来源：扬州发布2020-06-05

据介绍，今年扬州将进一步提高“特快电力”服务标准，全面实现环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式，“推动政电联办，让数据‘跑路’替代客户‘跑腿’，实现客户办电不见面审批，全面拓展线上办电渠道，推行客户经理一站式服务

来源：中国能源报2020-06-03

对于防疫物资生产类企业，国网湖南电力给予更大力度的优惠政策支持，不仅实行零上门、零审批、零投资的办电服务，还免收部分用电费用，今年以来已为全省相关企业减少办电和用电成本1.13亿元。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-25

全面推行网上办电服务，力宣传推广“网上国网”app，主动引导客户线上办理电费交纳、电量电费查询、故障报修等各类用电业务。

来源：国家电网报2020-05-22

，适应多种客户的便利化需求，推行办电服务“都不跑”。...国网浙江电力将通过“大云物移智链”新技术应用赋能服务，全面推广网上国网平台，实现客户办电服务线上化，应用“区块链+合同存证”实现供用电合同及并网调度协议的线上签订，并开发应用电子增值税专用发票、集团户及市场化客户线上办电等业务功能

来源：国家电网报2020-05-14

该公司相继制订“阳光业扩”及业扩报装绿色通道方案，梳理客户受电工程和办电服务等信息公示内容，建立依据客服申请提供所在供电区域内电网资源信息机制，推进供用电合同等客户档案资料电子化和智能识别校核，规范业扩报装基础管理

来源：国家电网报2020-05-14

嘉兴供电公司还推出了低压有工程客户“立报立接”、低压无工程客户“立报立通”、“项目预制”等提速办电服务新做法。

来源：河南省济源供电公司2020-05-13

国网济源供电公司营销部负责人李晓说，在实行用电事项全过程对接、全流程服务、全方位保障的同时，全面推行网上办电服务，多渠道满足客户复工复产用电需求。

来源：国网山西省电力公司2020-05-11

此外，山西电力还全面开展“阳光业扩”服务，深入用户“一对一”精准服务，公开客户受电工程和办电服务信息，实现客户早用电、用好电。

来源：国网四川电力2020-05-09

坚持优服务、惠民生，拓展“三省+三零”办电服务，10千伏、低压业务平均接电时间分别降至34天、1.8天，大力推广线上服务，全年线上缴费用户数占比提升至45%。

来源：新浪四川2020-05-08

坚持优服务、惠民生，拓展“三省+三零”办电服务，10千伏、低压业务平均接电时间分别降至34天、1.8天，大力推广线上服务，全年线上缴费用户数占比提升至45%。

来源：新华报业网2020-04-26

这是苏浙沪三地电网持续深化一体化办电服务，提升服务效率和客户获得感的又一重要举措。长三角有很多企业跨省经营，比如总部在上海，生产基地在外省市。

来源：国资报告2020-04-26

在提高办电服务效率方面，国家电网充分发挥“网上国网”手机app、95598热线、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”；对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更

来源：国家电网报2020-04-23

今年，国网新疆电力有限公司服务重点项目用电，拓展电能替代，推行“不见面”办电服务，全力做好供电服务保障，实现一季度售电量310.82亿千瓦时，同比增长10.27%。...为了在疫情防控期间更好服务客户，国网新疆电力推行“不见面”办电服务，大力推广网上国网app，注册用户数量累计达44.3万户，较疫情发生前增长10倍；线上办电率达41.17%，较疫情发生前上升39.76个百分点

来源：亮报2020-04-23

记者从二季度会获悉，今年一季度，国家电网有限公司积极助力各类企业用户复工复产，为4082家疫情防控企业提供“三零”办电服务，为3万余家小微企业提供115亿元低成本、便捷化普惠金融服务，为60万户次企业客户实行

来源：安徽省涡阳供电公司2020-04-17

协助客户开展用电隐患排查，督促指导客户进行消缺整改；根据企业生产需求，帮助客户量身定制用电计划，合理降低用电成本；利用“互联网+”供电服务的便利性，向客户推广线上办电服务，指导企业通过网上国网app、国网安徽电力微信公众号

来源：华龙网-新重庆客户端2020-04-17

包括科学安排电网运行方式，全力满足企业复工复产用电需求；全力支持企业复工复产，帮助企业渡过难关；推广“网上国网”线上办电，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”；提高客户办电服务效率。

来源：华龙网2020-04-16

包括科学安排电网运行方式，全力满足企业复工复产用电需求；全力支持企业复工复产，帮助企业渡过难关；推广“网上国网”线上办电，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”；提高客户办电服务效率。

来源：电网头条2020-04-16

全面推行“阳光业扩”服务，全面推广线上办电服务，推动政企办电服务信息共享，公开透明编制供电方案，实现供电方案经济合理。三是积极服务脱贫攻坚。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-04-15

该公司大力推行线上办电服务，通过网上国网app、国网安徽电力微信公众号“网上办、掌上办、指尖办”，确保线上业务“当日受理、当日流转”，进一步提高疫情期间的办电效率。

来源：凤翔县供电分公司2020-04-14

推进业扩报装提质提效，构建涵盖规划、建设、运维、营销等各专业、贯穿业扩全环节的“强前端、大后台”标准化服务体系，实现环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式。