来源：南方电网报2023-11-24

公司经营范围内，用电营商环境迈入世界一流水平，实现用户全旅程高品质体验，为公司推进服务强企建设、培育壮大企业核心竞争力提供更强大的要素支撑，为加快建设世界一流企业提供坚实保障。

来源：南方电网报2023-11-21

据了解，在南方电网公司的部署下，珠海供电局与三亚供电局于2020年6月开展结对共建工作，以供电可靠性为总抓手，进一步优化用电营商环境，全面提升三亚地区供电可靠性。

来源：今日蒙电2023-11-20

包头供电公司将保障该项目早落地、快投产作为助力包头市招商引资暨优化用电营商环境24项服务新举措和推进“双碳”任务落地的具体实践。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-11-06

自开展“万人助万企”活动以来，国网驻马店供电公司持续加大优化用电营商环境新举措，由辖区供电所台区经理负责帮助群众每周监控功率因数，针对用电量大的用户做到“一户一策”，保障电力用户切身利益。

来源：江苏能源监管办2023-10-18

为巩固频繁停电专项整治工作成效，让主题教育成果更多更直接惠及人民群众，努力促进用电营商环境再提升，服务经济社会高质量发展。

来源：南方电网报2023-10-10

新电气化”；加速充电基础设施建设，充电桩实现“乡乡通”；加快虚拟电厂建设，整合散落的电力负荷进行灵活的削峰填谷……南方电网公司积极推动构建节约高效的能源消费体系，目前已基本建成现代供电服务体系，打造国际一流用电营商环境

来源：内蒙古国资委2023-10-09

今年以来，包头供电分公司持续优化用电营商环境，由客户服务中心集中优势力量直接服务包头市15个工业园区重点招商引资项目。

来源：中国能源新闻网2023-10-08

今年，内蒙古电力集团创新开发建设政企用电用能共享服务数字平台，不断升级“三零、三省”服务，全面构建新型电力市场和现代服务，在持续优化用电营商环境中助力大数据中心集群及算力产业链发展。

来源：国能源新闻网2023-09-27

此次与以往不同，通过远程遥控开关，以不停电、不需现场操作的合环倒负荷的方式，彻底改变了以往改变方式所造成的短时停电影响，实现了供电可靠性和优化用电营商环境的双赢，大大降低了基层工作人员的工作压力。

来源：中国电力报2023-09-26

持续优化用电营商环境，“获得电力”服务水平显著提升。提前完成全面提升“获得电力”服务水平工作各项指标，节省用户接电成本51.63亿元，用电互联网办理率达到99.65%。...充分发挥12398能源监管热线作用，着力解决群众用能诉求，持续巩固“获得电力”服务水平综合监管成效，不断优化用电营商环境。（作者系贵州能源监管办党组成员、监管副专员刘畅）

来源：中国电力报2023-09-26

不断提升“获得电力”服务水平，优化用电营商环境。建立由云南能源监管办主要负责人直接督办的工作机制，分批带队赴保山等地开展现场督查，及时下发监管意见和整改通知。

来源：中国电力报2023-09-26

巩固“获得电力”三年行动成果，推动优化用电营商环境改革举措常态化、规范化、制度化；发挥典型示范带动作用，巩固提升广州、深圳标杆地位，打造南方供电服务品牌，强化成果提炼和经验推广，促进供电服务水平整体提升

来源：中国电力报2023-09-25

持续提升“获得电力”服务水平，打造河南更好的用电营商环境。聚焦当前电力发展改革和运行中的突出矛盾和人民群众“急难愁盼”问题开展监管，推动电力行业高质量发展。

来源：南方电网报2023-09-22

南方电网公司坚持“解放用户”理念，基本建成具有vosa特征的现代供电服务体系，经营区域内客户平均停电时间同比减少超20%，努力打造世界一流的用电营商环境和用能用电体验。

来源：中国电力报2023-09-22

优化用电营商环境，强化问题监管，对发改能源规〔2020〕1479号文的落实情况加强督查检查，重点解决部分地区低电压、频繁停电等突出问题，推进福建省提升“获得电力”服务水平再上新台阶。

来源：中国电力报2023-09-22

在着力推进甘肃能源“双碳”重点难点问题应对研究、推进甘肃新能源综合开发利用先行先试、落实电力安全监管属地责任、优化“用电营商环境攻坚突破”等工作中，推动了重大决策部署落地见效。三是规范市场秩序。

来源：中国电力报2023-09-21

持续优化用电营商环境。深入开展频繁停电专项整治，惠及居民用户19072户、小微企业51户、公共服务机构101个。...坚持以人民为中心的发展思想，持续优化用电营商环境。深化“获得电力”专项监管，组织“地方供电区域供电能力”专题调研，开展“三指定”等问题重点监管。

来源：南方电网报2023-09-20

希望南方电网公司一如既往支持广西发展，加大电网投资建设力度，在青电入桂、抽水蓄能等方面加大工作力度，支持广西电力供应保障和清洁能源消纳，深度参与广西沿边临港产业园区建设，持续优化用电营商环境，更好助力广西高质量发展

来源：国家发改委2023-09-15

如供电工程贴费、预存电费保证金、电能表保证金、用户受电工程重复检验收费、移表费、验表费等，推进用电营商环境进一步优化，减轻终端用户负担。三是修改了与法律法规不一致或相抵触的有关内容。...近年来，电力领域的政策法规体系不断健全完善，进一步深化和细化了对供电企业的管理，这些都对供电企业提供服务的合规性、透明度、便利度等提出了更高要求，有必要依照最新法规政策要求完善相关内容，持续推进用电营商环境优化

来源：阿拉善供电公司2023-08-31

（牵头部门：营销服务部；配合部门：各供电分公司）14.完善社会评价体系，全社会招聘、选聘政府人员、社区人员及企业客户作为优化用电营商环境体验官，充分发挥社会监督职能，持续推进各项招商引资举措落地。