来源：互联网2009-09-23

长期以来，树立和谐供用电关系一直是天长供电公司开展工作的指导精神。然而近几年来，输配电线路下方植树种竹逐渐成为了导致线路跳闸、停电的主要原因之一。这不仅给供电部门带来不便，也给当地百姓的用电造成障碍。

来源：北京市电力公司2009-09-17

展风采”主题开放日和客户走访活动，通过“请进来”和“走出去”相结合的方式，主动了解客户用电需求，广泛征求客户意见和建议，大力宣传电力科普和节能知识，切实解决客户遇到的各类用电难题，在国庆前大力营造和谐的供用电关系

来源：国际电力网2009-01-14

五是以优质服务促进和强化电费回收工作，构建和谐的供用电关系，用优质服务赢得客户的理解和支持。

来源：中国电力新闻网  2008-12-23

规范供用电关系，理顺电力企业和用户的关系，也是地方立法的重头戏。

来源：安徽省望江供电公司2008-10-29

营业厅设立电能使用展示区及同当地基层政府、村民自治组织联手等多种手段，加大对安全用电常识、用电技能、电力法规政策的宣传力度，及时为农民客户释疑解惑，善于引导其自觉履行用电人义务，合理、科学、安全地使用电能，构建和谐稳定的供用电关系

来源：国家电网报  2008-10-28

农村供电服务水平稳步提升，供用电关系更加和谐。　　电力设施是农村重要的基础设施，电力供应在社会主义新农村建设中发挥着重要的基础性作用。

来源：中国电力新闻网2008-10-21

积极推进电费催收人性化，提倡不停电催费；在催收电费过程中，将过去张贴在居民小区的《电费通知》一律改为《温馨提示》，规范了抄表员电费催收行为，保护了客户隐私，实现了催费工作的人性化、温馨化，营造了和谐的供用电关系

来源：中国电力新闻网2008-10-20

积极推进电费催收人性化，提倡不停电催费；在催收电费过程中，将过去张贴在居民小区的《电费通知》一律改为《温馨提示》，规范了抄表员电费催收行为，保护了客户隐私，实现了催费工作的人性化、温馨化，营造了和谐的供用电关系

来源：中国电力新闻网2008-09-11

《规定》共六章四十二条，主要包括电网规划与建设、电力设施保护、供电与用电管理活动三个方面的内容，其制度设置充分体现了电力体制改革深化的重要成果，以及供用电关系的变迁发展。

来源：中国电力新闻网2008-09-09

同时，改革农电管理体制，理顺县乡供用电关系，实现乡镇电力财物归口管理和推行社会服务承诺，并加大农村电价整顿工作力度。“电价降了、电灯亮了”成为当时农村的真实写照。

来源：中国电力新闻网2008-08-20

供电企业应积极运用《民法通则》、《合同法》、《担保法》等民事法律法规及其他法律武器，依法经营、依法维权、确保国有资产的保值、增值，维护正常供用电秩序，构建和谐的供用电关系，确保电力安全可靠供应。　　

来源：中国电力新闻网2008-08-01

供电企业与所有用户之间都是一种合同关系，《合同法》第三条规定“合同当事人的法律地位平等”，任何组织个人都没有超越法律的权利，即使是行政事业单位在供用电关系中也与供电企业的法律地位平等，在供用电关系中没有任何特权

来源：中国电力新闻网2008-07-10

望江供电公司对此问题有了新解答，该公司积极与基层政府和客户联手，构建和谐供用电关系，共同确保农排用电正常安全供应。

来源：江苏省电力公司2008-07-07

但为了确保市民在夏季及奥运会期间安全可靠用电，该公司推出了系列“金牌服务”，着力营造和谐的供用电关系。 　　

来源：江苏省电力公司2008-06-11

江苏宿迁供电公司领导带着有关服务部门负责人，冒着高温天气，先后走访了江苏启帆帐篷制造有限公司、江苏芬那丝企业有限公司等20余家用电大客户，送去安全及节约用电资料，并与vip客户就进一步营造温馨良友式的和谐供用电关系

来源：河南省电力公司2008-05-05

该公司客户服务中心组织人员按照《“一对一”服务客户联系制度》以及《高成长性用电客户服务方案》要求，分别对该市龙丰纸业、三强纺织等十几家用电客户上门走访，了解客户的用电状况、发展规划、近期用电需求等情况，与客户建立良好、和谐的供用电关系

来源：中国电力新闻网2008-03-18

在转变行业作风，提升服务品质的同时，该公司还认真贯彻落实《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，积极投身放心消费创建活动，为打造公开透明的电力消费环境，构建和谐的供用电关系，促进地方经济社会发展做出了积极的贡献

来源：安徽省电力公司2008-02-27

做到服务质量好，工作效率快，社会满意度高，行风建设优，努力形成和谐、稳定的供用电关系。树立了供电企业良好的服务形象。（昂晓龙） 　　信息来源：安徽省电力公司

来源：青海省电力公司2008-01-15

省公司表示坚定服从和服务于地方经济发展大局，加快750千伏和330千伏电网建设力度，通过与西北电网的水火电互济，提高电网的安全运行水平和电力供应能力，提高优质服务水平，构建和谐的供用电关系，确保社会和谐稳定和人民生活水平的不断提高

来源：中国电力新闻网2008-01-14

　　本网讯通讯员寇宝刚付莹报道1月10日，来自河南许昌30多家企事业单位以及居民小区的客户代表齐集许昌供电公司，观看了该公司精心准备的节目，并与供电职工一起联欢，在和谐融洽的氛围中度过了一个轻松愉快的下午