来源：能源研究俱乐部2018-12-19

，之后两轮电改，如果说2002年电改侧重于“发电侧的放开”，解决了电力短缺“量”的问题，那么2015年新电改则着力“配售电侧的放开”，重在解决“质”的问题，通过产销对接、市场竞争、提高效率、降低电价、优质服务让用户

来源：HelloRich合络财富2018-12-18

徐政军表示，中国环保产业核心技术不多，三年前核心技术只有10%左右，只有核心技术和优质服务才有可能在未来赚钱。

来源：华北能监局2018-12-17

华北局在两家公司先后获取电力业务许可证后，派专业人员通过走访、座谈会、实地考察等形式对两家公司供电服务情况进行深入调研，根据调研报告情况，提出监管建议；并在安全供电、应急保障、优质服务等多方面提出建议。

来源：云南省人民政府网2018-12-17

推进电力普遍服务和用户“获得电力”优质服务十多年来，国家能源局云南监管办公室一直致力于以供电监管为抓手，持续推进电力普遍服务、“获得电力”优质服务、群众投诉举报接处等重点工作，着力规范供电企业行为，着力保障群众用能权益

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-12-14

此外，济源供电公司加大优质服务检查督导力度，通过问卷调查、入户走访、客户评议等多种途径，了解客户用电需求，把脉供电服务情况，认真征集意见和建议，针对薄弱环节及时改进，堵塞管理漏洞，补强工作短板，优化服务方式

来源：中研网2018-12-14

最重要的应该是提高服务意识，真正的优质服务，是能够在最短的时间内用最好的方式帮助客户解决问题，谁能在这方面做的更好，谁就更能获得客户的青睐，也就具有更大的竞争优势。

来源：中国水泥备件网2018-12-14

恒达电机集团有限公司领导人刘泽民发表演讲《努力做好电机节能技术 更好的为水泥行业提供优质服务》。首先，他就节能减排的政策和形势进行了分析，他表示，工业绿色发展已成为国际社会的大势所趋、潮流所向。

来源：北极星输配电网整理2018-12-12

切实加强供电优质服务，加强95598客服管理，提升故障抢修速度和质量，提升服务水平。

来源：安徽省涡阳供电公司2018-12-12

要求与会各单位，一要认真贯彻省市县公司安全工作会议要求，深入排查工作中的风险点，落实各项防控措施，确保企业生产平安;二是关注近期出现的极端天气，重点做好抢修队伍、应急物资、应急值班、抢修车辆、舆情应对、信息报送、优质服务等应急准备工作

来源：新科环保2018-12-12

11月29日，新科环保董事长朱立全（右四）亲临颁奖典礼现场领奖“北极星杯”最具影响力十大烟气治理企业评选是烟气治理领域最具专业性、影响力的评选活动，本次获奖，既是市场对新科环保多年来优质服务的认可，也是对公司的鼓励

来源：河南省济源供电公司2018-12-12

12月10日，济源供电公司组织技术人员深入到产业集聚区内，对集聚区内的小微企业进行走访，宣传冬季用电安全事项，并帮助企业消除用电隐患，为企业安全可靠用电保驾护航。济源供电公司始终把确保企业安全可靠用电，

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-12-12

济源供电公司以优质服务为导向，扎实开展隐患排查治理行动，为居民小区安全用电营造良好环境。

来源：南方能监局2018-12-11

严格落实《国家能源局关于印发用户获得电力优质服务情况重点综合监管工作方案的通知》（国能发监管〔2018〕41号）和《国家能源局关于印发〈压缩用电报装时间实施方案〉的通知》（国能监管〔2017〕110号）

来源：南方能监局2018-12-11

严格落实《国家能源局关于印发用户获得电力优质服务情况重点综合监管工作方案的通知》（国能发监管〔2018〕41号）和《国家能源局关于印发〈压缩用电报装时间实施方案〉的通知》（国能监管〔2017〕110号）

来源：特变电工新疆新能源股份有限公司2018-12-10

多能互补等清洁能源领域，通过人工智能、能源互联网、云计算、物联网等先进技术的深度应用，为客户提供开发、投融资、电站设计、工程建设、调试运维一整套清洁能源的解决方案和交钥匙工程，全力以赴为客户开发最好的产品及优质服务

来源：北极星环保网2018-12-10

服务的质量是确保顾客权益的一道重要防线，公司向客户提供优质服务，可以有效的保持客户的满意度和忠诚度。

来源：昆明电力交易中心2018-12-10

在交易前昆明电力交易中心组织了一系列培训，为小水电参与市场提供优质服务。新入市的小水电企业积极响应，肯定了这三种交易模式，共有11家小水电主动选择了模式一和模式二的交易方式参与市场。

来源：中国电力新闻网2018-12-07

二、以电价改革助力市场化、清洁化转型，推动经济社会高质量发展2003年12月30日，时任浙江省委书记的习近平到杭州电力局调研，对电网建设和优质服务提出了殷切希望，并指示：“宁可让电等发展，不要让发展等电

来源：中国电力新闻网2018-12-07

二、以电价改革助力市场化、清洁化转型，推动经济社会高质量发展2003年12月30日，时任浙江省委书记的习近平到杭州电力局调研，对电网建设和优质服务提出了殷切希望，并指示：“宁可让电等发展，不要让发展等电

来源：中国电力新闻网2018-12-07

二、以电价改革助力市场化、清洁化转型，推动经济社会高质量发展2003年12月30日，时任浙江省委书记的习近平到杭州电力局调研，对电网建设和优质服务提出了殷切希望，并指示：“宁可让电等发展，不要让发展等电