来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-08

内线和窗口人员经常放弃节假日休息时间连续奋战，为客户服务，不仅树立了企业良好的社会形象，也实现了经济效益与社会效益双赢，受到地方政府与客户的交口赞誉。

来源：《太阳能发电》杂志 吴军杰2013-07-05

刘俊锋表示，上述整个客户服务流程，是一个由始至终、再由终至始的循环往复过程。而支撑南方搏云这一服务能力的，则是其企业经营管理能力的不断升级。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-04

内线和窗口人员经常放弃节假日休息时间连续奋战，为客户服务，不仅树立了企业良好的社会形象，也实现了经济效益与社会效益双赢，受到地方政府与客户的交口赞誉。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-03

内线和窗口人员经常放弃节假日休息时间连续奋战，为客户服务，不仅树立了企业良好的社会形象，也实现了经济效益与社会效益双赢，受到地方政府与客户的交口赞誉。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-02

要求全体党员干部严格按照党员标准来要求自己，培育热爱工作、无私奉献、真诚服务的品格，带动青年群众积极靠近党组织，真诚为企业奉献，为客户服务，争做新时期优秀党员优秀员工，真正把国家电网公司你用电、我用心服务理念播洒到辖区每一个角落

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-01

接地气、连民心等系列优质服务活动，在着力解决辖区百姓各类困难的同时，使企业的党建与团建工作水平再度提高，使广大党员干部、共青团员和青年群众的政治思想与党保持高度一致，从而更好的为企业负责，更好的为社会和客户服务

来源：中国商业电讯2013-06-28

借助saas应用，企业们可以更充分地利用现有的硬件、软件、数据资源，提高客户服务、市场营销和业务管理的效率。如今，市场经济的竞争已不再只是资源的竞争，而是越来越多的转向客户、市场把控能力的竞争。

来源：河南省济源供电公司2013-06-28

据了解，电能采集终端系统是用电信息采集工程的组成部分，该系统与信息主站、通信信道及先进通讯设备，共同形成统一的用电信息数据管理平台，与电力营销业务应用系统实现数据共享，可实现对营销业务和客户服务全过程、

来源：CTI论坛2013-06-28

为了协调所有这些销售和市场部门之间的关系，实现他们提供高级客户服务的目标，甘肃省电力公司需要一个便捷高效的企业沟通平台，用来提高各地区分支机构间的管理沟通效率，有效传达业务信息、管理信息及知识培训的进行

来源：贵州省遵义供电局2013-06-27

多措并举，全方位提升客户服务能力。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-27

该所在念好标兵基层党组织创建活动四字诀的同时，落实好日常工作六法，一是用走向极致法把问题想到极致，做工作做到极致，服务客户服务到极致，关心职工关心到极致。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2013-06-27

此次培训的主要内容是：优质服务理念及服务规范、服务礼仪、客户服务沟通技巧等。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-26

在为用电客户服务中，强调特事特办, 开通了绿色通道，推出提前介入，服务前移，现场办公。多次派人到现场帮助解决实际困难，提供业务指导、咨询。确保动迁改造工程提前送电，赢得了客户的赞誉。

来源：北极星电力软件网2013-06-25

、统一的gis平台和数据共享，开展配网规划管理、营销资源可视化展现、流程整合优化、智能抢修管理、用电质量与能效管理、供电质量与能力分析、移动应用、停电可视化管理和线损精细化管理，建立协同服务机制，提升客户服务能力

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-06-25

近年来，随着农电体制改革的不断推进和赫章电网的不断建设与发展，作为服务窗口的基层供电所担负着农村地区中低压电网维护管理、电力营销和客户服务等重要工作，但由于诸多因素，供电所人员安全意识、工作技能还不能完全适应新形势的要求

来源：内蒙古陈巴尔虎电力有限责任公司2013-06-24

6月17日，陈旗客户服务分中心组织公司各部门相关人员在公司二楼会议室对《分布式电源并网服务实施细则(试行)》进行了学习。

来源：浙江省萧山供电局2013-06-24

据了解，该公司共有单位部门20个，涉及发展建设、人力资源、财务资产、安全运检、电力调控、客户服务、物流服务等各个业务领域，而公司纪检监察岗位只有1个，监督能力非常有限。如何解决这一难题?

来源：河南省信阳光山县电业局2013-06-21

;各单位要认真做好客户解释工作，妥善解决客户需求及投诉，努力将系统实施对营销业务开展及客户服务的影响降至最低;省市县要搞好沟通和交流，市公司要加强对县局的业务指导，继续做好基层一线新系统使用情况调研工作...表示对县局提出的问题将实行对口限时办结制，同时对下一步工作提出要求：各单位要正确认识系统上线对既有工作模式的冲击和影响，正确对待因业务规范带来的工作量增长;在系统实施上线期间，需加强对各级工作质量的监督和管控，特别注意客户服务事件尤其是网络舆情事件的发生

来源：贵州省荔波供电局2013-06-21

年重中之重的工作，主要以减少客户停电时间为总抓手，解决电网信息与客户信息割裂的瓶颈，建立电网拓扑信息与客户信息的关联和对应，提升停电应急响应和电网电能量管理水平，实现数据的及时更新和营销服务的精益化管理，提升客户服务能力

来源：远光软件股份有限公司2013-06-21

在长期的电力信息化实践中，远光软件始终坚持客户第一，以iso/iec20000:2005it服务管理体系认证标准和国际化服务模式规范服务行为，搭建360度的客户服务运营体系。