来源：国家电网报2015-04-16

到2015年年底，该公司要完成315座变电站、1253条10千伏线路、3.20万台公(专)变、6.05万高压客户和300万低压客户及0.4千伏低压线路的电气及拓扑关系的核查治理，建立站线公变(专变)接入点低压表箱表客户的营配关系

来源：新华网2015-04-15

一般高压客户提交申请用电时要求提供的资料目前已由9种减少到4种，若客户暂不能提供全部资料，可在签订免责协议的情况下，先行答复施工用电方案，后期装表接电前再完善全部资料实施送电。

来源：国家电网报2015-04-15

高压客户：生产用电不发愁网格员帮您解电忧中宏钢铁公司2001年落户黄石，企业年用电量约1.8亿千瓦时。

来源：河北新闻网2015-04-01

普通高压客户推广应用典型设计，客户直接套用典设施工，节省设计及设计审核环节，提高报装效率，节约客户工程设计成本。加强停电计划管理，做好抢修服务。

来源：英大网2015-03-30

目前，该公司业扩报装服务时限达标率100%，高压客户平均接电时间缩短26.67个工作日，客户受电工程平均业扩报装时限缩短5.26个工作日。...同时，推行居民客户业扩报装一日办结，对所有用电客户业扩报装实行营业厅一证受理制度，低压非居民和临时用电客户业扩报装当日完成，高压客户业扩报装时限减半。

来源：中电新闻网2015-03-30

据了解，此次将清理高压客户数据2945条、低压非居民客户3.2万余条、低压居民客户37.8万余户;高压客户和低压非居民客户的基础数据清理工作要求在半年内完成、低压居民客户在一年内完成。

来源：国家电网报2015-03-17

同时，对报装申请资料进行瘦身，减少各个环节需要客户提交的资料种类及数量，实现了低压客户零往返、高压客户临柜次数减少一半的目标。

来源：国家电网2015-03-06

2014年，吉林省常规高压客户提报资料由原来的19种减少到4种，业扩流程实施串改并，客户业扩报装平均接电时间缩短3.86天。

来源：亮报2015-01-28

取消一般高压客户设计审查和中间检查，简化竣工检验内容。原则上开放10千伏及以下报装容量。低压和高压业扩引起的电网配套工程分别按照抢修领料和项目包模式实施，提高响应速度。强化95598运营管理。

来源：国家电网报微信2015-01-08

2014年，国家电网在保住生命线这方面做出了一点点成绩，请您检阅：高压客户办电时间缩短20%，客户往返次数平均减少2次，平均接电时间缩短3.5天。如果不相信，可以去亲自体验一下

来源：国家电网报2014-12-29

针对高压客户全部采取欠费立停，低压小户采取银行代交费、自主交费、催促交费、停电交费等不同催费方式，引导客户采取合理交费方式，培养客户到期必交的良好交费习惯。...同时，国网天津电力从管理和技术两方面加强防范能力，在高压客户新装流程增设预付电费收取环节;对高压运行客户，在积极争取分次划拨的基础上，采取分次结算、银行保函、三方担保等多种防范措施。

来源：新华网电力频道2014-12-23

该公司从客户角度着想，简化服务流程，取消居民客户现场勘查审批环节，修改高压客户竣工验收与装表环节由串发为并发，同步推进了业扩工程工作，加快电力客户业扩报装速度。

来源：新华日报2014-12-11

根据企业特点量身定制科学经济的用电方案，取消低压非居民客户业扩中间环节2个，接电时间平均缩短2个工作日;优化高压客户收资申请环节，减少收资数量5种、合并环节2个，高压接电时间缩短10%以上。

来源：姚安供电有限公司2014-10-30

四是建立客户用电需求定期会商和信息交互共享机制，在每周周一早会上，由市场营销部、计划建设部、调度中心、设备部、供电所及相关部门配合对客户潜在需求、大客户和高压客户业扩报装等重大业务协同全流程，及时掌握客户新装增容用电需求

来源：北极星电力网2014-10-23

(3)高压客户，竣工检验合格并办结相关手续后，5个工作日内送电。...(3)高压客户，受理申请后，2个工作日完成现场勘查，15个工作日内答复供电方案(双电源30个工作日)。

来源：河南省济源供电公司2014-10-13

低压居民客户受理次日接电，一般高压客户提交资料种类进一步压减，压缩7个业务办理环节10月10日，济源供电公司认真梳理业扩报装流程，优化相关措施，确保报装通道更加高效顺畅。

来源：中国能源报2014-09-24

此外，国网公司还努力减去办电屏障，提高办电速度，通过简化办电手续，精简客户在业扩报装过程中需提交的资料种类及数量，低压居民客户申请资料由4种减少为2种，低压非居民客户由6种减少为3种，高压客户由9种减少为

来源：河南省商丘供电公司2014-09-09

河南省商丘供电公司大客户经理班班长刘新政负责着商丘所有高压客户的新装、增容工作，是10千伏及以上电压等级的客户经理，从申请、勘察、设计，到施工、验收、送电等一条龙业务，他都要亲自参与。

来源：国家电网报2014-09-01

《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务工作的意见》明确支持社会资本参与慢充、快充等各类电动汽车充换电设施市场，包括居民客户在自有产权或拥有使用权的停车位(库)建设的充电设施，及其他非居民客户(包括高压客户

来源：贵州省荔波县人民政府网、荔波网2014-08-25

8月22日，为了让荔波县政府与相关客户及时了解10kv及以上新装客户的用电信息,实现高压客户业扩流程办理的透明性、公开性,荔波局在中共荔波县委宣传部主办的荔波网主页上设立了一个板块,公示荔波供电局10kv