来源:通辽市科左中旗农电局2010-10-26
一声声贴心的问候、一句句真挚的祝福传递了农电企业深深地情谊,尊老敬老活动体现了农电人深化“四个服务”内涵,构建和谐农电企业,不断开拓和谐供用电关系的良好局面,同时也是开展创先争优活动的具体举措,以点带面
来源:安徽淮南供电公司2010-10-11
明查暗访检查中,该公司强调,在供用电硬件环境不断改善提高的同时,更要注重供电服务软实力的提升,接受咨询要耐心细致,服务用户要规范周到,供电抢修要快速及时,特别是在节庆放假期间,这方面更要加强,切实做到内质和外形和谐统一
来源:河南虞城供电公司宣传科2010-09-16
780公里,为20户用电客户检修线路600多米,安装表计26块,发放宣传资料5680份,受理客户咨询650次,已有近300户居民享受到“招手停”服务车快捷、便利的优质服务,得到了广大客户的一致好评,实现了供用电双方
来源:互联网2010-08-12
全面梳理了电网薄弱环节和重点监控对象,进一步优化了电网运行方式,特别对不满足n-1原则的主设备故障跳闸编制了专题应急预案,并要求调度和变电站运行值班人员熟练掌握,同时全面中止了影响对外供电的计划检修工作;营销部及时向客户通报了当前的供用电形式
来源:吉林省通化供电公司2010-07-20
优化了业扩报装工作流程,规范服务行为,全面展示电网员工的服务风采,让社会、政府和广大电力客户更加深入地了解、关心和支持电网发展,全力构建“以市场为导向、以客户为中心”的利益共同体服务文化,营造更加和谐的供用电关系