来源：中国能源报2013-02-06

尽管中央政策可以规定严禁拉限居民用电，但这种见招拆招的控制方式，恰如用三个锅盖来盖五个锅，总会上有政策，下有对策。类似没收作案工具的手段，是无法实现经济增长方式改变的。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2013-02-05

营销、党群部门做好需求侧管理和错峰用电宣传，对可能过载的变电站、线路，与县、乡镇政府沟通，共同制定限制工业负荷、保障居民用电措施，确保变电站、线路平稳运行、不中断供电。

来源：国家电监会2013-02-04

，电监会今年将在以下方面进一步加强供电监管工作：组织开展2012年供电检查整改工作，发布整改情况通报;进一步加强人民群众用电满意工程;开展电力业扩报装专项监管;开展2013年供电检查工作;做好建立完善居民用电满意度评价机制等常态监管工作

来源：河南省信阳光山县电业局2013-02-03

随着双节用电高峰的来临，光山县电业局组织人员抓紧对供电线路及设备进行检修消缺，逐步消除配网供电瓶颈，确保春节期间让全县人民用上放心电、舒心电。图为，2月3日，该局紫水供电所员工冒雨将计生台区福利巷原有的

来源：河南省尉氏县供电局2013-02-01

1月15日，尉氏县供电局南曹供电所所长肖国庆带领全所人员对该所所辖线路进行一次全面检查，对现有运行设备的缺陷进行全面清理，这是该局春节前保居民用电的一个镜头。

来源：腾讯网2013-02-01

随后当2011年下半年五大电力集团合计亏损达到181亿元的巅峰时，发改委再也无法坐视不理了，2011年11月29日，发改委上调了销售电价（非居民用电）和上网电价。电企弹冠相庆。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-01-31

近几年来，公司扎实开展了居民用电监管行动，党员服务队实施了＂一对一＂帮扶活动，实行的＂保姆式＂优质用电服务；得到了客户们的一致认可，客户主动在意见簿上留下了发自内心的感言：一位科尔沁镇社区的王书记这样写到

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-01-31

宁海供电局今年再投3000万元，对全县213个公变进行新建增容，以缓解夏季用电高峰期间居民用电低电压矛盾，这项工作很超前，服务很到位，说明县供电局十分注重民生，很是为民办实事。

来源：北极星电力软件网2013-01-31

邱玩辉表示，调度部门主要通过对工厂企业和居民用电性质的划分，掌握用户用电特性，通过电脑系统实时获取用户用电情况，并据此做好用户未来用电负荷预测分析，依据市政府有关管理规定，督促用户有序用电。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-01-30

投入3000万元，对全县213个公变进行新建增容，以缓解夏季高峰期间居民用电低电压的矛盾。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2013-01-30

，调整好负荷分布，避免配变负载不均而出现过载现象；对低压配变或线路可能出现的重载、过载情况，采取各种措施加强运行监控，防止设备过载，提前配合营销部门做好有序用电预案，限制工业负荷和大功率电器，确保农村居民用电

来源：浙江省富阳市供电局2013-01-28

除了对市区主要的景观区和商贸区、主流干道进行亮灯施工外，该局还加大力度对居民用电，特别是对小巷弄堂、乡镇农村的居民用电开展保电特巡消缺。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2013-01-28

特别是寒冷的冬季，在相对集中的住宅区、城乡结合部居民用电增幅迅猛。面对，春节将至，一些配变台区的变压器和jp柜在用电高峰期出现重载现象，不但影响居民生产生活用电，同时也给线路运行维护带来困难。

来源：贵州省贵阳供电局2013-01-25

截至目前，贵阳电网区域内未发生因配电变压器烧毁会导致居民用电受影响的事故发生。

来源：中国电力新闻网2013-01-24

湖南办协调省政府转发《湖南省居民用电满意工程实施方案》，建立联席会议制度，落实了居民用电满意工程的组织保障、资金保障和技术保障。...5.供电监管方面，共3项继续大力实施居民用电满意工程。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-23

变压器过负荷就靠更换一项举措显然是不够的，供电所人员通过对台区负荷结构的分析，加强与加工作坊沟等农村的动力用户进行沟通协商，商量开展错峰用电，这既保障居民用电，也保障自己产品的质量。

来源：新华08网2013-01-23

此外，随着生活水平的提升，居民用电消费需求也将不断增长。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-16

对用电量为1000千瓦时以上居民用电类别的客户进行了专项稽查，共计清理客户2153户，整改完善54户，进一步了解了居民用电及阶梯电价推行情况，规范了供用电秩序。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-16

2012年，铜供根据客户需求及结合以客为尊和谐共赢的服务新理念，及时调整服务方向，强化停电管理，创新开展了十分钟缴费圈、居民用电一日通等工作，使客户平均停电时间、百万客户投诉率等指标得到提升并优于公司目标...同时，该局积极打造十分钟缴费圈，方便客户进行电费缴纳；推出业扩免填单、供电视窗信息、居民用电一日通、小区集中业扩等创新服务，优化了业扩派工程序，加强了与用户的沟通，使客户早日用上电、用好电。

来源：贵州省贵阳供电局2013-01-15

2012年12月30日凌晨1点，该所就曾组织技术人员在深夜居民用电低峰时段对城区都司变电站内两套10千伏开关柜在线测温装置运行缺陷进行紧急缺陷处理。