来源：牡丹江电业局2011-09-19

组织相关人员做好各辖区电量负荷测算，对供电辖区高危企业、重点行业等用电客户进行用电安全检查。

来源：辽宁省电力有限公司2011-09-19

市区配电调度一体化后，将由电网调度中心市区配电调度室实行配电网统一调度，管辖范围将覆盖原六个供电分公司调度所辖配电网的运行监视、倒闸操作、事故处理等工作，指挥范围涵盖分支和开闭站配出线路，防止跨区域供电的双电源用电客户同时停电

来源：牡丹江电业局2011-09-19

以优质高效的服务赢得地方政府和用电客户的广泛赞誉。用党组织建设创新团组织建设这个局始终坚持走党建带团建之路，把竭诚服务于青年作为组织建设的落脚点和出发点，使团组织真正成为青工之家。...据统计，此次活动共出动车辆4台，参与人数22人，发放用电宣传单1400余份，现场受理客户咨询150人次，走访用电客户15户，受到了辖区客户的欢迎，活动达到了预期效果。

来源：天津市电力公司2011-09-16

中新生态城智能营业厅将通过实体营业厅、网上营业厅、手机营业厅、自助营业厅四位一体的互动服务渠道，为用电客户提供更加便捷、高效的服务。

来源：黑龙江省电力有限公司2011-09-16

日电费催费系统定期对用电客户余额进行实时查询，并筛选出当前已经欠费的客户，转入手机短信通知平台，向欠费客户定期发出欠费提醒信息，使接到短信通知的客户能够及时预存电费。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-09-15

最后局长重点强调：要进一步加大对投诉举报查处力度，杜绝三指定行为，及时解决用电客户的合理诉求，全面提升优质服务水平;围绕建设一强三优现代企业的战略目标，精细化管理、规范化服务为基础，以坚强电网为支撑，以严格的内外监督为保障

来源：永嘉县供电局2011-09-15

同时，该局还加强与公安、社会新闻媒体等部门的联系，形成反窃电高压态势，努力树立依法诚信用电、窃电违法的社会意识，保障广大用电客户的正当权利，构建和谐和乐的供用电环境，维护正常供用电秩序。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-09-14

对大的用电客户继续安装预付费电能表，对基建等临时用电客户收取电费保证金，并将电费回收率与抄表员绩效工资挂钩，保证了电费回收率。

来源：天津市电力公司2011-09-14

为进一步方便广大农村及城乡结合部等地区用电客户购电、缴费，为扩充收费网奠定基础，天津公司与邮政储蓄银行合作，在西青区杨柳青所的两个营业站进行了试点。

来源：www.chinapower.com.cn2011-09-14

日电费催费系统应用后，通过催费员定期对用电客户余额进行实时查询，并筛选出当前已经欠费的用户，转入短信通知平台，向欠费用户均匀发出当前电费余额及表示数的欠费提醒信息，接到通知的用户能够及时预存电费。

来源：www.chinapower.com.cn2011-09-14

日电费催费系统应用后，通过催费员定期对用电客户余额进行实时查询，并筛选出当前已经欠费的用户，转入短信通知平台，向欠费用户均匀发出当前电费余额及表示数的欠费提醒信息，接到通知的用户能够及时预存电费。

来源：河南虞城县供电有限责任公司2011-09-14

为方便用电客户，虞城供电公司今年夏季就将投入运行木兰大道营业厅列为季度工作的重点，按照高标准高质量开展建设工作。...客户可以通过对互动橱窗的触摸操作，实现对电费和电量的明细情况、电力政策法规、用电业务流程等内容进行自助查询，极大地方便了用电客户。

来源：鄂温克电力有限责任公司2011-09-13

为了能更好的了解用电客户的用电情况，消除用电客户用电中存在的安全隐患，此次用电检查工作严格执行电业安全工作规程，保证安全用电。

来源：牡丹江电业局2011-09-09

该局每个班组都有一本客情日记，对用电客户提出的述求，总是千方百计想办法帮助解决。不论客户提出的事是大是小，都一律都挂在心上。每一位员工都力争做好身边的每一件小事情。

来源：辽宁省电力有限公司2011-09-08

据统计，沈阳地区用电客户2010年1-8月通过atm自助终端购电笔数111.23万笔，购电金额2298.78万元。

来源：呼伦贝尔电业局2011-09-08

9月5日，呼伦贝尔电业局千方百计为客户提供优质服务，新增家并开通了电费缴费方式，为用电客户缴纳电费提供了方便。...今后呼伦贝尔电业局还将在其余地区陆续开通以上6种缴费方式，进一步为广大用电客户缴纳电费提供方便。

来源：遵义供电局2011-09-07

经过层层选拔，各县(市)区选送及自报的的6支客户家庭代表队和员工家庭代表队，整装登台演绎精彩，吸引了数百名用电客户到场观看。

来源：内蒙古阿荣旗电力有限责任公司2011-09-07

该公司对用电客户的投诉高度重视，社会承诺三公开，提升了员工素质，亮丽了企业形象。抓住重心，完善厂务公开机制，建设形象工程厂务公开是否落实到位，关键是机制要完善健全。

来源：中国能源报2011-09-07

实在顶不住了，还可以拉闸限电，遭殃的是用电客户。一位业内人士说。但抽水蓄能就不一样，自己建了，里面的成本要自己消化，当然不情愿了。

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-09-06

自9月2日启动为民服务、创先争优主题实践活动以来，巴林右旗农电局围绕你用电，我用心，打造95598光明服务工程的活动主题，以为民服务、创先争优活动为载体，为用电客户提供特色服务，深入推进创先争优活动。...各供电所党支部和团支部组织共产党员服务队和青年志愿者服务队走进社区、走进企业、深入田间地头、深入困难家庭等弱势群体，开展形式多样的特色服务，为广大用电客户办实事、做好事、解难事，树立企业良好形象。