来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-06

通过培训使大家掌握居民阶梯电价的相关知识，能够独立完成居民阶梯电价实施后的日常相关业务办理，能够及时正确将居民阶梯电价政策及基本知识传递到用电客户，真正做到你用电，我用心的服务理念。...全体人员认真学习国家发改委和黑龙江省居民电价指导手册，以及关于居民生活用电试行阶梯电价的文件精神，要求全体人员做到应知应会，以及相关业务人员熟练掌握，窗口人员标准应答，全面了解阶梯电价执行标准和要求，并进行了考试检验

来源：荆楚网 杨彦夫2012-08-06

按照记者随机采集的统计数据，武汉市执行阶梯电价后，居民每户每月多交电费平均在10元以内。...武汉供电公司相关负责人表示，5日进行抄表的用户，只是武汉市的一部分用户，阶梯电价执行首月的完整用电数据，要待15日全部抄表完毕后才能统计公布。

来源：浙江省海宁市供电局2012-08-06

针对这一情况，海宁局在前期发放20万册《浙江省城乡居民阶梯电价调整须知》宣传小手册到户，以及利用城区电力社区共建驿站电子屏流动文字进行居民阶梯电价相关知识宣传的情况下。...日后产生的当月抄见电量电费按日计算，并纳入下半年阶梯用电量1380度额度内7月31日下午，在海宁市供电局硖石供电营业所内，营销所长周建庆正在对营业班的30多位客户经理进行新调整的居民阶梯电费计算规则及居民阶梯电价知识讲解与培训

来源：河南省泌阳县电业公司2012-08-06

阶梯电价是怎么回事？

来源：河南省商丘供电公司2012-08-02

我们营业厅全体人员正全力以赴，积极应对因实施阶梯电价造成的合表分户业务增多现象。该公司营业厅班长王闽霞说。...据王闽霞介绍，受阶梯电价实施影响，自6月初开始，前来营业厅进行阶梯电价政策咨询、合表分户的用户逐渐增多，其中以办理电表分户业务的居多。

来源：长城在线2012-08-01

抄表员李静说，实施阶梯电价后，当前按月抄表并结算电费的方式不变，阶梯电价从抄表日开始计算。...李静说，按照用户实际阶梯电价结算电量电费，因执行阶梯电价产生的差价电费，用户应积极配合，在下次购电时先行补齐。牛素敏提醒，上年第一档电量没有用完，不能转到下年使用。

来源：北极星电力网2012-08-01

另外，已经出台的阶梯电价和正在酝酿的惩罚性电价，通过价格杠杆，降低电能的无用耗损，达到电能的充分有效利用，同时达到节能减排的作用。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-07-31

居民生活用电阶梯电价于7月1日正式推行，为使居民用上明白电、放心电，消除对实行阶梯电价就是电费涨价的疑虑，林西局积极开展阶梯电价政策宣传解释工作,确保居民生活用电阶梯电价的顺利实施。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-07-28

同时为了确保阶梯电价的顺利执行，左中局在前期作了大量的、细致的准备工作，为阶梯电价的执行奠定了良好基础。...按照通辽电业局的统一安排部署，近日科左中旗农电局大力开展了宣贯阶梯电价工作。

来源：河南省延津县电业局2012-07-28

并组织人员走上街头，散发居民阶梯电价政策宣传单、家用电器节电宣传手册，向用户讲解阶梯电价的含义以及我省居民阶梯电价分档电量、电价标准，让广大用电客户了解阶梯电价的分类、阶梯电价的划分，引导用电客户节约用电

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-07-27

通过以上措施的实施，确保了阶梯电价的顺利实施，截止目前未发生因阶梯电价引起的投诉和上访事件。...编写了《关于居民阶梯电价有关事项的说明》，并列举实例，发到95598热线班和各供电营业所组织进行学习，便于客户咨询时为客户答疑。

来源：浙江省庆元县供电局2012-07-27

通过半个月的学习，员工们对阶梯电价的相关知识进行了认真的学习，有效地提升了各级人员对此次电价调整的认知程度，为居民阶梯电价工作顺利实施奠定了基础。...通过此次考试，使局全体相关人员对试行居民生活用电阶梯电价有了更准确的掌握，为确保更好地宣传国家电价政策和居民阶梯电价的正确执行提供了前提保证。

来源：乌兰浩特农电局2012-07-27

电费结算中心在发行前精心准备，按照兴安电业局2012年居民同价及居民阶梯电价实施方案，及时组织结算中心全体人员仔细领会调价文件精神，学习调价方案和工作指导手册，使每个核算人员都能熟练掌握阶梯电价及分档标准

来源：贵州省遵义供电局2012-07-26

并简要介绍了婚姻法中财产处理和避免纠纷争议应注意的事项；然后由赤水供电局企业法律顾问将如何依法用电、安全用电、保护电力设施等方面进行了强调，还对目前村民关心的阶梯电价进行了宣传；最后，以联谊提问的方式，

来源：河南省泌阳县电业公司2012-07-26

为保证电网运行安全、稳定，泌阳局积极应对，在中国共产党诞生91周年之际，为持续深化创先争优活动，泌阳局特别成立共产党员先锋服务队，深入到基层宣传你用电 我用心安全用电知识，讲解有序供电的重要性，针对即将实施的阶梯电价

来源：英才2012-07-26

再就是上网电价的两次上调和阶梯电价的施行。两次上调上网电价将使大唐集团全年增收100亿元。...而7月1日起，阶梯电价在全国全面试行，虽难以立刻扭转火电大面积亏损的困局，但也算是给发电企业带来了一丝政策上的转机。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-07-25

说话间，常海杰把一个好消息告诉了付大爷：实行阶梯电价后，五保户将享受用电优惠政策。听了这话，付大爷连夸党的政策好。11时45分，一盏盏节能灯亮了起来，吊扇送来了席席凉风，大伙儿完成了所有工作内容。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-25

7月25日，笔者从海盐供电局获悉，浙江省海盐供电局共产党员服务队连日来，冒着高温，深入现场为为客户节能建言献策。此举深受好评。据了解，近年来，海盐15000多家中小企业经营困难。海盐电网获悉后立即组织10

来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-07-25

》、《全面提升居民用电服务质量宣传册》等十余种宣传供电监管内容、居民试行阶梯电价有关常识、安全节电知识等宣传资料10000余份。...宣传人员认真解答过往行人所咨询的问题，使大家对电监会居民用电服务质量监管专项行动的开展情况和监管指标以及现行阶梯电价有了进一步的了解。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-07-24

同时为了让客户更好的理解阶梯电价的实行情况，该所在收费窗口还设置了专人为客户讲解实施阶梯电价的意义、电价分类、各档电价覆盖范围等内容，及时消除客户的疑惑与误解，让百姓真正体会到阶梯电价是鼓励全民节约用电