来源：国家电网报2015-06-17

该公司开展计量装表串户及习惯性违章专项治理活动，严格营业厅日常管理，力争实现计量问题零发生和营业厅服务客户零投诉的目标;规范欠费停复电管理，落实复电确认制度，杜绝欠费复电超时现象的发生;加强抄核收质量管控

来源：中国石油新闻中心2015-05-22

在独石化安全环保质量处处长朱文军看来，老百姓零投诉才是环保的最高标准。为此，独石化专门开通环保投诉电话，将企业主动置于民众监督之下，做好节能减排工作。

来源：乌兰察布日报2015-05-20

通过以上各种方便快捷的服务，实现办电服务零距离、办电流程零障碍、设电业务零差错、服务对象零投诉、优惠政策零保留，全面提升了广大客户的满意度，为地方经济建设的发展提供了强有力的电力支撑。

来源：法制日报政府法治2015-05-20

常州公司运营7年环保零投诉在光大国际旗下的所有垃圾焚烧发电厂中,光大环保能源(常州)有限公司厂(以下简称常州公司)是离居民区最近的一家,常州市遥观镇剑湖村数百户村民就住在常州公司的马路对面。

来源：国网辽宁省电力有限公司2015-05-14

在大讨论中，为了真正实现供电服务零投诉目标，该公司率先推行0+1服务模式，即在日常工作中做到三个零，在收费中坚持做到细心服务零差错，在与客户沟通中做到贴心服务零距离，在报装抢修方面做到主动服务零超时。

来源：中电新闻网2015-05-05

2014年，长汀县供电公司实现低电压零投诉。

来源：贵州省玉屏供电局2015-04-29

通过以上各种方便快捷的服务，实现办电服务零距离、办电流程零障碍、渋电业务零差错、服务对象零投诉、优惠政策零保留，全面提升了广大客户的满意度，为地方经济建设的发展提供了强有力的电力支撑。

来源：国网平凉供电公司2015-04-27

在历时一月的春检中，平凉公司秉承应修必修、修必修好，应试必试、试必试准的工作原则，扎实、优质、高效的完成了全部检修工作任务，实现了零违章、零投诉、零延误送电的管控工作目标。

来源：德江供电局2015-04-22

本网讯(李朝辉)五一来临，为实现五一期间零投诉、零烧毁、零过载、零抢修的目标，确保德江电网安全可靠供电，让广大用电客户度过一个安定、祥和、欢快的节日。

来源：河南省商丘供电公司2015-04-21

同时，积极开展三公调度及优质服务活动，实现了调度服务质量零投诉，确保了全市电力的可靠供应。(王辉 朱磊)

来源：英大网2015-04-08

2014年，长汀县供电公司实现低电压零投诉。

来源：国家电网报2015-04-01

2014年，长汀县供电公司实现低电压零投诉。

来源：南方电网报2015-03-31

3月29日晚，为期4天的博鳌亚洲论坛2015年年会落下帷幕，南方电网公司圆满完成保供电任务，实现了零事故、零差错、零投诉的目标。这也是公司连续14年完成博鳌亚洲论坛年会保供电任务。

来源：国家电网报2015-03-23

国网宁夏电力将开展为期近一年的低电压治理工作，结合农网低电压实际状况，认真分析低电压成因，加强治理项目进度管控;利用电压监测网络，及时发现低电压问题;建立动态长效治理机制，通过行之有效的集中治理，年内全面解决农网低电压问题，实现电压质量零投诉目标

来源：德顺城市网2015-03-21

对此，常光指着200米开外的广东轻工业大学的一栋宿舍楼说道：我们的工业园建在狮山大学城旁边，但是五年以来，是零投诉。

来源：德江供电局2015-03-16

据了解，此次3.15宣传活动共发放宣传资料3500余份、接受客户咨询53人次、解决用户疑难问题12条、受理消费者意见或建议5件，并实现了消费者零投诉，达到了预期的宣传效果，正确引导了广大消费者科学用电、

来源：中电新闻网2015-03-11

该公司还将持续投入资金治理低电压，通过健全低电压用户档案、完善监测手段和网络、落实责任制、开展实测和分析调查等手段，持续做好低电压整治工作，彻底解决低电压客户的用电问题，确保末端电压质量，努力做到用户零投诉

来源：中国企业报2015-03-10

2014年，该公司供电服务综合指数连续9个月位居全省12个大型及一类县公司之首，95598回访客户满意率连续6个月保持100%，投诉处理质量指标保持满分，已连续5个月保持零投诉。

来源：国网江苏省电力公司2015-03-09

今年春节期间，国网江苏省电力公司实现低电压零投诉，这得益于该公司以用电信息采集系统为支撑构建起的大数据系统，实现了江苏全省3700万客户全覆盖。每年春节，许多城镇用电需求快速增长，形成了电力春运。

来源：贵州省遵义供电局2015-02-28

同时，还做好节日值班和应急准备，18支应急队伍共2014人随时待命，并与95598客服系统24小时联动服务，第一时间为用户解决各类用电问题，实现了春节长假期间服务 零投诉的目标。