来源：遵义供电局2011-10-24

同时每年专门设置预算资金，针对低压居民用电客户开展延伸抢修服务。在缴费方式方便方面，为方便城区客户缴费，在遵义两城区内设5个营业厅实行柜台现金缴费。遵义各大银行及各邮政代办点实行电费代扣、代缴业务。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-10-24

他们在自有38个收费网点和72个城乡邮政营业网点代收电费业务基础上，目前，南陵公司又在城乡尤其农村的超市、菜市等开辟了25个pos机收费新业务，为全县22万余用电客户提供了就近、省时、方便的交纳电费平台

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

在开展营业普查过程中，该局工作人员还积极向用电客户宣传电力法规、电价政策、安全用电知识，积极引导客户安全用电、科学用电和节约用电；对设备存在安全隐患的用电客户，工作人员及时提醒并下发整改通知书，限期整改

来源：北极星电力信息化网2011-10-24

根据国网公司十二五期末实现居民用电信息全覆盖、全采集、全费控的总体部署，上虞将有17万用电客户，在2012年底前实现用电信息远程采集，目前这个数据已超过5万。 陈秋娣

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-10-23

此举是各供电所在继邮政代扣缴费方式的基础上，进一步方便了农村用电客户缴纳电费。下步各所将继续在偏远村的超市便利店增加无线pos机的投放数量，将彻底解决山区百姓交电费难的问题。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2011-10-22

近日，内蒙古敖汉旗农电局下洼供电营业所以纠违章、查隐患、搞宣传为内容，大张旗鼓地开展安全活动，不仅增强全体员工的安全意识，而且还提高了广大用电客户的安全用电、节约用电、科学用电水平，达到防事故、保安全的目的...同时，还开展了声势浩大的宣传活动，每逢集日员工都到市场发放安全用电宣传画册和安全用电知识、节约用电知识宣传材料，特别是在抄表的同时，员工还把这些宣传材料送到边远山区用电客户的手中，共发放宣传材料9000

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-10-21

今年以来，科右中旗电力公司坚持行风建设以高起点、严要求、大作为，围绕保增长、保稳定、保民生这一工作目标，本着你用电我用心、不讲条件只讲奉献的公共服务理念，着力解决广大用电客户的用电难题，得到了旗政府和广大群众的高度赞扬

来源：甘肃省高台县电力局2011-10-20

甘肃省高台县电力局骆驼城供电所，现有职工20人，主要担负着辖区内5万多亩耕地，519眼机井和5800多户用电客户的供用电服务工作。

来源：甘肃省高台县电力局2011-10-20

现场集中为用户办理报装用电的各项手续，这次乔迁新居，两个单元60户人家集体选择安装预付费卡表，用惯了老式电能表的农民用户用上了预付费卡表这样的新鲜电，感到非常好奇，咱们的电工仅利用半天时间就为定平村即将入住小康住宅楼的60户用电客户全部办理了新装用电相关手续

来源：《国家电网报》2011-10-20

该局还将发现的供用电隐患以书面形式告知用电客户，督促用电客户落实隐患整改工作。...同时，协助用电客户做好电气事故应急预案的编制工作，适时组织开展大负荷测试和反事故应急演练等相关工作，确保在发生故障的情况下也能够及时恢复供电。

来源：北极星电力信息化网2011-10-20

借助社会资源和现代信息化手段，开通了银行自助终端、网上银行、移动手机交费等8种先进交费方式，满足了不同用电客户的共性与个性需求，被群众誉为实实在在的便民工程。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-10-20

发挥示范窗口的示范引领作用，深入开展共产党员突击队各项工作，切实推动优质服务工作上水平，使地方政府及广大用电客户更满意、更放心。

来源：辽宁省电力有限公司2011-10-20

在18日的试运行中，系统运行稳定，得到了广大用电客户的认可。...该业务的开展，能够充分利用邮政网点众多的资源优势，使公司柜台收费业务量得到有效分流，不仅减轻了柜台工作压力，同时也为广大用电客户又提供了一种方便、快捷的缴费方式。

来源：牡丹江电业局2011-10-19

该局要求，对辖区不符合安全距离的违章建筑进行一次彻底性检查，对不符合电网安全运行要求的建筑物产权所有人下达《电力设施安全隐患整改通知书》限期整改，对重要用电客户及时进行回访，实施动态跟踪直至隐患彻底消除

来源：永嘉县供电局2011-10-19

该局对电费交纳困难户、用电大户及可能的风险回收客户进行逐户排查，落实具体责任，要求各供电所对供电营业范围内的相关产业用电客户进行摸底，划定重点关注客户，实行专人跟踪负责，落实电费回收目标。...该局还充分利用网络、广播、电视台、主题活动等形式，大力宣传电费回收工作的政策、法规，营造良好的舆论氛围，让广大用电客户自觉交费，推动电费回收工作进入良性循环，实现电费回收和优质服务工作的双赢。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-10-19

据悉此项改造工程将在10月底全部完成，让全旗广大用电客户都能用上优质、高效、可靠的电力能源。

来源：牡丹江电业局2011-10-19

通过运用sg186协同办公系统等先进的通信、网络、计算机技术，进一步优化供电营销工作流程，实现供电服务资源的整合，将使用电客户享受到更专业、更优质的供电营销服务。

来源：内蒙古包头市固阳电力有限公司2011-10-19

该项创建工作预计在11月底前全面完成，届时兴顺西供电所所属166个变压器、2100户居民用电客户将全部实现集抄，为全面提升企业管理水平奠定了坚实基础。

来源：河南虞城县供电有限责任公司2011-10-18

余名员工化整为零，组成98支红马甲电力服务队和31个乡镇供电所共产党员服务队、青年志愿者服务队，采取分片包保和走访巡视检修的方法，走进乡村厂矿企业，走进千家万户，变被动的供电服务为主动服务和延伸服务，帮助用电客户检查维护用电设施

来源：内蒙古根河供电局2011-10-17

将供电所人员的工资、奖金与电费回收率、线损率挂钩，按月兑现，促使大家自觉"种好"各自的"责任田"，积极主动地做好电费回收工作，工作责任心得到进一步增强；三是根据《电力法》及《供电营业规则》的规定，对逾期缴纳电费的用电客户按规定比例收取电费违约金