来源：电网头条2020-02-10

（梁嘉晟） 国网江苏电力国网江苏电力进一步明确多条服务措施，全力抗击新冠肺炎疫情和全面服务经济社会发展。...该公司第一时间组织人员对火神山医院、雷神山医院等定点发热门诊及132个集中隔离点和15家“方舱医院”进行全面摸排，逐户梳理供电情况和用电需求，制定“一户一策”和应急预案，组建服务保障团队，建立对口联系机制，推行保电战“疫”十项服务措施

来源：国网江苏电力2020-02-10

日中央政治局常委会上的重要讲话精神，统筹抓好疫情防控和改革发展稳定各项工作，以实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨，国网江苏省电力有限公司认真落实国家电网公司党组应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产的重大举措，进一步明确12条服务措施

来源：电网头条2020-02-10

日中央政治局常委会上的重要讲话精神，统筹抓好疫情防控和改革发展稳定各项工作，以实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨，国网江苏电力认真落实国家电网公司党组应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产的重大举措，进一步明确12条服务措施

来源：亮报2020-02-05

扩建的疫情防控设施项目和相关企业生产线主动配合报装增容等工程施工，及时完成新增供电任务，全力保障疫情期间全社会用电；在河南，国网河南省电力公司主动对接各级防疫单位，对集中隔离点新增用电项目开通“抗击疫情火速办电通道”，实行手续资料容缺办理等服务措施

来源：国网日喀则供电公司2020-02-05

同时，在疫情近期公司推出“安心用电、绿色服务”等便民服务措施，尽最大努力让百姓用上放心电、可靠电和满意电！

来源：电网头条2020-02-03

同时，全力保障疫情防治新增用电，主动对接各级防疫单位，对集中隔离点新增用电项目开通“抗击疫情火速办电通道”，实行手续资料容缺办理等服务措施，如项目急需可垫资先行建设，确保客户在预定时限内用上放心电。

来源：江苏能源监管办2020-01-31

三是落实供电服务措施。

来源：国家电网公司2020-01-31

早部署早谋划，强化应急抢修值班公司全面深化完善抢修服务措施，合理配置抢修力量和抢修布点，做好重点地区重点设施、重要客户重要时段的保电工作，特殊天气下对偏远地区提前部署应急发电车值守，提高抢修复电速度。

来源：上海发改委2020-01-23

主管部门可以依法依规采取以下联合激励措施：（一）优化日常监管频次，适当减少检查次数；（二）适当增加交易申报限额；（三）建立行政审批“绿色通道”，在办理行政许可过程中，可根据实际情况实施“绿色通道”和“容缺受理”等便利服务措施

来源：黑龙江电力有限公司2020-01-20

牡公司还全面强化了新年营销管理工作，将各项服务措施落到实处，启动节日应急预案，以应对各类供电服务问题。这个公司还强化了窗口值班人员服务规范，端正服务态度，增强服务意识，维护公司服务形象。

来源：电网头条2020-01-03

“当然，我们还努力建立保障机制、完善服务机制、优化服务流程、创新服务方式、强化大厅运营、加强队伍建设等，这些服务措施在构建一个公正有活力的电力市场上都必不可少。” 熊永华补充说。

来源：电网头条2020-01-03

“当然，我们还努力建立保障机制、完善服务机制、优化服务流程、创新服务方式、强化大厅运营、加强队伍建设等，这些服务措施在构建一个公正有活力的电力市场上都必不可少。” 熊永华补充说。

来源：河南省济源供电公司2020-01-02

济源供电公司针对辖区产业园区项目建设和企业生产经营实际，优化服务措施，为园区发展注入强劲动力。对各园区的新建、在建和扩建等项目，及时了解用电动态，早介入、早行动、早服务。

来源：北极星环保网2019-12-27

各地生态环境部门要坚持“在监管中服务、在服务中监管”的工作理念，狠抓监管服务措施落地见效。落实过程中的典型做法案例以及遇到的重大问题，请及时报告省厅。

来源：北极星环保网2019-12-27

各地生态环境部门要坚持“在监管中服务、在服务中监管”的工作理念，狠抓监管服务措施落地见效。落实过程中的典型做法案例以及遇到的重大问题，请及时报告省厅。

来源：河南省济源供电公司2019-12-19

依托网格化管理，提前做好排查摸底工作，了解电采暖家庭基本情况，掌握用电需求，有针对性地制定服务措施。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-19

济源供电公司坚持“贴心、用心”的理念，细化优化便民服务措施，着力提高日常服务水平。...济源供电公司紧密对接经济发展和项目建设用电需求，畅通预约办电渠道，落实“便民、降本、提速”和“三减四零”措施，实行客户经理制，实时做好对接，制定专属服务措施，上门办理业务，最大限度提高办电质效，并要求客户经理根据客户实际

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-18

，畅通预约办电、网上办电通道，改进“三减四零”服务措施，用好线上数据跑、邮寄代办跑和客户经理主动跑等管理和技术手段，真正实现“数据多跑路”“客户少跑腿”，最大限度让客户“一次不用跑”。...河南济源供电公司以客户需求为导向，扎实开展办电业务效能专项检查，全面梳理业务受理、资料收集、流程推进、质量管理中的堵点、痛点、难点，改进和优化服务措施，完善和细化客户经理制、上门服务制、效能评价制等制度机制

来源：西北能监局2019-12-11

下一步，西北能源监管局将继续深入落实资质管理简化流程和优化服务措施，助力辖区增量配电试点改革取得更大突破。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2019-12-10

为了进一步提升供电服务水平，神木市供电分公司多举措细化服务措施，优化服务细节，从而优化营商环境。