来源：黑龙江木兰县电业局2011-10-27

广泛发动群众检举窃电违法犯罪行为，努力提高用电客户电是商品，依法用电，窃电违法的意识。

来源：北极星电力信息化网2011-10-27

通过低压集抄系统的短信功能平台，该led终端不仅能向小区用户及时发布停电、缴费等用电信息，同时还能宣传安全、节约用电小常识，从而使用电客户能够享受到方便、快捷、准确的用电服务。

来源：广东易事特电源2011-10-27

为了克服种种困难，以更好地服务用电客户，广东电网公司率先推出配电网自动化建设，运用计算机技术、自动控制技术、电子技术、通信技术及新的高性能的配电设备等技术手段，对配电网进行离线与在线的智能化监控管理，使配电网始终处于安全

来源：河南睢县供电公司2011-10-26

使用用电客户信息卡，可以和交话费一样，实现自助缴费，真是太方便了。10月25日，睢县高级中学教师胡新新在使用了用电客户信息卡自助缴费系统后，欣喜的告诉其他到睢县供电公司收费营业大厅缴费的客户。

来源：安徽淮南供电公司2011-10-26

前一个阶段性，由于用电客户对智能表灵敏度高的误解，智能电能表的推广受到了不同程度的抵制。特别是有部分用户反映，手机充电器和插排指示灯都能让智能表走电量，智能电表比普通电子表走得快。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-10-26

，有效保护了用电客户的合法权益。...10月24日，祁门县工商局在祁门供电公司挂牌成立12315消费维权服务站，此举标志祁门公司和工商部门联合构建起了工商监管、行业自律和社会监督相结合的消费者维权体系，进一步方便用电客户就近咨询、申诉、投诉和举报

来源：虞城供电公司2011-10-26

图为25日上午，该公司配电中心两名检修人员在县城小学路为一从事餐饮行业的用电客户规范进户线的场景。

来源：牡丹江电业局2011-10-26

对外聘请监督员、报修联络员、贵宾员，对内层层设立监督网，极大的提高了企业诚信度和社会亲和力，连续多年实现用电客户零投诉。...其次采取典型引路的做法，通过讨论、宣传、板报等形式，大力宣传先进人物的催费方法，用优质服务和延伸服务赢得了客户的理解与支持，促进了电费回收，排忧解难零停电催费法实施之后，避免了因停电发生口角，以至可能引发的投诉，减少了用电客户与供电企业可能发生的纠纷

来源：河南省永城市供电局2011-10-26

真正做到了服务没有终点，只有逗号，没有句号，架起了与用电客户的连心金桥。如今逗号服务，如沐春风，就是永城老百姓最朴实的赞誉。...本着你用电，我用心的服务理念，永城电力人一如既往地抓内质外形建设，确保行风建设工作一路走得更好，走得更远，以优质的服务履行供电企业的职责，回赠理解、关心和支持永城电力事业发展的广大用电客户，切实做到让政府放心

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2011-10-25

千伏变电站5座，主变容量为36100千伏安;35千伏输电线路为80.04公里，10千伏配电线路为569.5公里，0.4千伏及以下配电线路1138.9公里;公用配电变压器328台，容量32000千伏安;用电客户

来源：遵义供电局2011-10-25

以服务客户之情为主线，以方便农村用电客户为目的，由供电局与地方镇政府联合实施村电共建，打造由政府与供电企业共同承担社会责任的民心工程，使老百姓在村委会就能获得用电咨询、缴纳电费等服务。

来源：建德市供电公司2011-10-25

电费充值卡业务，不但可以使电力企业提高收费效率，加快电费回收周期，也丰富了电费回收渠道，增加了市场容量，同时极大地方便了广大用电客户，为经常出差在外、工作较忙、年龄较大及出门缴纳电费不方便的客户提供了便捷的缴费途径

来源：遵义供电局2011-10-24

同时每年专门设置预算资金，针对低压居民用电客户开展延伸抢修服务。在缴费方式方便方面，为方便城区客户缴费，在遵义两城区内设5个营业厅实行柜台现金缴费。遵义各大银行及各邮政代办点实行电费代扣、代缴业务。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-10-24

他们在自有38个收费网点和72个城乡邮政营业网点代收电费业务基础上，目前，南陵公司又在城乡尤其农村的超市、菜市等开辟了25个pos机收费新业务，为全县22万余用电客户提供了就近、省时、方便的交纳电费平台

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

在开展营业普查过程中，该局工作人员还积极向用电客户宣传电力法规、电价政策、安全用电知识，积极引导客户安全用电、科学用电和节约用电；对设备存在安全隐患的用电客户，工作人员及时提醒并下发整改通知书，限期整改

来源：北极星电力信息化网2011-10-24

根据国网公司十二五期末实现居民用电信息全覆盖、全采集、全费控的总体部署，上虞将有17万用电客户，在2012年底前实现用电信息远程采集，目前这个数据已超过5万。 陈秋娣

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-10-23

此举是各供电所在继邮政代扣缴费方式的基础上，进一步方便了农村用电客户缴纳电费。下步各所将继续在偏远村的超市便利店增加无线pos机的投放数量，将彻底解决山区百姓交电费难的问题。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2011-10-22

近日，内蒙古敖汉旗农电局下洼供电营业所以纠违章、查隐患、搞宣传为内容，大张旗鼓地开展安全活动，不仅增强全体员工的安全意识，而且还提高了广大用电客户的安全用电、节约用电、科学用电水平，达到防事故、保安全的目的...同时，还开展了声势浩大的宣传活动，每逢集日员工都到市场发放安全用电宣传画册和安全用电知识、节约用电知识宣传材料，特别是在抄表的同时，员工还把这些宣传材料送到边远山区用电客户的手中，共发放宣传材料9000

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-10-21

今年以来，科右中旗电力公司坚持行风建设以高起点、严要求、大作为，围绕保增长、保稳定、保民生这一工作目标，本着你用电我用心、不讲条件只讲奉献的公共服务理念，着力解决广大用电客户的用电难题，得到了旗政府和广大群众的高度赞扬

来源：甘肃省高台县电力局2011-10-20

甘肃省高台县电力局骆驼城供电所，现有职工20人，主要担负着辖区内5万多亩耕地，519眼机井和5800多户用电客户的供用电服务工作。