来源：江苏省盐城供电公司2024-07-26

最近，盐城市亭湖区多个安置房小区住户迎来了期待已久的交房时刻，盐城供电亭湖区供服中心市区营业厅临时增设柜台和服务人员，对临厅用户提供引导并协助办理，引导人员为排队等候的用户下载“网上国网”app，帮助下载并告知客户如何线上办理

来源：中国电力报2024-07-25

同时，在“网上国网”app开设“一键报修”“应急送电”等功能，“电力微信”智能机器人7×24小时全天候在线咨询服务。...为方便百姓足不出户购电，北京电力畅通多种购电渠道，市民可以选择“网上国网”app、“国网北京电力”微信公众号、支付宝等多种渠道进行购电。

来源：福建省发展和改革委员会2024-07-23

二、应邀填报（一）响应主体通过新型电力负荷管理系统或“网上国网”app等查询邀约信息，并反馈是否参与本次需求响应，逾时未反馈的视为不参与。...省电力负荷管理中心将经核定后的响应负荷量等在“网上国网”app予以公示，公示期为7个工作日。如响应主体对响应数据有异议，响应主体可在公示期内提出申诉。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-07-21

电动车车主可通过下载安装“e充电app”或“网上国网app”查询并导航至各充电站点，方便市民绿色出行。

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-13

而用电客户可以通过数字人民币交纳电费，通过“网上国网”app、网上国网云终端使用数字人民币电费结算功能，无需将现金委托给支付宝、微信等第三方进行支付，也无需跳转银行界面，直接在原界面完成数字人民币电费支付

来源：苏电牛思2024-07-12

据了解，朱先生爱车的电池容量为60千瓦时，活动现场共放电40千瓦时，按照约定，国网无锡供电公司将在网上国网app中为其发放放电数3倍的积分，用于兑换120度电量。

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-11

app办理基本电费计费方式变更业务，以实际行动做好企业的“电参谋”。...他们不断深化“能效+服务”的企业服务新模式，为企业客户进行用能分析和能效诊断，主动联系客户，开展客户走访，现场指导江苏港城源屹电子科技有限公司等单位的基本电费计费方式和无功功率补偿方面问题，帮助用户使用网上国网

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-08

”app线上办电，实现农村办电不出村、业务办理“一次都不跑”：他们在大蒜种植、灌溉、收割、加工等重要时间节点开展上门“问诊”、田间“精检”服务，为大蒜生产企业开通办电绿色通道，开展“一企一档”个性化服务等...他们积极响应国家乡村振兴战略，根据“村网共建”村民的电力需求特点，采用“驻点+线上”服务模式及时收集客户用电诉求，并由驻点员工第一时间提供业扩报装、电费缴纳、用电设备巡检维护等家门口的供电服务，指导用户在“网上国网

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-07-05

据悉，为确保“e起节电”推广活动取得实效，会理公司采取线上线下齐头并进方式，工作人员进机关、进社区、进学校，面对面指导用户下载“网上国网”app,手把手指导用户参与节电活动，工作人员现场解答用户用电问题

来源：国家电网报2024-07-04

”app交电费，定期义务检修家用电器，普及安全用电知识。...加入物业微信群，有针对性地上门走访，随时了解、反馈用电信息；旅游旺季交通不便，供电中心就给党员服务队配上电瓶车，方便队员在最短时间内赶到客户家；老年人不熟悉手机操作方法，他们就一对一服务，手把手教他们用“网上国网

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-07-03

“大爷来我教您下载“网上国网app"，营业厅业务员张琪雅说到,7月3日，国网会理市供电公司独特的微笑服务，赢得了广大市民的一致好评。...工作人员会向客户介绍“网上国网”app,并现场指导客户进行“电费查询、缴费”等业务办理，这一举措不仅提高了业务办理效率，还方便了客户，让他们足不出户就能享受到便捷的电力服务。

来源：国网河北电力e讯2024-07-03

而且，开通“峰谷电价”也简单下载“网上国网”app申请即可 打开“网上国网”app首页，点击【更多】-【办理】-【峰谷电变更】，选择用电户号后，点击【开始办理】，根据提示上传身份证明(身份证/军人证/

来源：电网头条2024-07-02

老年人手机操作不熟，他们就“一对一”服务，手把手教他们用“网上国网”app交电费，定期帮忙检修家用电器，向他们介绍安全用电知识。

来源：国家电网报2024-06-24

国网信通公司作为信息通信专业支撑单位，承担了260余套公司总部及一级部署应用，其中，“网上国网”app在2023年迎峰度夏期间日活跃用户数突破1000万，今年日活跃用户高峰预计达到1500万。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-20

他们结合餐饮行业用电特点，充分利用“网上国网app”，不断优化业扩报装服务流程，在流程上做减法，在服务上做加法，主动解决客户的用电需求，推出24小时“电小二”上门服务举措，对全县烧烤商户用电实行全时段响应

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-19

为进一步夯实电动汽车充电站安全生产基础，最近，盐城建湖县供电公司扎实有序开展了26个充电桩的相关用电现场安全检查工作，排除安全隐患2个，发放安全用电手册20份，并积极向现场电动汽车用户推广网上国网app

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-18

盐城供电公司亭湖供电服务中心营业班本着为“你用电，我用心”的服务理念，自发组织成为网上国网服务宣传小组，最近，走进市区的各大夜市，科普安全用电知识，倡导节约用电意识，引导商户注册下载网上国网app，推荐用户参与

来源：桐乡市人民政府2024-06-17

全市要开展节能宣传月活动，启动面向低压居民“e起节电”专项行动，依托网上国网app，引导居民降低空调等用电需求，主动推迟晚间电动汽车充电时间。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-16

专项服务窗口，主要办理用电申请、用电咨询，为客户提供不间断供电信息查询、自助缴费、电费电量查询等业务，也有设置独立接待区，提供一对一专业服务，或是通过“概念化、互动化、自助式”的服务，指导客户通过“网上国网...”app等线上办电渠道进行“指尖办电”，实现了让用户满意、群众方便、企业获益等多方共赢的良好局面；“电讯联办”共享营业厅的设立，打破传统现场管理的时空限制，改变了传统模式，市民通过该营业厅即可办理移动电话和用电业务

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-08

app线上办电渠道、智能缴费方式等，详细解说网上国网app操作流程，让市民们足不出户就可以办理各类用电业务。...党员服务队根据不同摊位的用电特点，制定用电保障措施，仔细排查安全隐患，发放安全用电宣传手册，从细微处入手，详细讲解安全用电、节能低碳、营业办电等知识，不断丰富志愿服务内涵，拓宽志愿服务领域；志愿者们还积极地向广大市民推广介绍网上国网