来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2020-02-22

各运维班组在确保线路设备可靠运行的基础上逐步开展春检巡线工作，各供电所、客服中心、计量班按照抄表、核算、收费时间节点，全面做好工作落实，公司上下齐心协力，全力克服疫情影响，保障各项工作顺利推进，为全年指标任务完成夯实基础

来源：陕西省太白县供电分公司2020-02-19

由于用电营业厅、客服中心等服务岗位女工多，为不影响正常供电工作，在女工委号召发动下，公司不少女职工放弃休假毅然“逆行”，主动申请返岗上班。

来源：北极星风力发电网2020-02-18

4.2.4 招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。4.2.5 招标文件费：500元/标段。5.

来源：北极星风力发电网2020-02-18

4.客服：招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。5.招标文件费：2000元/标段，售后不退。...4.客服：招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。5.招标文件费：2000元/标段，售后不退。

来源：中国华能2020-02-18

4.客服：招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。5.招标文件费：1500元，售后不退。上一次购标成功的投标人，本次无需支付标书款，可直接下载招标文件。

来源：凤翔县供电分公司2020-02-17

同时，根据全公司疫情防控总体安排，市场营销部还要求，计量班、客服中心、各供电所组每日对采集系统监盘情况进行汇总上报，针对长时间掉线，以及用户下发电费不成功的要及时查找原因，及时处理，做好用户与表计之间的纽带

来源：国网日喀则供电公司2020-02-15

提起电力客服中心，这个部门是国网黑龙江讷河市电业局有限公司联系供用电双方的纽带，他们平时任务就很艰巨，每天要与不同电力客服打交道，电话都接到手软，面对各类咨询用电问题的电话很多，电力客服的工作人员也经受住了各种考验

来源：凤翔县供电分公司2020-02-15

同时，该公司还要求工作人员对涉及排灌用电的配电变压器，线路进行全面特巡，核对户名以及电能表参数，及时通过工作群反馈给客服中心，确保营销系统、采集系统数据完备。

来源：中国能源报2020-02-12

其中，国网客服中心协同联动全网27家省公司利用朋友圈海报、微信公众号等方式，引导客户线上办理缴费、信息查询等业务，网上国网app为客户提供7×24小时线上办电服务。...此外，国网客服中心相关人士还介绍，中心优先保障疫情严重的湖北区域服务，人工电话服务接通率97.71%、人工在线服务接通率98.96%、工单派发准确率99.89%，明显高于其他区域服务水平。

来源：北极星电力网2020-02-10

招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。5....招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。5.

来源：北极星电力网2020-02-07

招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。5....4.2.4招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。4.2.5招标文件费：800元。

来源：北极星电力网2020-02-06

招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。5....4.2.4 招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。4.2.5 招标文件费：0元。5.

来源：北极星风力发电网2020-02-05

4.客服：招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。5.招标文件费：1500元/标段，售后不退。

来源：北极星风力发电网2020-02-05

4.客服：招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心(400-010-1086)联系。5.招标文件费：2000元/标段，售后不退。五、投标文件的递交递交截止时间：2020年2月24日16:00整。

来源：国资委网站2020-02-04

同时，为方便客户居家线上交费，降低病毒交叉感染风险，国家电网推出2项线上便民举措：一是国网客服中心加大宣传提醒更多客户线上办理各项供电业务，目前全网范围内线上业务流转顺畅，优先保障湖北特别是武汉地区的客户服务

来源：IESPLAZA综合能源服务平台2020-02-03

其中，国网客服中心北方园区就是由国网（天津）综合能源服务有限公司承建，负责该园区的规划、设计、建设施工、运营、多能供应以及能源托管等服务。...国网客服中心位于天津市东丽区东丽湖边，于2015年6月投运，总建筑面积达14.28万平方米，包括运行监控中心、呼叫中心、生产区服务中心、生活区服务中心等10栋楼宇，日常可以容纳2600余人办公和生活。

来源：电网头条2020-02-03

针对湖北省内客户来电，国网客服中心第一时间受理、第一时间派单，确保让武汉的电不停、灯不灭。...国网客服中心在保障95598电话服务平稳的同时，通过技术手段和服务策略引导，推动电话的人工服务向ivr自助服务、智能机器人及“网上国网”客户端分流，让广大客户不出门就可以办电、报修等，减少客户跑腿和面对面交谈

来源：中国华能2020-02-01

4.客服：招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。5.招标文件费：1500元，售后不退。五、投标文件的递交递交截止时间：2020年2月10日10:00。

来源：北极星风力发电网2020-02-01

4.客服：招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。5.招标文件费：2000元/标段，售后不退。五、投标文件的递交递交截止时间：2020年2月24日16:00整。

来源：北极星电力网2020-01-22

4.2.4招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。4.2.5招标文件费：0元/标段。5....4.2.4招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。4.2.5招标文件费：0元/标段。5.