来源：国家能源局南方能监局2018-01-16

上述供电企业要按照南方能源监管局已提出的整改要求落实整改措施。附件：附件1：附件2：附件3：...年关将至，外出务工人员即将返乡，请有关供电企业按照我局提出的保供电要求切实采取各项措施，周密部署，及时完成低电压台区及其线路改造，力争返乡人员有电用，用好电。

来源：华北能源监管局2018-01-16

华东能源监管局在调研中建议供电企业主动做好地区电网规划调整，积极争取电网项目投资，提高新能源并网消纳能力。同时，配合政府有关部门，稳妥引导光伏发电有序发展，确保电网安全稳定运行，避免弃光现象发生。

来源：国家电网报2018-01-16

无人机巡检已成为不可或缺的线路运维手段对输电线路进行定期巡视检查，随时掌握和了解输电线路的运行情况以及线路周围环境和线路保护区的变化情况，是供电企业一项繁重的日常工作。

来源：北极星电力网2018-01-15

报告提到部分问题，冀北电网可再生能源装机占比较高，火电机组均为供热机组，调峰能力较弱，对电网可再生能源消纳能力存在一定影响，弃风、弃光问题较为突出；执行电力业务许可制度不到位，体制调整后电力业务许可证未及时注销，供电企业未按要求履行有关材料审核义务

来源：北极星风力发电网2018-01-15

（四）用电业务办理不规范部分供电企业提供的用户工程报装资料不全或单据未填写日期，部分资料出现流程节点倒置现象；部分用户工程档案资料与现场不符，供电企业在竣工检验环节未提出异议，工程顺利通过验收。

来源：华北能监局2018-01-15

（四）用电业务办理不规范部分供电企业提供的用户工程报装资料不全或单据未填写日期，部分资料出现流程节点倒置现象；部分用户工程档案资料与现场不符，供电企业在竣工检验环节未提出异议，工程顺利通过验收。

来源：北极星电力网2018-01-15

2017年度综合监管，华北能源监管局选定国网冀北电力有限公司为省级电力企业检查对象；通过摇号抽签，选定张家口供电公司作为地市级供电企业检查对象；按照各专业检查组的实际情况，通过第二次抽签确定对应的县级供电企业

来源：纳通能源2018-01-15

光伏发电的试点与推广是国家能源战略的重要环节，也是国网发展的必由之路，因光伏接入造成未预计的力调罚款，不仅会阻碍光伏发电的推广，同时也使用户对供电企业的信任度有所下降。

来源：北极星售电网2018-01-12

相应县级供电企业所属用户市场结算不受趸售(网间交易)电量影响，若月度趸售(网间交易)电量小于用户月度市场交易电量，则用户仍按照成交电量结算，相应供电企业按用户标准进行偏差考核。...相应县级供电企业所属用户市场结算不受趸售(网间交易)电量影响，若月度趸售(网间交易)电量小于用户月度市场交易电量，则用户仍按照成交电量结算，相应供电企业按用户标准进行偏差考核。

来源：呼和浩特新闻网2018-01-11

重点加强对供暖锅炉、供电企业等排放大户的执法检查，要求企业完善环保设施，严格按要求达标排放。对于不按规定达标排放、偷排偷放的企业，按照新环保法的要求加大查处问责力度。七是加强预警和应急体系建设。

来源：亮报2018-01-11

兰州供电公司认为，紧跟政府决策，服务地方经济发展，为兰州社会经济发展提供充足、可靠的电力保障是供电企业义不容辞的责任，也是为民服务的最高追求。...营销工作是供电企业的中心工作之一，对企业发展至关重要。2017年，甘肃兰州供电公司以规范化、精细化、现代化的营销管理与服务，夯实优质服务基础，积极开拓电力新市场，圆满完成全年的目标任务。

来源：浙商证券2018-01-11

符合准入条件但未选择参与直接交易的电力用户，可向售电企业(包括保底供电企业)购电。2017年广东直购电规模总计1108.45亿度，相当于该省2016年全社会用电量的20%，直购电规模仍然有限。

来源：亮报2018-01-10

它就像是在每个客户门口装上了一台微机，随时收集、加工、传输用电数据，供电企业对这些数据进行深入分析利用，从而在根本上改变营销服务中传统的抄、核、收业务。...随着智能电表在北京地区的普及，从2014年起，北京市民享受到了供电企业推出的30元预付电费服务，居民家中电费突然用完，只需拨打95598供电服务热线，工作人员核实客户智能电表信息后，可通过远程信息系统，

来源：国家电网报2018-01-09

同时取得了客户对预付电费充值交费方式的认可，并通过创新管理搭建网格化服务体系，让服务、消费、体验在线上与线下之间同步对接，为客户提供了一套快捷、流畅、愉悦又兼具个性的双向互动式新型用电服务模式，帮助客户实现全方位自主用电管理，有效提升了供电企业营销管理水平

来源：北极星售电网2018-01-09

自愿参与市场交易的电力用户原则上全部电量进入市场，其电价通过市场机制形成，不得随意退出市场，取消目录电价;符合准入条件但未选择参与直接交易的电力用户，可向售电企业(包括保底供电企业)购电;不符合准入条件的电力用户由所在地供电企业按政府定价提供保底供电服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-01-08

济源供电公司立足全员性，以远离违章、安全相伴为主题，开展全员承诺活动，将承诺内容、保障措施等列入个人目标责任书，时时对照、时时警示、时时进行自我教育，并接受干部员工监督，以人人讲安全、处处保安全，保证供电企业的大安全

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-01-08

针对基层供电企业存在的品牌传播时效性不高、价值沟通覆盖面不广、舆情风险多等情况，2017年以来，河南济源供电公司以网格化管控和个性化服务为重点，构建品牌传播与价值沟通机制，通过优化站点布局，强化责任履行

来源：华北能源监管局2018-01-08

（服务行为）部分基层供电企业管理不规范。...（三）停电抢修部分基层供电企业停电时间较长，恢复供电不及时。

来源：河南省济源供电公司2018-01-08

济源供电公司轵城供电所所长李五福告诉笔者，保障乡村旅游安全可靠用电，关乎供电企业良好形象，更关乎农村经济发展，他们时刻不容怠慢。济源市山区丘陵面积占88%。

来源：江苏省盐城供电公司2018-01-07

只有加强电费缴费的宣传，增强用户按时缴纳电费的法律意识，开发电费缴费的渠道，完善电力人员的电费回收责任制，并开展电费风险管理，健全电费预警管理体系，把工作做实、做细、做全面，才能理直气壮地行使自己的职能，占据主动，维护供电企业的合法权益