口服务人员要加强政策、法律、法规及业务学习，不断提升综合素质，更好的为客户服务。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-23

据了解：会议认为，海盐电网红船服务队从09年11月份成立以来，在抢修、客户服务、志愿者三大体系日趋完善，社区驿站、园区驿站、光明驿站、爱心驿站工作稳步推进，圆满完成各项抢修、保电工作任务，通过四个驿站搭起了企业与用户沟通的桥梁

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局伊敏供电局2012-11-22

调整工作重心,加强管理,在施工过程管控、工作现场管理、安全素质提高、强化隐患排查、增进客户服务等方面入手,有力的促进和保障了施工的顺利进行。

来源：北极星电力招聘网名企访谈2012-11-20

因为有了这种严格的审批和认证，公司在为客户服务的时候，就不会受到客户的其他质疑。其实就我们公司来讲，最核心的就是技术。我们的技术想要让客户认可的话，也需要国家的资质来认可和认证。

来源：远光软件股份有限公司2012-11-20

六、95598互动服务网站：建设统一的95598互动服务网站，进一步拓展客户服务渠道，满足客户多样化、互动化服务需求。为电力客户提供灵活定制、多种选择、高效便捷的服务。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-11-19

林西农电人在不停积累，在不断进步，真诚为客户服务，出于责任，用心创国网品牌，源于对企业的无比热爱。...实现了95598客户服务系统与整个蒙东地区系统的对接，提高坐席人员的服务意识，规范服务行为，推动了工作管控的实时化、工作监督的常态化，有效提高了服务水平和服务质量。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-11-19

暴雪封不住库伦农电人为客户服务的心，也无法阻挡优质服务前进的脚步。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-18

为提升服务水平，强化内部流程管理，充分发挥稽查内部审计的职能，遵义供电局营销稽查中心充分运用电子稽查、现场稽查等手段，通过监控日报、监控周报、稽查月度简报等形式对涉及营销基础管理的业扩、抄核收、计量、客户服务

来源：人民邮电报2012-11-16

各公司在完善人工客户服务的同时，充分利用短信营业厅、手机营业厅、网上营业厅、微博客服、qq客服、飞信客服等电子渠道，进一步提高服务效率，使用户足不出户就能享受到现代化通信服务手段带来的便利。

来源：赛迪网2012-11-16

他还认为，大数据应用将推动证券公司向客户服务转变，为客户提供高效快捷、智能化的交易手段。同时，通过自身开发的数据中心，实现智能化交易，从而为客户提供智能化参考。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-11-15

安装公司全体员工表示要珍惜美好的环境，以新形象、新姿态、新服务为广大客户服务，为泌阳电业发展做出新的贡献。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-11-15

面对近日恶劣天气、暴风雪灾害，科左后旗农电局启动应对突发灾害预案，电力抢修实行24小时值班，加强了值班人员的备班、设备运行管理，落实各项应急准备，随时应对各种供电方面的突发事件，做好客户服务，全力确保电力的有序供应

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-11-14

对于客户服务，重要的不是我们说了多少，做了多少，而是要让客户感受到真诚。这是我们的宗旨。...都说真爱无语，真水无香，我们就是一个个平凡的客户代表，但心中坚信，在客户服务这个平凡的岗位上，也一样能收获到一份快乐而自信的人生。一路走来。

来源：北极星电力软件网2012-11-13

据了解，智能互动抢修服务指挥平台以信息交互为核心，充分利用现有信息系统资源，建立起调度自动化、pms(生产管理)、gis(地理信息)、95598客户服务、用电信息采集、视频信息等多系统融合的综合体系架构

来源：贵州省贵阳供电局2012-11-10

在十八大保供电实施阶段，贵阳电网将不安排计划检修工作，贵阳电网保持全接线运行；同时，加强设备运行管理，落实各项应急准备，做好应急电源的运行维护，做好客户服务，全力确保电力的有序供应。