来源：广东电网2011-01-27

盖洛普公司合作启动了为期六年的客户满意度调查工作，聘请专业咨询机构用国际眼光来审视自身的服务水平。...在西南特大干旱、电力需求前高后低、节能减排等复杂形势的压力下，广东电网公司仍然开展第三方满意度调查，并仍能取得72.3分这样的成绩，体现了广东电网公司以客户满意度作为企业运营的重要指挥棒，该公司通过"以客户为中心

来源：井冈山供电公司2010-12-21

会上，该公司纪委书记结合电力企业特点就公司2010年综治工作的要点及亮点作了专题汇报，综治委检查组在听取汇报后,采取现场提问、查看资料、现场满意度调查相结合的形式，对公司2010年综治工作进行了认真检查考评

来源：浙江省建德市供电局2010-12-10

处理市长公开电话，公开信箱求助、咨询单86件，开展客户满意度调查180人/次，95598受理各类故障报修1499个。他们及时与处理部门进行联系，并及时跟进事件处理进程，并向客户作好回访和解释工作。

来源：江西省电力公司2010-12-08

各市场主体就电力交易工作进行了讨论、交流，会议最后还进行了电力交易工作满意度调查。

来源：云电新闻网2010-11-26

有声有色的工作 亚运会期间，为了更好的满足客户的需求，抄表组组长王新华安排“娘子军”们对1000户客户进行走访，对客户开展满意度调查，到临沧市影剧院开展迎亚运安全知识宣传活动。

来源：北极星电力新闻网2010-09-26

据了解，本次“2010年中国it用户满意度调查”调研的产品范围包括it硬件与软件产品及解决方案，调查样本量达到10万个，调查的地域范围覆盖全国31个省、自治区和直辖市。

来源：通化供电公司2010-09-26

中心积极倡导人性化服务，配合通化市质量技术监督局，对客户的计量装置进行监督和诊断，积极开展客户满意度调查，对客户进行回访，并以政府政务大厅、接待室展示屏、宣传单等形式向社会公开服务承诺、检定项目、收费依据和标准及监督电话

来源：首都电力服务网2010-05-11

电力监管机构可以在用户中依法开展供电满意度调查等供电情况调查，并向社会公布调查结果。

来源：华东电网2010-01-12

同时组织2009年度发电企业满意度调查，包括电力市场建设、跨省集中交易等30项内容，最终参评率84%、平均满意率达95%。

来源：互联网2010-01-12

为了解供电用户对供电企业的满意程度，促进供电企业总体提高素质，维护电力消费者合法权益，探索电力监管的新方式，国家电监会引进第三方调查方式，委托广东省省情调查研究中心于2008年10月至2009年

2009-12-10

电力监管机构可以在用户中依法开展供电满意度调查等供电情况调查，并向社会公布调查结果。...第二十九条　电力监管机构可以在用户中依法开展供电满意度调查等供电情况调查，并向社会公布调查结果。　　

来源：互联网2009-12-04

140余人参加“4.28”政风行风建设宣传活动，发放宣传资料35000余份，在晋中市11个县发放征求意见信308封，客户满意度调查问卷550份，政府满意度调查问卷110份，并对110户新装用户进行业扩报装满意度调查

来源：互联网2009-12-01

同时，针对缴费、报装等重点环节，深入开展行风建设调查，在晋中市11个县市发放征求意见信308封，客户满意度调查问卷550份，政府满意度调查问卷110份，对110户新装用户进行业扩报装满意度调查，开门纳谏

来源：互联网2009-11-09

同时，针对缴费、报装等重点环节，深入开展行风建设调查，在晋中市11个县市发放征求意见信308封，客户满意度调查问卷550份，政府满意度调查问卷110份，对110户新装用户进行业扩报装满意度调查，开门纳谏

来源：北极星电力新闻网2009-07-06

　　北极星电力新闻网讯 2009年5月，由中国计算机用户协会、《ups应用》杂志社、《电源技术应用》杂志社等共同主办的"2009第五届ups及其供电系统用户满意度调查活动"颁奖大会在北京隆重举行，台达ups

来源：www.chinapower.com.cn  2009-02-04

据悉，2008年国家电网电力交易中心首次面向发电企业组织开展电力市场交易满意度调查工作。该项工作委托中国人民大学公共传播研究所作为第三方机构具体负责开展。

来源：华北电网公司2008-10-27

内部考核以三级监督网、行风点评、视频监督和“明查暗访”结果和绩效考核作为依据；外部评价以中介机构组织的社会满意度调查（gs评价体系）、地方政府行风评议和用户投诉作为指标，进一步完善行风建设和优质服务考核评价体系

来源：中电投2008-10-09

为进一步提高供电企业的服务水平，维护电力消费者的合法权益和公共利益，依照《供电服务监管办法（试行）》的有关规定，电监会委托广东省省情调查研究中心将于今年四季度在江苏无锡和广东东莞开展电力用户满意度调查

来源：电监会网站、中央政府门户网站2008-10-09

为进一步提高供电企业的服务水平，维护电力消费者的合法权益和公共利益，依照《供电服务监管办法（试行）》的有关规定，电监会委托广东省省情调查研究中心将于今年四季度在江苏无锡和广东东莞开展电力用户满意度调查

来源：电监会2008-10-08

为进一步提高供电企业的服务水平，维护电力消费者的合法权益和公共利益，依照《供电服务监管办法（试行）》的有关规定，电监会委托广东省省情调查研究中心将于今年四季度在江苏无锡和广东东莞开展电力用户满意度调查