来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-17

为了让敬老院中的孤寡老人顺利度过寒冬，宗店供电所决定为该院供电线路进行地毯式的检查，对老化线路进行更换。为不影响老人们的正常生活，宗店供电所决定分两步开展施工。

来源：贵州省遵义供电局2014-12-09

12月5日，在第29个国际志愿者日当天，赤水供电局团总支以让志愿服务传递爱的温暖为主题，开展扶贫帮困志愿服务活动，为农村孤寡老人和困难用户送去关心与温暖。...在活动当天，赤水供电局团总支在中国最美供电所鸭岭供电所供区范围内，组织骑行服务队小分队队员，对辖区内的孤寡老人、困难用户进行慰问，为他们送去米、油等生活用品，并帮助他们解决用电难题，践行志愿精神，真正用志愿服务精神传递爱的温度

来源：国网铜陵县供电公司2014-12-04

对孤寡老人、留守儿童进行生活帮扶，义务为他们整修家里供电照明线路和设备，主动上门指导安全、科学用电，为他们进行电管家式的贴心服务，保障村民生产生活用电的安全可靠。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-12-03

同时为农村孤寡老人发放安全用电爱心服务卡200余份，保证孤寡老人只要拨打卡片上的服务电话，供电所员工就能够第一时间赶到现场解决用电问题。

来源：河南省济源供电公司2014-12-03

同时，完善档案信息，定期对特殊群体进行走访，重点对登记在册的孤寡老人、老弱病残和五保户等进行着重提醒，增强安全用电意识，提高自我防护能力。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-02

同时，该所还组织工作人员对部分家庭较为困难的农村孤寡老人、特困户等进行安全用电检查，对存在的电线老化等安全隐患进行更换或维修，全力营造一个安全、和谐、稳定的用电环境。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-11-19

据了解，活动当天，为当地群众发放农村安全节约用电知识、电力法律法规等宣传材料2000多份，并为3户孤寡老人上门检修维护供用电线路，帮助规整更换室内照明设施，受到当地群众的欢迎。

来源：河南杞县供电局2014-11-13

为更好的实践群众路线，杞县局针对辖区内孤寡老人及行动不便的用电客户进行登记造册，建立特殊客户档案，更好的体现供电企业的社会责任，得到群众的一致称赞!

来源：河南省开封市杞县供电局2014-11-04

能整理成柴火的，按树主要求进行整理，特殊树主如孤寡老人，则将砍伐的树木整理后运至其家中。

来源：河南尉氏县供电局2014-10-30

建立健全特殊用户档案，对孤寡老人、残疾人、军烈属、五保户等特殊人群实施包人、包户，实施定时上门服务;三是活动到位。...10月30日，尉氏县供电局十八里供电所的党员服务队来到前呼沱村，帮助孤寡老人刘志德检查家里的用电线路、维修了电磁炉，临走还帮他打扫了房间，此举受到了村民的好评，这是该局六到位服务新农村的一个缩影。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-10-27

同时，对孤寡老人和残疾家庭开展上门义务服务活动。活动当日，电力员工为15户老年家庭和两户残疾人家庭义务更换了插座、灯头、室内照明灯开关。(张帅)

来源：河南省开封市杞县供电局2014-10-24

针对这种现象，该局采取任务到人，落实到户的做法组织各供电所对农村用户进行系统排查，对个别孤寡老人、特困户等采取登门入户的方式，了解客户目前的用电情况，征求客户意见，及时解决用电过程中存在的问题。

来源：河南省济源供电公司2014-10-23

为城乡孤寡老人、空巢老人、残疾人、行动不便客户、家庭困难客户等弱势群体，建立善小客户档案，通过帮扶、结对、代办代缴电费、检修用电设备、现场办理低压用电增容业务等多种便捷式、温馨式、零距离服务方式，为客户提供亲情服务

来源：河南省开封市杞县供电局2014-10-21

四棵柳有十几户孤寡老人腿脚不太灵便，儿女因为工作也经常不在他们身边，去营业厅交电费成了老人们的一个难题。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-10-15

据了解，今年以来，杞县供电局以为用户提供贴心优质服务为目标，组织各类电力服务活动百余次，不仅为当地居民提供安全用电资询、电力科普宣传，还特别关注弱势群体的安全用电问题，经常对孤寡老人、残疾人提供爱心特别服务

来源：河南省封丘县电业局2014-09-30

共产党员服务队还利用检查维护机会，向居民发放安全用电宣传单，讲解安全用电、节约用电常识，对孤寡老人、残疾人等特殊客户，征得同意后入户义务检查维护室内用电线路和设备，对漏电保护器进行试跳试验，确保用电安全可靠

来源：中国能建安徽电建二公司通用设备安装公司2014-09-24

在美丽的敬亭山脚下，有一所社会福利院，福利院现有孤寡老人23人，孤儿30名。...活动小组团员青年带着爱心与孤寡老人亲切交谈，陪他们聊天，为他们剪指甲、打扫卫生;和孩子们一起嬉戏玩耍，为他们讲故事，给他们带来小礼物。时间是短暂的，但是欢乐却是无限的。

来源：贵州省玉屏供电局2014-09-17

通过上门为企业用电会诊，合理用电指导，为孤寡老人、特困户更换老化用电线路等延伸服务，让客户切实感受到南方电网品牌的温暖。

来源：山西省电力公司沁县供电公司2014-09-15

三是针对特殊客户开展送温暖服务，对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务，以塑造供电服务新形象。

来源：河南省扶沟县供电公司2014-09-03

中秋将至，为让留守老人、孤寡老人感受到中秋团圆的节日气氛，过一个欢乐、喜庆、祥和的节日，9月2日，扶沟县供电公司组织巾帼志愿者开展中秋送温暖情暖老人心活动。