来源：河南省济源供电公司2014-01-03

12月30日，随着济源220千伏湨河变电站1号、2号主变一次送电成功，标志着该变电站正式投入运行。220千伏湨河变电站，位于济源城区北部的玉川技术产业集聚区。220千伏湨河变电站是济源公司首座220千伏智能化变电站

来源：河南省淅川县电业局2014-01-02

淅川县电业局全力做好电力服务，前一个时期为该厂安装了35千伏厂用变电站，近期，锂电池厂扩大规模生产，扩建厂房，位于其厂院中的110千伏楚板线4#-----5#档电力线路太低，淅川局为此设计加装一基近30

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2014-01-02

据了解，截止目前，客服中心共受理热线电话50余起，消除各类安全隐患4起，有100多名电力职工坚守岗位，随时为广大电力客户提供高效、优质的电力服务。

来源：舟山人大网2014-01-02

三是电力服务的优质化。员工供电服务十条禁令、为民服务十大举措、电力便民服务进驻政府1890服务平台和网格化服务中心，服务更优质，百姓办事更方便。收购和改造农村电力线路，让农村电力更安全。

来源：河南省淅川县电业局2014-01-01

淅川县电业局全力做好电力服务，积极拆除旧线，迁移并改装原来供应附近什字路社区的变压器，服务于居民群众的生产生活，服务于快速发展的淅川城建。深冬的早晨，滴水成冰，酷冷异常。

来源：中国能源报 傅玥雯2014-01-01

这改变了长期以来供电服务按行政区域划分，不能跨地市区办理业务的局面，是电力服务领域的重大突破。广东电网公司市场营销部副主任王国瑞对记者说。

来源：乌兰浩特农电局2013-12-25

优质服务是国家电网的生命线，作为窗口的工作人员，服务就是一切，只有用心了才能做好服务，营业前台是电力服务的窗口，而我们将最直接地展示国家电网的形象。我们常说，顾客就是上帝。

来源：河南唐河县电业局2013-12-23

一系列富有成效的服务体制机制，让全县电力客户真切感受到电力服务的春天。在全县公共服务行业行风评议中，唐河县电业局民列第一。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-20

开展了关注民生送光明、服务发展树品牌电力服务进社区、服务满意百分百征求意见活动，继续开办爱心超市，推出了供电服务红线管理制度，完善了特殊客户服务档案，通过定期走访客户，帮助解决实际问题，在供电公司与客户之间架起了一座连心桥

来源：河南省淅川县电业局2013-12-20

对大渠两岸的绿化工程提供田间地头的灌溉电力服务，为国家的大建设贡献自己的一份力量。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-18

该公司与辖区客户进行电力服务互动交流，念好营销五字经，创建服务新平台，把提高优质服务水平作为出发点和落脚点，把客户对供电服务的满意程度作为根本标准，在电力客户中广泛推行人性化、零距离服务。

来源：河南尉氏县供电局2013-12-17

尉氏局此次将服务窗口前移，以缩短服务时限，丰富服务内涵，使电力服务更加贴近居民。...服务的主要内容是为社区居民提供用电业务咨询，业扩报装、故障报修等业务办理程序;协助社区居民设计安全、科学、合理的用电方案;宣传供电企业服务理念和安全、节约、科学用电常识;为社区孤寡老人、残疾人送温暖献爱心，提供义务维修等特殊电力服务

来源：河南尉氏县供电局2013-12-16

12月16日一大早，尉氏县永兴镇台子岗村的麦田里便活跃起来，只见两名头戴安全帽的电力职工正在指导大家接电浇麦，村民刘永生在电力服务队员的帮助下接好水泵后，一边浇地一边和笔者聊了起来：这几天正是浇地的大好时机

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-12-13

这是河南虞城供电公司开展暖冬行动，为返乡农民工提供电力服务绿色通道，对返乡农民工家庭复电业务申请、送电等，做到当日办理、当日送电，提供便利服务的场景之一。河南虞城县是豫东农民工劳务输出大县。

来源：北极星电力网2013-12-04

涵盖电力服务、绿色、智能、需求、响应、舒适、现代、安全等基本功能。智能管理平台是智能用电的核心，实现对网络、资源、设备的统一管理及控制，保障智能用电业务高效、可靠、安全地运营。

来源：河南省济源供电公司2013-12-02

组织营销部、运维检修部、财务资产部、市场与大客户专业等相关部门，明确责任，梳理业务流程，理顺业务链条，与新建小区开发商沟通协调，加大推进力度，提升服务水平，提高工程建设效率，使小区电力客户享受到统一、专业的电力服务

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-11-29

该公司与辖区客户进行电力服务互动交流，把为群众服务作为出发点和落脚点，把居民对供电服务的满意程度作为根本标准，在社区电力客户中广泛推行人性化、零距离服务。

来源：贵州省遵义供电局2013-11-28

加快建设便民电费代收网点，切实解决城乡居民用电客户交费难问题，缩小城乡电力服务差距，实现城乡电力服务均等化。与此同时，理顺电网管理体制。

来源：贵州电网三都供电局2013-11-27

积极开发优质负荷，牢牢盯住大负荷，通过开展大客户座谈会、主动为大客户提供电力服务、开设工业园区报装绿色通道等措施，该局多次到各厂矿企业企业进行走访，对电力市场进行分析，解答用户的疑问。

来源：河南尉氏县供电局2013-11-27

为扎实推进为民服务 创先争优活动，精心打造电力服务品牌，尉氏局在95598原有的服务基础上又增加欠费温馨短信提醒及短信催缴功能，每月按时发布短信信息，为一线工作人员减轻工作量，提高电费回收及时率。