来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-24

8月19日，济源供电公司走进城区天坛路供电营业厅，对近期用电业务办理情况进行梳理分析，并结合客户办电实际细化保障措施，优化业务流程，持续提高供电服务水平，主动顺应用电需求，为广大客户舒心可靠用电提供保证

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-21

以城区供电营业厅和乡镇供电所为重点，立足于内，严格对照供电服务规范和管理细则，通过资料查阅、现场核查和突击检查等途径，精心把脉供电服务情况，深入排查用电业务咨询、业扩报装办理和日常服务行为中存在的症结。

来源：浙江新闻2020-08-19

8月18日，在国网杭州供电公司城南供电营业厅办电窗口，电力服务人员谢琳对前来咨询的百姓解释说。据了解，今年上半年，杭州全域供电可靠率创纪录升至99.9876%，高居浙江省第一。

来源：河南省济源供电公司2020-08-14

成立专项督导组，深入城区供电营业厅和乡镇供电所，对值班记录、抢修工单、基础资料、业务流程、客户办电档案和供电服务意见登记簿等认真检查、梳理和分析，从规范性、时效性、便民化等方面细致“诊断”、严格“挑刺”

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-08-14

国网宁海供电营业厅“绩效竞标”的开展，不断完善流程和制度，具有可推广、可复制、可提升性。...8月13日下午13点30分，在国网宁海县供电公司供电营业厅大堂，班长王小绒跟班组部分成员利用间隙时间，因临时工作任务：营销系统客户数据专项治理工作，开展工作“绩效竞标”。

来源：国家电网报2020-08-04

增加设备带电检测频次，保障主网运行安全；加强配电线路和台区监控，做好配网运行监测和故障抢修服务，安排3134人，派出427部抢险车辆，投入应急抢修工作，确保供电抢修服务及时到位；针对用电高峰期的客户需求，在供电营业厅弹性增加服务人员

来源：国网宁海县供电公司2020-07-20

7月20日上午，家住宁海县跃龙街道宸园小区的林先生在国网宁海县供电营业厅通过“无证办电”模式开通了新家的居民峰谷用电业务。

来源：电网头条2020-07-17

朱艳，国网陕西西安供电公司环城东路供电营业厅班长全国“五一巾帼标兵”获得者，疫情期间坚守岗位“供电服务24小时不打烊”，根据客户需求及时提供“买电宝”服务获好评。

来源：电网头条2020-07-17

朱艳，国网陕西西安供电公司环城东路供电营业厅班长全国“五一巾帼标兵”获得者，疫情期间坚守岗位“供电服务24小时不打烊”，根据客户需求及时提供“买电宝”服务获好评。

来源：北极星售电网2020-07-13

详情点击：2、四川资阳首个电能替代vr体验厅建成投运近日，资阳首个电能替代vr体验厅在国网资阳供电公司西门桥供电营业厅建成，并于今年全国节能宣传周正式向公众免费开放，极具科技感的设计和新颖互动方式吸引了不少市民前来

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-07-10

截止7月9日，国网宁海县供电公司已有三个营业厅转为无人化供电营业厅，客户通过大厅的自助设备进行自助办电，如需人工服务时可通过一键呼叫器进行远程协助。...国网宁海县供电公司始终在积极优化传统窗口服务的同时不断拓展第三方服务渠道，通过建设无人化供电营业厅、建立云服务微厅、推广电力服务二维码名片等多项举措开展营销服务个性化转型。

来源：四川经济网2020-07-07

近日，资阳首个电能替代vr体验厅在国网资阳供电公司西门桥供电营业厅建成，并于今年全国节能宣传周正式向公众免费开放，极具科技感的设计和新颖互动方式吸引了不少市民前来“打卡”体验，获得广泛好评。

来源：江苏电力交易中心2020-07-03

属于工商变更内容的一部分，一般与用户在供电营业厅办理的户号更名业务相对应。(2)户号销户。即用户所属户号在供电营业厅办理了户号注销业务。(3)户号更名。

来源：国网新能源云2020-06-30

若发现信息有误但系统提醒不允许修改，请与当地供电营业厅联系修改，确认无误后再提交申报。补贴清单审核与发布。...项目业主可通过抄表通知单、电费发票、拨打95598或咨询当地供电营业厅获取发电户号。信息确认与补录。项目业主登录新能源云平台，或者“网上国网”手机app，进入补贴清单申报页面确认和补录信息。

来源：国网新能源云2020-06-30

若发现信息有误但系统提醒不允许修改，请与当地供电营业厅联系修改，确认无误后再提交申报。补贴清单审核与发布。...项目业主可通过抄表通知单、电费发票、拨打95598或咨询当地供电营业厅获取发电户号。信息确认与补录。项目业主登录新能源云平台，或者“网上国网”手机app，进入补贴清单申报页面确认和补录信息。

来源：齐鲁网2020-06-23

山东中科园区发展有限公司表示，他们没有收到要对园区企业减免电费的通知，但在国家电网东营开发区供电营业厅，工作人员明确告知，山东中科园区发展有限公司已享受到了电费优惠。...国家电网东营开发区供电营业厅工作人员说：“我们现在有一个防疫的优惠，一直到年底，95%就是打95折。”山东中科园区发展有限公司一边在供电公司享受电价优惠，另一边对所在园区的企业却拒不执行减免。

来源：河南省济源供电公司2020-06-19

接下来，济源公司将突出抓好基层供电所、供电营业厅服务建设，以围绕客户查找薄弱环节，深挖服务短板为重点，着力提高服务意识和能力素质，全面兑现供电服务承诺。

来源：北方网2020-06-16

6月15日，记者在国家电网中新天津生态城智能供电营业厅看到了这个新型的车网互动充电桩。

来源：北方网2020-06-16

6月15日，记者在国家电网中新天津生态城智能供电营业厅看到了这个新型的车网互动充电桩。

来源：中国电力新闻网2020-06-15

目前，湖州的供电营业厅已实现跨省业务的“一站咨询”和“一窗通办”，办理时间平均压缩37%，办事效率平均提升30%以上。在长兴办安徽的电，是两地串联线下资源、共享无差别服务的一个缩影。