来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-05-22

刘局长亲切和蔼的态度立刻打消了大家的紧张情绪，一起聊开了市郊供电局日常的线路巡视、故障抢修、人员配置、供电量及重大客户服务等工作情况。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-22

开展了关注民生送光明、服务发展树品牌电力服务进社区、服务满意百分百征求意见活动，继续开办爱心超市，推出了供电服务红线管理制度，完善了特殊客户服务档案，通过定期走访客户，帮助解决实际问题，在供电局与客户之间架起了一座连心桥

来源：贵州省遵义供电局2013-05-20

5月20日，笔者在遵义供电局95598客户服务中心获悉，截止当日，该局客户服务中心呼入总量累计达30余万次，转人工量高达72921次。客户服务中心在4月、5月大修技改密集、消缺工作频繁的前提下，积极安排坐席弹性值班

来源：浙江省萧山供电局2013-05-20

进一个门，找一个人客户服务，你是不是感到很暖心?如今，这样的首问负责服务新模式，已经在萧山供电局各基层站所全员推广。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-20

该所经常召开我为客户服务献一策研讨会，该所真心实意的态度、真情实感的投入、真抓实干的作风服务客户，受到辖区客户的广泛赞誉。...该所把供电企业的关怀和温暖送到特困客户的心坎上，倡导为客户服务强调真抓实干的作风。服务客户，不是一句空洞的口号，需要供电企业员工以高度负责的精神、真抓实干的作风去抓好落实。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-19

在方便城乡客户服务方面，年内将在运行的284个服务点的基础上，继续在偏远农村新建130个村电共建服务窗口，同时持续加强城市社区共建服务窗口建设。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-19

另外，用电管家还可通过短信与客户实现互动，能随时收集客户用电服务的相关意见和建议，实现客户服务需求的量身定做。

来源：安徽省淮南供电公司力达电气安装总公司2013-05-17

就下一阶段管理提升活动的推进，会议要求，公司各部门、单位要以深入开展管理提升年活动为契机，加强思想教育，牢固树立为主业服务、为客户服务的意识，并结合力达公司实际，坚持依法从严治企，建立健全管理制度，进一步提高管理水平

来源：黑龙江省木兰县电业局2013-05-16

要如何降低和减少客户服务投诉量呢?笔者认为，首先要提高员工的服务意识，增强服务观念。

来源：贵州省铜仁供电局2013-05-16

活动把党员推向企业改革、生产经营、客户服务的主战场，为企业的发展作出了积极的贡献。借助村电联建平台，助力供电优质服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-16

这个所为客户服务强调真心实意的态度。为客户服务，是虚情假意还是真心实意，体现了两种完全不同的世界观。...5月15日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所召开了我为客户服务献一策研讨会，班组长及以上人员参加了会议。该所用真心实意的态度、真情实感的投入、真抓实干的作风服务客户，受到辖区客户的广泛赞誉。

来源：蒙东电力有限公司扎兰屯供电局2013-05-15

2013年5月13日下午，为提高全体营销工作人员的安全生产意识，保证营销现场作业时的人身安全，扎兰屯供电分公司客户服务中心开展了5月份营销安全知识培训。本次培训学习以国家电网营销〔2011〕237号(关于印发

来源：满洲里供电分公司2013-05-15

为认真贯彻落实呼伦贝尔供电公司4月份营销会议精神，进一步夯实营销安全基础，5月13日下午，满洲里供电分公司营销组织业扩、用电检查、计量人员认真学习《呼伦贝尔供电公司营销作业安全管理办法》、营销业扩报装工作全过程防人身事故十二条措施

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-05-14

5月13日，蒙东呼伦贝尔阿荣旗电力公司客户服务大厅，陆续前来办理缴费业务的客户基本不用等候多少时间，就顺利完成了缴费购电业务。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-13

上周作业风险绿色134个、黄色11个......5月13日，在遵义供电局每周例行的安全生产早会上，该局结合近段时间的雷雨天气情况，重点针对电网运行、基建工作、配网运维、客户服务和农电管理方面存在的安全风险点进行了盘点分析

来源：黑龙江省穆棱林区供电局2013-05-13

在系统实施上线期间，该局加强了对各级工作质量的监督和管控，特别注意客户服务事件尤其是网络舆情事件的发生，该局提前做好客户解释工作，妥善解决客户需求及投诉，努力将系统实施对营销业务开展及客户服务的影响降至最低

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-05-10

所长婉言谢绝了礼品：为客户服务，解决用电难题，是我们电保姆义不容辞的责任。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-05-08

5月8日，光山县电业局95598客户服务呼叫中心内举行了一场简朴、喜庆的颁奖仪式，该局工会办公室主任、女工委主任分别将河南省电力工会授予的巾帼建功标兵岗牌匾和奖金递交到95598负责人手上。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-07

没关系，啥时需要，我们就啥时为客户服务。说着，赵勤喜接过张强递过来的新导线，很快便将损坏的导线更换掉，一条新导线通到了加工坊。供电员工服务真是没的说。

来源：中国青年网2013-05-06

他们造成产品的安全问题和责任问题的原因，客户认为这些""假""的产品是晨星的产品，这造成了晨星公司的客户服务和保修成本增加。