来源：西北能源监管局2019-11-11

现将2019年10月12398能源监管热线（以下简称12398热线）投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况2019年10月，国家能源局12398热线共收到涉及陕西、宁夏、青海三省（区）有效信息587件，

来源：北极星风力发电网2019-11-11

4.3有意向的投标人须登录中国长江三峡集团电子采购平台（网址：http://epp.ctg.com.cn/，以下简称“电子采购平台”，服务热线电话：010--83434969）进行免费注册成为注册供应商...相关电子钥匙（ca）须在北京天威诚信电子商务服务有限公司指定网站办理（https://ixin.itrus.com.cn/s/sanxia/，服务热线电话：010-64134583），请潜在投标人及时办理

来源：工业废水圈2019-11-10

随着环保力度的加强，全国各地将先后推行环保应急热线。...；其它无需到现场处理的环境污染问题，环保应急热线可24小时接受上述范围内的全市群众的投诉。

来源：河南省济源供电公司2019-11-08

将主题教育成效体现在为民服务解难题的责任与担当上，凝聚成全体党员打赢优化营商环境提升供电服务水平攻坚战的共同意志和坚定决心；一是积极对外开展走访宣传，组织人员深入小区，以敲开门、见到人、搭上话、连上心的方式，将印有总经理热线

来源：河南省济源供电公司2019-11-08

今年10月21日，他拨打供电服务热线不到1个小时，供电服务人员就了过来，根据常先生的用电实际，现场受理申请、收集资料，及时发起办电流程。

来源：山西省能源局2019-11-07

山西地方电力有限公司电力客服热线：96598...附表1：山西省纳入2019年国家财政补贴规模户用光伏项目装机容量统计表附表2：山西省10月纳入2019年国家财政补贴规模户用光伏项目联系电话：国网山西省电力公司电力客服热线：95598

来源：国家能源局华北监管局2019-11-07

二、受理及处理情况10月份，华北能源监管局共收到国家能源局12398热线派送工单157件，上级交办2件，信件1件。以上160件事项中，投诉61件，举报1件，咨询10件，其他88件，现已办结61件。...按照《12398能源监管热线投诉举报处理办法》等规定，华北能源监管局及时受理、处理投诉举报事项，有效地化解了供需双方矛盾，及时纠正了企业的不规范行为。三、反映的主要问题（一）部分地区停电或频繁停电。

来源：北极星大气网2019-11-07

6.2公众监督各成员单位应建立公众监督机制，制定奖惩制度，利用政府网站、市长信箱、12345市民热线、12342城管热线等公众监督平台，鼓励公众对涉气企业限排停排、机动车管控等各类大气污染源预警及应急措施的落实情况进行监督和举报

来源：江苏能源监管办2019-11-06

现将2019年10月江苏能源监管办12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况 （一）收到有效信息情况 2019年10月，江苏能源监管办12398热线共收到有效信息374件，环比减少3.36%

来源：北极星大气网2019-11-06

各级政府应建立公众监督检查机制，制定奖惩制度，通过网络平台、热线电话等多种渠道，鼓励公众对企业停产限产、机动车限行等应急响应措施的落实情况进行监督和实名举报，经核查属实的给予奖励，对散布谣言并造成恶劣影响者依法依规进行责任追究

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-11-06

西北能源监管局检查人员首先听取了岐山分公司2018年以来12398能源监管热线共性问题整改情况，详细地了解了该公司供电所低压台区电压质量、电价执行及客户报修情况。...现场检查完毕，检查人员一行来到凤鸣供电所再次查看了营销管理系统，与现场检查情况进行了比对，在营业厅认真查看了业扩报装流程、电价执行和12398能源监管热线公示情况。

来源：甘肃能源监管办2019-11-05

为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，甘肃能源监管办依法履行监管职责，认真受理能源监管投诉举报事项，充分发挥12398能源监管热线的作用,有效保障人民群众用电需求。...现将2019年9月甘肃能源监管办12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况（一）工单信息情况2019年9月，甘肃能源监管办共收到工单信息64件，同比增长113.3%，环比增长82.86%

来源：北极星风力发电网2019-11-04

4.3 有意向的投标人须登录中国长江三峡集团电子采购平台（网址：http://epp.ctg.com.cn/，以下简称“电子采购平台”，服务热线电话：010-50910110）进行免费注册成为注册供应商...相关电子钥匙（ca）须在北京天威诚信电子商务服务有限公司指定网站办理（网址：https://ixin.itrus.com.cn/s/sanxia/，服务热线电话：010-64134583），请潜在投标人及时办理

来源：三峡新能源招标平台2019-11-04

4.3有意向的投标人须登录中国长江三峡集团电子采购平台（网址：http://epp.ctg.com.cn/，以下简称“电子采购平台”，服务热线电话：010--83434969）进行免费注册成为注册供应商...相关电子钥匙（ca）须在北京天威诚信电子商务服务有限公司指定网站办理（网址：http://sanxia.szzsfw.com/，服务热线电话：010-64134583），请潜在投标人及时办理，以免影响投标

来源：三峡国际招标有限责任公司2019-11-04

4.3有意向的投标人须登录中国长江三峡集团电子采购平台（网址：http://epp.ctg.com.cn/，以下简称“电子采购平台”，服务热线电话：010--83434969）进行免费注册成为注册供应商...本电子采购平台的相关电子钥匙（ca）须在北京天威诚信电子商务服务有限公司指定网站办理（网址：https://ixin.itrus.com.cn/s/sanxia，服务热线电话：010-64134583）

来源：国家能源局2019-11-04

近日，国家能源局发布2019年9月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报2019年9月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报一、基本情况2019年9月，国家能源局12398热线共收到有效信息8378

来源：光伏能源圈2019-11-04

无论是补贴还是卖电钱没有及时给大家结算，大家都可以拨打12398和95598投诉热线试试，多投诉几次。根据群友的反馈，河南省信阳市，0.37补贴已下发。

来源：国家能源局贵州监管办公室2019-11-01

一、基本情况 2019年9月，国家能源局 12398 热线接线中心共接到来自贵州的有效信息329件，环比减少11.55%，同比增加116.44%。

来源：北极星电力网2019-10-31

本电子采购平台的相关电子钥匙（ca）须在北京天威诚信电子商务服务有限公司指定网站办理（网址：https://ixin.itrus.com.cn/s/sanxia，服务热线电话：010-64134583）...4.3有意向的投标人须登录中国长江三峡集团有限公司电子采购平台（网址：http://epp.ctg.com.cn/，以下简称“电子采购平台”，服务热线电话：010-83434969）进行免费注册成为注册供应商

来源：光伏政策2019-10-31

国家能源局在第三季度新闻发布会，公布了第三季度12398热线情况，不出意外，有关分布式光伏发电并网、结算和补贴问题投诉集中，反映了当下可再生能源问题凸显，12398热线已经成为了光伏发电的投诉举报热线了