来源：牡丹江电业局2011-05-21

“简化业务流程、制定专门服务措施，让客户在最短时间内享受优质、便捷、高效的供电服务。”5月17日，黑龙江牡丹江西安供电局结合优质服务提升工程，推出了供电服务新举措。 按着该服务举措，该局树立以形象开拓电力市场的观念

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-05-20

5月19日，扎兰屯供电局举办“营销窗口员工汇报竞赛”，来自该局用电营业所营业厅、各乡镇供电营业所的25名营销窗口员工依次登台进行汇报，并由评委严格打分。此举旨在促进员工对本部门全面工作进一步深入了解

来源：中国电力新闻网2011-05-06

四是带作风，共树形象。党员要带领结对员工践行社会主义荣辱观，忠于职守，勤勉尽责，坚持“以客户为中心”的理念，为客户提供一流服务。五是带业绩，共促发展。

来源：安徽黄山供电公司2011-05-05

活动紧紧围绕迎接建党90周年、十八大的召开以及建局45周年三个节点，认真落实“亮身份、树形象、创先进、促发展”活动的“一个提高、二个坚持、三个严禁、四个抓好、五个加强的”要求，强化员工创先争优意识，通过

来源：河南济源供电公司2011-05-04

一张“名片”树形象立足打造优质服务名片，彰显企业社会形象的理念，该公司最大限度发挥电网的效益和作用。精心开展负荷调查，科学优化运行方式，全面做好需求侧管理。

来源：登封市电业局2011-04-26

4月25日，登封市电业局在全局各党支部开展了创先争优“亮身份、尽职责、树形象”主题实践活动。该活动以“五个一”具体措施为抓手，全力打造优秀共产党员新形象，为“创先争优”添亮点。

来源：淮南供电公司2011-04-21

在今后，更需公司上下继续努力，再接再厉，在实践“四个服务”的艰苦征程中，真实践、展风采、树形象，更进一步。（张龙跃）

来源：睢县供电公司2011-04-20

4月18日，河南睢县供电公司市场营销人员来到湖东社区，宣传电力法规和安全用电知识。这是该公司创新服务方法，开展“进社区、进企业、进家庭、进农村”活动之一。 该公司营销人员走进社区向居民宣传电力法规和用电安全知识

来源：满洲里供电局2011-04-13

满洲里供电局以全面开展“文明杯”规范化服务竞赛活动为载体，“内强素质、外树形象”，认真履行“三公”调度、服务行为“十个不准”及供电服务“十项承诺”，用心铸造服务品牌，全面提升优质服务水平。

来源：乌兰浩特供电局2011-04-12

改革开放大格局，社会发展大趋势等方面，看待问题和分析问题，正视社会各种矛盾，提高员工对社会发展适应能力和企业改革的承受能力，不被一些社会的阴暗面所迷惑；不被一些反科学、迷神、落后的思潮所左右，做一名内强素质，外树形象的国网员工

来源：宝鸡市东供电分局2011-04-11

客户只要一个电话，大到配电线路，小到村民家中的灯头、开关、插座、电器等故障，不论白天或黑夜，还是刮风或下雨，他们都会按时到达现场，排除用电故障，从未发生过紧修服务失诺事件；延伸服务亲情化：“献爱心、关注弱势群体，树形象

来源：灵宝市电业局2011-04-06

4月6日，灵宝市电业局组织职工开展供电所人员上岗培训，进一步提升职工综合素质，提高技术水平，为今后更好地服务用电客户打下良好基础。

来源：山东清洁能源公司2011-03-29

针对团员青年，该公司开展“亮身份、树形象、做表率”行动，要求全体团员在工作、生产、学习、生活中应佩戴团徽亮明身份。

来源：永城市供电公司2011-03-25

内强素质外树形象 按照国网公司要求，结合农村供电管理实际，蒋口供电所坚持“因地制宜、积极稳妥、强化专业管理、整合人力资源、提高工作效率、提升服务质量”的原则，进行了作业组织专业化整合，按照专业化分工、

来源：海拉尔供电局2011-03-23

内练素质外树形象 加强职工思想、职业道德建设和服务行为规范的培训教育，建立高素质的职工队伍。

来源：河南省博爱县电业局2011-03-09

集中抓好职业道德、职业职责、职业纪律方面的教育，深入开展思想作风和纪律整顿，内强素质，外树形象。 三是时间安排到位，促进专业培训的深入化。

来源：兴安电业局修试所2011-03-08

围绕全年工作重点，开创宣传报道工作的新局面，并结合该所安全生产及党建工作，就如何做好今后的宣传工作对通讯员提出了四点要求：一、要紧紧围绕本单位工作实际，深入实践、深入现场、深入群众，抓典型、找亮点、内增凝聚力、外树形象

来源：中牟县电业局2011-03-02

3月2日，中牟县电业局召开车辆安全驾驶专题会议。与局属各单位负责人签订了《文明交通责任书》，所有驾驶员向党委递交了《杜绝酒后驾驶承诺书》。同时，对各单位车辆车龄长、技术性能差，驾驶员技术水平参差不一的现状进行了认真分析

来源：国家电网报2011-03-01

该公司以注册劳模服务商标的形式做好国家电网公司企业文化品牌的内外部传播工作，达到以品牌树形象、以形象提效益的目的，使供电员工、用电客户更深入地了解“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观和“四个服务”的宗旨

来源：贵州电网松桃供电局2011-02-28

二、 内强素质，外树形象，标准化管理整体推进。...以培训员工业务技能，开展班组活动和健康向上的文化娱乐活动为载体，内强素质，外树形象。