来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-10-24

近日，家住库伦旗北部沙区额勒顺镇扎民努拉的一位名叫则力哈扎布的孤寡老人又一次收到来自库伦农电局额勒顺供电营业所抄表员莫日根送上家门的电费收据。为客户提供上门服务，解决交费难题，受到客户的好评。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-10-22

领导这个具有26名抄表员的班长兼营销党支部书记的刘玉军也因工作成绩突出多次受奖。...通过培训，抄表员思想认识和业务技能都有了很大的提高，从而为电费回收工作奠定了坚实的基础。让爱传递心音最美赠人玫瑰，手有余香。乐于助人作为中华民族的传统美德，在刘玉军身上得到了最完美的诠释。

来源：河南省新乡供电公司2012-10-19

换抄表员也没关系，我就是从我的上任汪建魁手中接手的这个志愿服务项目。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2012-10-10

直到这个月抄表员有事请假，我跟随抄表班做了4天的抄表工，一路体验了抄表工作的点点滴滴，才真正感受到抄表的种种不易。抄表有固定例日和固定路线，因此抄表员们常常舍弃休息和家人相聚的时间。...为了能抄到每个用户的电表，用户白天不在家，就晚上去抄；有的人家因建造了新房，老房子长年紧锁，抄表员只好爬到窗台上去抄表；有的表位高，示数看不清楚，必须带上梯子登高作业,所以抄表员都是头戴安全帽，身背装有笔

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-10-09

督查小组到白狼等五个供电所，通过每对来大厅交费人员的暗访，调查局各窗口人员、抄表员的服务态度、服务水平和服务效能。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-26

虽然供电局位置距离老人居住的位置并不远，但是对85岁的老奶奶来说，这段路程确步行了2个半时，看到老人这样的身体状况，营业厅工作人员根据老人居住的地址找到了该辖区所负责的抄表员，通过抄表员提供的老人的电表信息

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-26

一般来说，每个抄表员负责的辖区有2000户左右，每月上旬小小的抄表器见证着抄表员们走过的足迹，中下旬的主要工作便是催款，这就需要抄表员必须拥有三心耐心、细心、责任心。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

一名普通的一线抄表员，在人们的眼里就是把电表数字抄好，会写字，记下数，就可以完全胜任抄表员的工作。看起来抄表员是份简单轻松的工作，其实则不然。...作为宝龙山供电所一名普通的抄表员，44岁的李继祥从事抄表工作一干就是26个年头。二十余年来他一直坚守在自己的岗位上，工作踏实、勤恳，任劳任怨。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-09-23

他们率先在营业窗口开展格式化服务，对收费员、抄表员个人仪表、个人仪态和个人语言三个方面，提出了更为具体、严格的标准和要求。该局展示了职工文化建设成果，营造了快乐工作，健康生活的和谐企业文化氛围。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-21

初秋的太阳火辣辣的炙烤着大地，在戴厚荣家门前邵生红正爬在楼梯上认真读着电表示数，一只手小心翼翼的抓着楼梯，一手在抄表卡上记录着数据，此刻，没有人知道他的手臂里还扎着一颗钢针。工伤，不是休息的理由进化供电所担负着

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2012-09-20

，比如一些地区，不少用户家中都有围墙，家里一旦没人，抄表员只好吃闭门羹，即使没有围墙，有时一条狗就能让抄表员无功而返。...所以，许多抄表员只能趁着用户在家的早晚时段进行抄表，工作非常辛苦。同时还无法及时监测现场故障和异常情况，用户存在的问题得不到及时反馈。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2012-09-20

该卡外观与手机充值卡相似，面值有50元、100元和200元不等，可自由选择，用户可在当地供电营业厅购买，也可以向抄表员直接购买。它可24小时随时随地通过电话或短信进行充值。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-17

盛行军，一名普普通通的抄表员，常年徒步行走在人烟寥寥的群山之间，踏着父辈20年踩出的艰辛足迹，续写着山一般宽厚与坚韧的梦想。...第二天一早，天空零零星星依然飘着小雨，盛行军来到镇上的供电所，结交了这些天抄表的帐目，供电所召集抄表员一起，进行了一个简短的工作布置会，交代了当天的工作任务，盛行军备齐工具，从供电所出来，再次踏上一天新的征程

来源：贵州省遵义供电局2012-09-17

向隔壁邻居要了每两月定期到这里来抄表的抄表员小吴的电话，拨过去，大爷，您别急，我们所明天就把便民服务车，您的家门口，立刻就能给您办理好用电业务。李大爷这才松了一口气。

来源：华北电监局2012-09-14

三是个别基层供电企业管理不到位，服务水平有待提高，如存在对外服务人员服务态度差、抄表员估算或者误抄电表读数、95598热线长时间无法拨入、营业窗口不按时营业等。(二)成本价格和收费。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-13

他以自己 勤与工作、敢于实践 的座右铭说起，将自己的成长经历和大家一起分享，从一个中专毕业生，在基层的抄表员、抢修员做起，努力学习各种知识，胆大心细敢于实践。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-09-12

在每月抄表期间，组织相关人员对片区抄表员是否按照抄表例日、抄表周期、抄表路线进行抄表，抄表是否到位等情况进行监督检查，加强对居民用户的抄表质量管理，做到抄表及时、准确，杜绝估抄、少抄和漏抄现象的发生，确保抄表时间和抄见电量不出现差错

来源：额尔古纳市电力公司2012-09-06

拉布大林营业厅在坐收服务要求达到四掌握：熟练掌握抄收工作程序，不仅准确无错办好收费业务，而且时刻提醒抄表员及时催交电费当好助手，同时准确向领导报告电费回收情况当好参谋，保证电费百分之百回收;熟练掌握微机操作

来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-08-29

王景瑞今年50岁，是喀喇沁旗农电局牛营子供电所的一名普通抄表员。抄表对很多人来说时间一长便觉得无味，更大的难题是要把所服务范围的电费收回来。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-08-28

一名普通的一线抄表员，在人们的眼里就是把电表数字抄好，会写字，记下数，就可以完全胜任抄表员的工作。看起来抄表员是份简单轻松的工作，其实则不然。...作为宝龙山供电所一名普通的抄表员，44岁的李继祥从事抄表工作一干就是26个年头。二十余年来他一直坚守在自己的岗位上，工作踏实、勤恳，任劳任怨。