来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-11-17

一直以来，牙克石供电局认真履行企业的社会责任、政治责任，努力践行为民服务宗旨，立足当地社会经济发展的需要，积极主动地开展优质服务工作，在服务窗口建设、规范服务标准、优化投资环境、便民惠民措施、服务文化建设等方面做了大量扎实有效的工作

来源：乌兰浩特农电局2011-11-16

该局党支部为了强化窗口建设，在全局内开展了多项活动，即：《为人民服务、创先争优、企业文化落地本质安全建设进行新三个十条培训、使用文明用语和服务忌语、规范服务人员的服务行为、还定期走访用户、召开用户座谈会征求用户的意见和建议

来源：遵义供电局2011-11-16

自今年以来，贵州遵义供电局以村电共建，情暖黔北为主题，深入践行为民服务创先争优服务承诺，计划投资180万元，在所辖仁怀市、遵义县、凤冈县等县市全面推广村电共建服务窗口建设，情暖黔北农村，努力为当地村民提供方便

来源：福建省松溪县供电公司2011-11-10

大力开展农村供电所标准化作业竞赛活动，不断提升城区供电服务与农村供电营业窗口建设和优质服务水平，更好地服务于新农村建设。二是推进营业窗口服务建设。

来源：北极星电力信息化网2011-11-08

竞赛对于加强营销窗口建设，激发员工刻苦钻研技术，不断提高服务技能，争当优质服务标兵，持续提升公司服务水平，具有重要的意义。

来源：云电新闻网2011-11-07

竞赛对于加强营销窗口建设，激发员工刻苦钻研技术，不断提高服务技能，争当优质服务标兵，持续提升公司服务水平，具有重要的意义。

来源：牡丹江电业局2011-11-03

四是着重对新三个十条落实情况、窗口建设、报修服务、电费抄、核、收管理、电价执行等方面进行专项督察和检查，减少和避免因供电服务质量等问题带来的投诉和行风事件。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-26

牙克石供电局非常注重优质服务工作，把为当地经济社会提供优质、方便、规范、真诚的供电服务为己任，认真履行企业的社会责任、政治责任，努力践行为民服务宗旨，立足当地社会经济发展的需要，积极主动地开展优质服务工作，在服务窗口建设

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-26

一直以来，牙克石供电局认真履行企业的社会责任、政治责任，努力践行为民服务宗旨，立足当地社会经济发展的需要，积极主动地开展优质服务工作，在服务窗口建设、规范服务标准、优化投资环境、便民惠民措施、服务文化建设等方面做了大量扎实有效的工作

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

长期以来，根河供电局按照国家电网公司的要求，始终把着眼点、落脚点、工作点放在优质服务上，局党政领导班子研究落实窗口建设和优质服务工作形成了常态机制，并积极在人力、物力和财力上为窗口建设和优质服务工作提供保障

来源：乌兰浩特供电局 黄耀意2011-10-21

为深入学习贯彻胡锦涛总书记在建党90周年大会上的重要讲话精神，推进推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众总体要求的落实，乌兰浩特供电局深入开展为民服务创先争优活动，以窗口建设为重点，内强业务素质，外树服务形象

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-10-14

加强规范化服务窗口建设加大供电服务质量标准和提供标准的宣贯与落实，优化供电服务模式。全面推行客户代表制、首问负责制、限时办结制、定期回访制，简化业务流程，提高服务效能。加强应急服务管理。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-10

三个建设四项成果根河供电局在行风建设工作中，突出抓好以基础建设、窗口建设和服务人员队伍建设为内容的行风工作三个建设。

来源：广东新闻网2011-09-19

据了解，广州海事局深化窗口电煤油运输服务，强化窗口建设工作，打造了亲情化、透明化、高效化的阳光服务，建设了一个诚信窗口服务电煤运输;同时建立两项工作机制：一是建立与辖区电煤运输船公司、船舶代理单位的联系沟通机制

来源：内蒙古根河供电局2011-09-18

根河供电局从健全机制入手，以内强素质、外树形象、规范服务、开拓市场为重点，全力做好供电服务及窗口建设工作，得到了供电区域内广大客户的一致认可。...在今后的工作中，该局将继续巩固和发扬所取得的成绩，进一步抓好文明服务示范窗口建设和职业道德教育，情系大众，回报光明;为广大客户提供快捷、高效、优质的服务;为建设美丽富饶、光明和谐的根河市做出更大贡献。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-09-14

该公司通过深入开展创一流、标准化建设及供电营业窗口建设等活动，不断提升服务水准，以诚实守信和优质服务架起电力企业与客户互利双赢、和谐共处的桥梁。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-09-05

在深入创先争优活动中，乌兰浩特供电局以窗口建设为重点，内强业务素质，外树服务形象，使文明优质服务再上新台阶，为优秀的企业文化落地奠定了坚实的基础。

来源：陕西宝鸡供电局2011-09-02

进一步加强窗口建设，积极推行客户代表制，修订《客户服务中心员工服务品质评价评议表》，开展内部明察暗访活动，坚持一对一服务方式，对报装接电、业务变更、施工质量、紧修服务等供电服务业务进行回访，每周与客户电话联系或现场走访

来源：河南省方城县电业局2011-08-24

该局为给客户用电提供更加优质方便的服务，给电力优质服务提出了更高的要求，一是切实做好对客户停电前预告和停电后的解释工作；二是严格按照服务承诺时限高效、快速完成抢修任务；三是提高效率、改进作风，窗口服务实行一口对外；四是强化营业窗口建设

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2011-08-22

8月19、20日，黟县供电公司新上任的党委书记、副总经理方国理在许跃祥总经理的陪同下，分别来到柯村乡、美溪乡和渔亭镇政府，专程拜访了各乡镇主要领导，征求当地政府对供电公司基层单位窗口建设、优质服务、员工廉洁纪律方面的意见