来源：河南省济源供电公司2018-07-24

服务：永无止境老乡，用电时一定要注意安全，发现问题及时与我们联系7月22日，在王屋山区邵原镇杏树洼村，济源供电公司服务人员侯随战、李世中对留守老人张孟良家的用电设施仔细排查，并讲解夏季用电注意事项，服务老人清凉度夏

来源：河南省济源供电公司2018-07-10

7月10日，在济源市克井镇北社村，两名农电服务人员为留守老人王援朝夫妇讲解用电注意事项，并对屋内屋外的电力线路仔细检查后才放心离开。...宣传夏季安全用电常识，讲解用电注意事项常用充电设备等使用方法，在面对面解决用电难题的同时，着重提醒有老人、儿童的留守家庭不要随意添加大功率用电设备，不私拉乱接，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电，引导大家安全

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-07-10

根据留守家庭基本状况，紧密结合夏季用电特点，细致讲解用电注意事项和节电小知识，服务留守人员安全用电、科学用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-07-06

同时，利用集中宣传、走村串户宣传和日常服务之机，提醒中小学生暑期用电注意事项，杜绝攀爬变压器、电线杆或电力线下垂钓、放风筝、掷异物等行为，并提醒家长及监护人加强未成年人的安全看护，防止意外发生，切实杜绝涉电安全事件

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-06-15

6月14日，河南济源供电公司组织人员，对济源市王屋镇12家养殖小区的用电设施精心把脉，针对发现的问题和不足及时反馈，帮助和督导客户限期消除安全隐患，并向养殖户提醒夏季用电注意事项，以优质服务护航养殖业发展

来源：河南省济源供电公司2018-05-03

涉电消防安全易发的特点，围绕电力火灾事故隐蔽性、突发性和高危险性的特点，对客户电缆竖井、电缆夹层消防设施和储存仓库用电情况细致排查，及时消除电缆老化破股、防火泥封堵不严、导线连接不规范等问题，引导客户落实用火用电注意事项

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-16

采取张贴宣传资料、在人口集中位置展出宣传版面，以及举办农家电力小课堂等方式，宣传安全用电注意事项和电力政策法规，提高居民电力设施保护意识，增强安全防范意识和自我防护能力，引导山区群众安全规范用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-10

清明小长假期间，他们组织人员加强监督检查和设备巡视，及时向群众宣传电力设施保护知识和安全用电注意事项，提醒大家强化安全防范意识，营造健康和谐用电环境。守护光明，电亮万家，供电服务永远在路上。

来源：中电新闻网2018-03-30

2017年8月17日，远在百里外的甘南合作市佐盖曼玛乡扎代村，甘南供电公司费控推广员工走村串户向用户宣传推广费控业务，解答用户的疑问，宣传多元化缴费及农村安全用电注意事项。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-03-29

向留守人员讲解日常用电注意事项，宣传电费交纳渠道及涉电安全防护等方面的基本常识，提高服务质量和工作实效。此外，济源供电公司还建立定点服务机制，优化网格化服务措施，及时解决用电难题。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-24

同时，向企业讲解日常用电注意事项，核对客户档案信息，优化和完善用电方案，服务企业安全可靠用电，保证正常的生产经营秩序。

来源：国家电网报2018-01-31

该公司定期组织12支共产党员服务队，深入田间地头，逐棚进行用电线路检查，消除大棚内的用电隐患，对种植户灌溉抽水、日光温度等用电设备定期进行检查，在每个大棚基地前张贴安全用电知识贴图和用电服务指南，耐心讲解大棚用电注意事项及出现用电故障时的应急处置办法

来源：河南省济源供电公司2018-01-26

1月25日，在济源市大峪镇方山村，供电服务人员马起红在为空巢老人李希剑排查完电力线路后，向老人讲解并叮嘱用电注意事项。...济源供电公司结合空巢老人用电实际，通过制作成电力漫画、通俗易懂的方式认真讲解安全用电知识和冬季用电注意事项，并发放供电服务爱心卡，公开报修电话和服务承诺，用心服务助空巢老人过上一个舒心暖冬。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-01-22

针对当前超市用电负荷增多、涉电消防事件易发的特点，该公司在全面检查电缆竖井、电缆夹层消防封堵设施，以及导线接头、开关保险等情况的基础上，向商场负责人讲解冬季用电注意事项及涉电消防知识，指导大家做好日常检查

来源：河南省济源供电公司2018-01-22

利用短信服务平台，向外出人员发送供电服务相关信息和恢复用电注意事项，通过温馨提醒和流程告知，保证客户返乡时能第一时间与片区电工或服务人员联系，及时办理相关手续，保证用电质量和效率。

来源：河南省济源供电公司2018-01-16

加大安全用电宣传力度，为讲解冬季用电注意事项，在面对面解决用电难题的同时，提醒用户不要随意添加大功率用电设备，不私拉乱接，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电，保障用户放心用电、安全用电，用心服务农民菜篮子工程

来源：河南省济源供电公司2018-01-11

涉电消防安全易发的特点，围绕电力火灾事故隐蔽性、突发性和高危险性的特点，对客户电缆竖井、电缆夹层消防设施和储存仓库用电情况细致排查，及时消除电缆老化破股、防火泥封堵不严、导线连接不规范等问题，引导客户落实用火用电注意事项

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-01-08

用电有啥不方便了，请随时拨打服务电话1月2日，在豫西北王屋山区邵原镇杏树洼村，河南济源供电公司服务人员对留守老人王素华家的用电情况仔细体检，提醒她冬季用电注意事项，并向她发放网格化供电服务明白卡，确保老人舒心用电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-12-14

以提高农村居民安全防护意识和基本技能为根本，利用用电检查和上门服务契机，认真宣传安全用电知识，向山村居民讲解空调、电热毯、电热扇、电暖桌及其它常用电器的正确使用方法及用电注意事项，介绍冬季节约用电方面的小知识

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-11-30

牢固树立服务导向，利用营业普查和用电行为治理契机，积极宣传安全用电知识和冬季用电注意事项，认真征求客户供电服务方面的意见和建议，针对客户提出的个性化需求精心做好登记和上报工作，通过优质服务解决客户用电难题