来源：南方电网报2025-07-09

为推动数智化服务向更高水平迈进，《方案》强调以数字化系统全面强化“ai+办电”服务，推动户电信息一体化、办电档案电子化、办电流程智能化、信息交互贴心化;全面强化“ai+渠道”服务，打造95598智能客服标杆

来源：南方电网报2025-07-08

为推动数智化服务向更高水平迈进，《方案》强调以数字化系统全面强化“ai+办电”服务，推动户电信息一体化、办电档案电子化、办电流程智能化、信息交互贴心化;全面强化“ai+渠道”服务，打造95598智能客服标杆

来源：华能集团2025-07-08

4.5 客服电话400-010-1086。4.6 招标文件费：招标文件每标段售价为0元。5....如有问题，请联系客服电话：4000809508。7.4 投标文件的递交注意事项(适用于电子招标)7.4.1.逾期送达的投标文件，中国华能集团有限公司电子商务平台将予以拒收。

来源：华能集团2025-07-07

如有问题，请联系客服电话：4006664230。7.4 投标文件的递交注意事项7.4.1. 逾期送达的投标文件，中国华能集团有限公司电子商务平台将予以拒收。...4.5 客服电话400-010-1086。4.6 招标文件费：标段"华能山东分公司德州电厂高灵活性清洁高效2台660兆瓦热电联产项目燃料智能化管理系统采购标段包1"售价：0元。5.

来源：中国招标投标公共服务平台2025-07-07

如操作系统遇到任何问题，请及时与平台客服联系，电话：400-696-6668；qq：1685833085。

来源：中国招标投标公共服务平台2025-07-07

如操作系统遇到任何问题，请及时与平台客服联系，电话：400-696-6668；qq：1685833085。

来源：北极星电力网2025-07-04

通过建立问卷调研、电话回访机制，持续优化7*24小时全天候客服模式，升级ai智能助手功能，推出首个面向全市场主体的智能服务场景“信息披露智能查询助手”，实现电力咨询“高效响应、精准匹配”，让“阳光服务、

来源：安庆市公共资源交易平台2025-07-04

ca 数字证书有关问题请拨打服务电话：安徽 ca 客服400-880-4959（工作日）。市场主体招标环节和投标环节系统使用服务电话：0512-58188516（8:00-21:00）。

来源：华能集团2025-07-04

如有问题，请联系客服电话：4006664230。7.4 投标文件的递交注意事项7.4.1. 逾期送达的投标文件，中国华能集团有限公司电子商务平台将予以拒收。...4.5 客服电话400-010-1086。4.6 招标文件费：标段"华能长江环保公司西热锅炉环保公司兴安热电等四厂dcs系统设备打捆采购标段包1"售价：0元。5.

来源：华电集团2025-07-02

10.3投标保证担保咨询电话（保险）:010-85601885、1871023965410.4平台统一客服咨询热线：400-622-8787服务时间：08:00-20:00招标代理机构无法联系时，可拨打本热线

来源：中国电力招标网2025-07-01

如有操作疑问，请咨询平台客户服务中心，联系方式如下：地址：北京市东城区安定门外大街乙88号工作时间：工作日 8:30-11:30 13:30-17:00客服联系电话：400-003-6677客服联系qq

来源：华能集团2025-07-01

4.5 客服电话400-010-1086。4.6 招标文件费：标段"华能核电开发有限公司霞浦核电压水堆一期工程检测服务项目标段包1"售价：0元。5....如有问题，请联系客服电话：4006664230。7.4 投标文件的递交注意事项7.4.1. 逾期送达的投标文件，中国华能集团有限公司电子商务平台将予以拒收。

来源：国网内蒙古东部电力有限公司2025-06-30

广大新能源发电项目如有问题请咨询95598服务热线、网上国网在线客服或当地供电营业厅。特此告知。国网内蒙古东部电力有限公司2025年6月28日

来源：班德瑞2025-06-30

平台客服看不懂图纸，缺乏技术匹配能力，正品保障也存在不足，迫使企业不得不回归“厂家→代理商→贸易商”的传统冗长链条，单件沟通成本高达 27 个工时。...焚烧炉抓斗突发故障，由于电商平台无法匹配型号，无奈采用仿品配件，结果导致二次停机，损失超过百万元；某固废企业采购总监也抱怨：“在电商平台购买通用件确实方便，但我们的核心痛点在于专业件 —— 型号复杂、定制化程度高，客服连图纸都看不懂

来源：国网内蒙古东部电力有限公司2025-06-30

广大新能源发电项目如有问题请咨询95598服务热线、网上国网在线客服或当地供电营业厅。特此告知。国网内蒙古东部电力有限公司2025年6月28日

来源：华能集团2025-06-30

如有问题，请联系客服电话：4006664230。7.4 投标文件的递交注意事项7.4.1. 逾期送达的投标文件，中国华能集团有限公司电子商务平台将予以拒收。...4.5 客服电话400-010-1086。4.6 招标文件费：标段"华能山西分公司山阴2×100万千瓦“上大压小”煤电项目三通一平工程标段包1"售价：0元。5.

来源：贵州省人民政府2025-06-30

黔西市鸭池河桥旅融合项目2386.黄平县旧州低空飞行景区旅游业态提升建设项目2387.丹寨县矿博园旅游综合项目ⅱ.旅游服务设施（29个）【收尾】（2个）2388.普定县讲义蝴蝶广场民俗街项目2389.黄果树旅游区游客服务中心

来源：北极星储能网2025-06-30

双方的合作将围绕ai能效优化与数据价值重构展开，一方面，共建储能电站智能诊断模型，实现系统效率动态优化与故障预测；另一方面，构建储能全生命周期数据资产平台，通过智能客服、ai分析数据、搜索、知识融合等驱动运营策略持续进化

来源：国家电投内蒙古公司2025-06-27

同时根据通辽市政府“最多跑一次”的要求，通辽热电公司961658客服系统与“供热互联网+移动缴费平台”也顺利投入使用，开创了通辽地区供热企业与热用户办理业务“零见面”的先河。...同年11月，平台正式上线运行，此次平台升级有效整合提升了室外气象数据、用户室温数据、客服数据、热网能耗数据、换热站能耗数据、热源参数等六大体系之间的密切联动，首次实现通辽主城区供热真正意义上的“动态调控

来源：中煤集团2025-06-27

(3)购买招标文件的发票，投标人可登录“中煤电子招投标平台”在线自行打印（标书费发票仅提供电子普通发票，标书费发票生成下载有效期为3个月，逾期将不可再生成电子发票并下载，详询客服电话：400-003-6677