2009-12-25
在文化创新上积极打造具有昌热特色的企业文化,通过在安全管理上实施 “安全文化”,在供热服务上实施 “窗口文化”,在项目建设上实施 “工地文化”,使得文明创建工作与打造新型综合性能源企业结合起来,取得了内增凝聚力
来源:互联网2009-12-02
通讯员周海波报道华电能源牡丹江第二发电厂为使牡丹江市人民过上一个舒舒服服的“暖冬”,用到优质热源的同时享受到优质服务,该厂根据实际情况不断创新服务措施,在精细化、人性化、专业化、标准化上做足文章,优质服务亮点频闪
来源:互联网2009-11-10
“按照黑龙江省供热条例的规定,供热采暖期前30天,不愿享受供热服务的用户可以到供热企业办理报停手续,报停手续的这种规定是为了便于供热企业评估用户是否符合供热报停条件,鉴于您家情况比较特殊,节目后,我们将同您协商解决
来源:大唐集团2009-11-09
针对这一情况,该公司在保证提供稳定优质供热服务的基础上,加强对所承揽双鸭山龙唐供热公司部分热网运行和检修的工作力度,强化人员技术培训和岗位责任意识,确保冬季供热平稳渡过。 三是抓管理保效益。
来源:互联网2009-10-20
处理1500多项用户报修缺陷,对用户反映的问题,均在最短时间内给予了解决,并及时将处理结果向用户反馈,从而在以优质服务赢得社会各界广泛赞誉的同时,为企业创造了较好的经济效益和社会效益,打造了良好的牡二供热服务品牌
来源:互联网2009-10-12
该客服呼叫系统的投入使用,将为进一步打造牡二供热服务品牌,提升企业良好形象发挥重要作用。...客服呼叫系统正式投入使用前,该热力公司还专门挑选供热服务领域的精兵强展开了客服呼叫系统培训。
来源:中国国电集团公司2008-04-02
国电兰州热电公司作为兰州市集中供热的重点单位,担负着城区540万平方米永久性住宅的冬季供热任务,近年来,兰热公司始终把为社会提供优质的供热服务,创造更大的社会效益作为奋斗目标,不断提高企业管理水平,努力提升优质服务能力