来源：中新网2018-07-11

国网新疆电力立足优质服务，加强增供扩销。(资料图)强化网架建设 构建坚强电网7月5日12时44分，准北750千伏变电站1号主变带电冲击完成，标志着塔城地区第一座、全疆第十八座750千伏变电站送电成功。...立足优质服务 加强增供扩销2018年初，国网吐鲁番供电公司积极应对电改加速、市场复杂多变等严峻形势，积极服务已投运的220千伏合盛硅业一期40万吨工业硅项目，1月份增加售电量3.27亿千瓦时。

来源：国家电网报2018-07-11

与河南省能监办联合印发《客户获得电力优质服务提升工作方案》，共同优化营商环境。

来源：河南省济源供电公司2018-07-10

以优质服务为起点，以客户为导向，大力实施三通服务体制，即：报装畅通、特事疏通、急事融通，及时了解客商和企业的用电需求，现场提供用电咨询和信息，并对重点工程、重点项目进行全面分解和细化，责任分解到人，具体到每个环节

来源：江苏能源监管办2018-07-10

一是部分地区年度规模管理执行不到位，指标未落实提前备案；二是有的项目未按备案文件要求开展建设，存在组件超装等违规行为；三是优质服务不到位，部分项目并网接入受理、设计等流程不规范；四是部分光伏发电企业未取得电力业务许可证擅自并网

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-07-10

深化供电优质服务，积极采取有效措施，及时解决客户难题，以优质电能确保全市重点项目、工农业生产用电需求和城乡居民清凉度夏。

来源：国家能源局山西监管办公室2018-07-09

今后，山西能源监管办将继续做好光伏发电项目并网备案和加强对电网企业的监管工作，对新建光伏发电项目要做好受理、备案等有关工作，以优质服务、廉洁高效为宗旨，树立文明良好形象,服务企业。

来源：国家电网报2018-07-09

心服务为主题的2018年优质服务主题活动，提升供电服务水平，拉动售电量增长，顺利完成经营进度目标。...此外，国网江苏电力开展优质服务提质转型年活动，积极践行人民电业为人民的企业宗旨，坚持以客户为中心，主动、快速、精准响应客户需求，提升供电服务水平。

来源：中国电力新闻网2018-07-06

五是持之以恒抓好优质服务，保障人民生产生活用电。坚持人民电业为人民的理念，关注民生，提高供电质量，实现从用上电到用好电。...构建能源互联网，打造以特高压为骨干网架、各级电网协调发展的坚强智能电网，建设广泛互联、智能互动、灵活柔性、安全可控、开放共享的新一代电力系统，提供安全、经济、清洁、可持续的电力供应，提供用心、高效、普遍、常态的优质服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-07-06

优质服务是高质量发展的基础保证。...强化优质服务明察暗访、周通报说清楚、追责问责机制，实行各级各类服务事件全过程痕迹化管理。

来源：国家电网报2018-07-05

毫无疑问，这种以党建工作为纽带，从而为客户提供优质服务的做法实现了党建与中心工作的融合，可以真正做到供电服务零距离，改变了以往供电服务公对公的模式，也使优质服务水平提升有了明确方向，做到有的放矢。...电网晋江模式，就是乘着改革开放的春风，以超常的电网建设速度，助力地方经济腾飞;打造优质营商环境，精准把握客户需求，真正做到以客户为中心;服务理念不断进步，优质服务代代传承，一切为了让人民的生活更美好。

来源：能源研究俱乐部2018-07-04

1.智能自动化配电配电自动化是集计算机技术、数据传输、控制技术、现代化设备及管理于一体的综合信息管理系统，其目的是提高供电可靠性，改进电能质量，向用户提供优质服务，降低运行费用，减轻运行人员的劳动强度。

来源：国家电网报2018-07-04

九江供电公司改善营商环境、强化优质服务细化措施中明确规定：10千伏客户接入容量实行无条件开放，供电方案实现就近接入、先到先接，并推行客户工程典型设计和典型造价，最大限度降低客户建设成本。

来源：云南网2018-07-04

《实施意见》提出，到2020年底，公司计划建设93个充电站和3200个充电桩，实现省间、主要城市间的互联互通，建成完善的电动汽车充电服务平台，延伸电动汽车服务产业链，为电动汽车客户绿色出行提供优质服务。

来源：中国能源报2018-07-04

同时，开辟绿色通道服务，高质高效办电，联合节能公司开展一对一跟踪服务，从改造方案设计、业扩报装、优质服务等方面，做好锅炉煤改电改造工作，帮助客户尽快淘汰落后产能，实现电能替代。

来源：中国能源报2018-07-04

同时，开辟绿色通道服务，高质高效办电，联合节能公司开展一对一跟踪服务，从改造方案设计、业扩报装、优质服务等方面，做好锅炉煤改电改造工作，帮助客户尽快淘汰落后产能，实现电能替代。

来源：南方电网报2018-07-03

同时，积极为防城港各产业园区、重点项目发展和招商引资做好供电配套建设和优质服务，如对生态铝基地、柳钢环保减量搬迁、科元新材料、云朗科技园一期工程、盛隆冶金和福成钢铁产业升级技术改造项目等重点项目开展一对一上门服务

来源：电联新媒2018-07-02

只要明确增值服务是建立在优质服务基础上能为双方都带来经济效益的服务，更多的探索才不会偏离航向。本文刊载于《中国电力企业管理》（中旬）2018年05期，作者系主编。

来源：电联新媒2018-07-02

只要明确增值服务是建立在优质服务基础上能为双方都带来经济效益的服务，更多的探索才不会偏离航向。本文刊载于《中国电力企业管理》（中旬）2018年05期，作者系本刊主编。

来源：江苏省盐城供电公司2018-07-02

由此，国网电网公司2018年行政的第一号文件，就是关于客户服务的，可以看出其对当下优质服务的重要性，看出其把客户放在第一位的认识。

来源：湖北省政府2018-07-02

加强与发改、城建、规划、农业、水利、旅游等部门合作，为科学规划和合理利用太阳能、风能、云水资源、农业及旅游气候资源等提供决策依据和优质服务，为改善生态环境，应对气候变化做出应有的贡献。