来源：国家电网报  2008-10-28

农村供电服务水平稳步提升，供用电关系更加和谐。　　电力设施是农村重要的基础设施，电力供应在社会主义新农村建设中发挥着重要的基础性作用。

来源：中国电力新闻网2008-10-21

积极推进电费催收人性化，提倡不停电催费；在催收电费过程中，将过去张贴在居民小区的《电费通知》一律改为《温馨提示》，规范了抄表员电费催收行为，保护了客户隐私，实现了催费工作的人性化、温馨化，营造了和谐的供用电关系

来源：中国电力新闻网2008-10-20

积极推进电费催收人性化，提倡不停电催费；在催收电费过程中，将过去张贴在居民小区的《电费通知》一律改为《温馨提示》，规范了抄表员电费催收行为，保护了客户隐私，实现了催费工作的人性化、温馨化，营造了和谐的供用电关系

来源：中国电力新闻网2008-09-11

《规定》共六章四十二条，主要包括电网规划与建设、电力设施保护、供电与用电管理活动三个方面的内容，其制度设置充分体现了电力体制改革深化的重要成果，以及供用电关系的变迁发展。

来源：中国电力新闻网2008-09-09

同时，改革农电管理体制，理顺县乡供用电关系，实现乡镇电力财物归口管理和推行社会服务承诺，并加大农村电价整顿工作力度。“电价降了、电灯亮了”成为当时农村的真实写照。

来源：中国电力新闻网2008-08-20

供电企业应积极运用《民法通则》、《合同法》、《担保法》等民事法律法规及其他法律武器，依法经营、依法维权、确保国有资产的保值、增值，维护正常供用电秩序，构建和谐的供用电关系，确保电力安全可靠供应。　　

来源：中国电力新闻网2008-08-01

供电企业与所有用户之间都是一种合同关系，《合同法》第三条规定“合同当事人的法律地位平等”，任何组织个人都没有超越法律的权利，即使是行政事业单位在供用电关系中也与供电企业的法律地位平等，在供用电关系中没有任何特权

来源：中国电力新闻网2008-07-10

望江供电公司对此问题有了新解答，该公司积极与基层政府和客户联手，构建和谐供用电关系，共同确保农排用电正常安全供应。

来源：江苏省电力公司2008-07-07

但为了确保市民在夏季及奥运会期间安全可靠用电，该公司推出了系列“金牌服务”，着力营造和谐的供用电关系。 　　

来源：江苏省电力公司2008-06-11

江苏宿迁供电公司领导带着有关服务部门负责人，冒着高温天气，先后走访了江苏启帆帐篷制造有限公司、江苏芬那丝企业有限公司等20余家用电大客户，送去安全及节约用电资料，并与vip客户就进一步营造温馨良友式的和谐供用电关系

来源：河南省电力公司2008-05-05

该公司客户服务中心组织人员按照《“一对一”服务客户联系制度》以及《高成长性用电客户服务方案》要求，分别对该市龙丰纸业、三强纺织等十几家用电客户上门走访，了解客户的用电状况、发展规划、近期用电需求等情况，与客户建立良好、和谐的供用电关系

来源：中国电力新闻网2008-03-18

在转变行业作风，提升服务品质的同时，该公司还认真贯彻落实《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，积极投身放心消费创建活动，为打造公开透明的电力消费环境，构建和谐的供用电关系，促进地方经济社会发展做出了积极的贡献

来源：安徽省电力公司2008-02-27

做到服务质量好，工作效率快，社会满意度高，行风建设优，努力形成和谐、稳定的供用电关系。树立了供电企业良好的服务形象。（昂晓龙） 　　信息来源：安徽省电力公司

来源：青海省电力公司2008-01-15

省公司表示坚定服从和服务于地方经济发展大局，加快750千伏和330千伏电网建设力度，通过与西北电网的水火电互济，提高电网的安全运行水平和电力供应能力，提高优质服务水平，构建和谐的供用电关系，确保社会和谐稳定和人民生活水平的不断提高

来源：中国电力新闻网2008-01-14

　　本网讯通讯员寇宝刚付莹报道1月10日，来自河南许昌30多家企事业单位以及居民小区的客户代表齐集许昌供电公司，观看了该公司精心准备的节目，并与供电职工一起联欢，在和谐融洽的氛围中度过了一个轻松愉快的下午

来源：中国电力新闻网2007-12-21

遵义供电局精心打造“科技服务”“联谊”“上门义诊”“星级服务”“零距离沟通”等五大优质服务“工程”，与客户构建了鱼水情深的供用电关系，打造了遵义供电服务的闪亮品牌。

来源：陕西省电力公司2007-12-12

这一举措是针对瀛湖１０２．８平方千米范围内的５００９个特殊客户群体开展的特色服务，体现了供电企业为全面建设小康社会，一切从客户利益出发，积极推广优质、方便、高效、快捷的电力普遍服务，营造和谐供用电关系的社会责任意识

来源：北京电力公司2007-12-10

通过落实实事工程，电网建设广泛接受了政府和社会监督，得到政府和广大市民群众的理解和支持，营造了和谐的政企关系和供用电关系，许多建设和发展中的问题迎刃而解，开创了良好的电网发展环境。

来源：四川省电力公司2007-12-05

长期以来，居民合表用电电价、电费纠纷频繁发生；客户产权用电设施陈旧老化，火险隐患突出；供用电关系不明确，以致安全责任不明。

来源：天津电力公司2007-12-05

据了解，按照天津公司普法宣传工作安排，天津公司今后还将继续开展普法活动，增强广大职工和市民的法律观念，为推进依法治国，构建和谐的供用电关系，实现公司健康发展作出不懈的努力。...，天津公司决定以此为契机，广泛向全社会广泛宣传这部地方法规，促使广大客户树立和强化合法用电、守约用电、安全用电理念，提高公司自身依法经营、优质服务的水平，为创造依法用电的良好社会氛围，建立规范、和谐的供用电关系做出应有的贡献