来源：北极星环保网2019-02-15

规范执法行为，细化自由裁量权，强化服务引导，促进企业自觉守法。开展环境违法案件强化执法年活动。

来源：北极星电力网2019-02-12

一、强化服务，支持经济高质量发展（一）进一步提高建设项目环评审批质量和效率。

来源：国家电网报2019-02-12

此外，会上还强调，要深入推进总部及省公司“放管服”管理，激发基层活力，提升管理效能，强化服务思维理念；要深化基建标准化成果应用，加强基建新技术研究，相互促进，引领提升；要深化工程造价精准管控，将工程费用集中到优选设备

来源：北极星环保网2019-02-05

一、强化服务，支持经济高质量发展（一）进一步提高建设项目环评审批质量和效率。

来源：北极星输配电网2019-01-25

（二）完善城市治理体系，建设现代智慧城市坚持以人民为中心的发展思想，按照强化服务、源头治理、权责一致、协调创新的要求，把智能治理思维、手段、模式贯穿雄安新区治理始终，创新城市规划设计模式，推进住房供给体系建设

来源：北极星环保网2019-01-25

（二）完善城市治理体系，建设现代智慧城市坚持以人民为中心的发展思想，按照强化服务、源头治理、权责一致、协调创新的要求，把智能治理思维、手段、模式贯穿雄安新区治理始终，创新城市规划设计模式，推进住房供给体系建设

来源：中国政府网2019-01-25

（二）完善城市治理体系，建设现代智慧城市坚持以人民为中心的发展思想，按照强化服务、源头治理、权责一致、协调创新的要求，把智能治理思维、手段、模式贯穿雄安新区治理始终，创新城市规划设计模式，推进住房供给体系建设

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-16

济源供电公司围绕地方政府“蓝天工程”行动，找准职责定位，强化服务导向，积极参与大气污染防治攻坚战。

来源：国家电投2019-01-02

钱智民强调，要按照准确定位、规范运作、价值创造的步骤加强一流总部建设，在准确定位职能、理顺协作关系的前提下，把制度程序和流程规范不断完善好、持续运行好，运用一流管理方式，强化服务基层意识，形成更强的价值创造效力

来源：江苏省盐城供电公司2018-12-24

“服务即营销”的思维，形成“客户到厅引导—传统业务受理—新渠道推介—新业务体验邀请—客户线上引流”的服务流程;由此带来单一被动的服务，引来繁冗的操作、分散的数据等问题尽显，无法实现其服务从受理服务型到卖场体验型的转变

来源：中国工业报2018-12-17

二是强化服务能力。通过搭建专业的公共服务平台，制定完成智慧节能标准和能耗评估体系，配套相关测试手段，组织开展能效对标和行业检测活动，以市场化机制为产业发展提供专业化、个性化的服务。三是发挥纽带作用。

来源：国家节能宣传平台2018-12-12

并对联盟提出三方面要求：一是坚持需求牵引;二是强化服务能力;三是发挥纽带作用。杜跃军副司长指出，“互联网+节能”产业联盟的成立，将进一步汇聚各方力量和资源，充分发挥互联网资源，推动节能工作深入开展。

来源：青岛萨纳斯新能源科技有限公司2018-12-11

为客户管理价值，创造价值，站在客户的角度来审视工作成效，这不仅是电站管理的需要，也是萨纳斯不断提升自身服务能力，强化服务品质的正确路径。

来源：中国电力新闻网2018-11-20

南方电网广西电网公司构建以客户为导向的服务体系，强化服务预控管理，建立“客户诉求传递+督办+闭环”机制，实现服务管控由“事后补救”向“事前预警”转变。

来源：江西省人民政府2018-11-07

进一步强化服务监管，对具备电力承装（修、试）资质的企业所承建的电力建设项目，供电企业均应无歧视接入电网并及时送电；不得向用户强制指定电、气工程设计、施工、设备材料供应单位；不得以申请费、手续费、带电接火费

来源：海门日报2018-10-16

强化服务，从严监管。对拒不整改的“六小行业”经营户发放责令限期整改通知书。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-10-08

同时，济源公司强化服务责任，细化服务措施，加强与36家重要客户、209家重点企业的信息沟通和服务对接，深入客户了解生产经营用电情况，及时做好服务保障工作，确保节日期间企业安全可靠用电，营造健康温馨用电环境

来源：唐山市政府网站2018-09-30

强化服务指导，协助企业落实安全生产要求，确保不因停限产发生安全生产事故。对于错峰停产的高炉，要采取扒炉措施，确保真停产。

来源：新华社2018-09-27

综合考虑工业化、城镇化和村庄自身发展需要，加快城乡产业融合发展、基础设施互联互通、公共服务共建共享，在形态上保留乡村风貌，在治理上体现城市水平，逐步强化服务城市发展、承接城市功能外溢、满足城市消费需求能力

来源：新华网2018-09-27

综合考虑工业化、城镇化和村庄自身发展需要，加快城乡产业融合发展、基础设施互联互通、公共服务共建共享，在形态上保留乡村风貌，在治理上体现城市水平，逐步强化服务城市发展、承接城市功能外溢、满足城市消费需求能力