来源：浙江省萧山供电局2012-08-17

据统计，截至目前，该局已累计开展阶梯电价宣传活动30余次，向市民分发宣传手册5000余份，接受咨询11000余人次，在媒体上发布新阶梯电价信息5则，并借助萧山网网络平台为市民进行了在线解答，市民对新阶梯电价的知晓率和认可度得到了有效地提升

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-08-16

营销稽查工作要按计划落实整改到位；三要依法从严治企，积极自查自纠，不留死角；四要齐心协力搞好营销管理，抓好经济指标，加强监督管理，绝不允许私揽工程等问题的发生；五要提高政治敏感性，抓好优质服务和维稳工作，阶梯电价实行过程中不发生因电力系统工作和人员工作不到位而引发的矛盾

来源：河南省泌阳县电业公司2012-08-16

并通过设置宣传台、发放宣传资料等形式为客户答疑解惑，让居民全面了解实施阶梯电价的意义，对于大家关心的阶梯电价执行范围及峰谷电价等热点问题进行宣贯和讲解，为确保阶梯电价的顺利推行营造了良好氛围。

来源：新闻晚报2012-08-16

尽管国家发改委说，八成家庭不受阶梯电价影响。但从各省市公布的阶梯电价调整听证情况来看，消费者普遍认为阶梯电价方案就是涨价方案，纷纷建言提高第二档、第三档电量，减轻消费者负担。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-16

通过走出去、请进来的方式，开展走访客户活动，该局通过发放阶梯电价问卷表等各类用电宣传资料，业务咨询，广泛征求客户意见，达到与客户零距离沟通。供电辖区广大客户对近年来该局的服务态度给予了高度评价。

来源：股城网2012-08-15

我国阶梯电价全面实施，售电价格明晰化、透明化给电力改革提供了诸多经验，而上网电价改革却未同期开展。各地区在制定上网电价时仍没有合适标准，平均主义、个人意见盛行，严重侵害了发电企业的利益。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-08-14

对居民阶梯电价的实施范围、阶梯电价实行的时间及湖南省居民阶梯电价分档电量、电价标准等相关知识进行宣传和讲解，让广大用电客户了解阶梯电价的分类、阶梯电价的划分、阶梯电价的计算，引导用电客户增强节约能源的意识

来源：中国电力新闻网2012-08-14

数据显示：阶梯电价的执行对于多数用电客户在日常生活用电过程中起到了明显的增强节电意识的作用，价格作用得以体现。但电力企业及相关部门还应继续加大阶梯电价和节约用电宣传力度。...调查显示：自7月1日我国25个省份执行阶梯电价政策以来，50%的受访者在日常生活用电中节电意识明显加强；31.71%的受访者用电习惯和节能意识和执行阶梯电价前一样；18.29%的受访者没有任何感觉。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-08-14

葛大爷听了介绍后，满意地点点头，高兴地说道我现在明白什么是阶梯电价了。截至8月13日各宣传小分队发放《居民阶梯电价说明》宣传手册1000份。...通过这次进村屯与居民现场互动宣传活动，详细准确地解答，消除了市民们对居民阶梯电价的疑虑，得到了村屯工作人员和居民的普遍好评，为推进居民阶梯电价顺利实施打下了坚实基础。

来源：搜狐2012-08-14

随着阶梯电价的推行，太阳能热水器的应用空间将比之前得到更大的延伸。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-08-11

从严打击安全生产违章行为，确保不发生人身、设备和电网事故；二是扎实开展依法从严治企和严抓严管活动，通过狠抓队伍建设，提升员工队伍的工作责任心和工作积极性，提升工作效率和质量；三是高度关注舆情，确保企业稳定发展，切实做好当前阶梯电价实施的宣传和解释工作

来源：全球节能环保网2012-08-10

从7月1日起执行阶梯电价后，居民计费类型共分为四类，计费标准也各有不同。昨日，广东电网惠州供电局针对1个多月的实施阶段里出现的热点问题进行了解答。阶梯电价实施以来，居民最关心的就是如何计费。

来源：甘肃省民勤供电公司2012-08-10

我公司的阶梯电价恰在七月份用电负荷高峰期全面实行，进而使居民用电量头档涵盖范围成为客户热议话题。...城关供电所的客服人员从客户档案中随机抽取客户信息，通过电话方式对客户就本所的总体评价、服务质量、服务态度、客户对阶梯电价执行过程中存在的疑问以及用电方面有无其它需要我们解决的问题等进行访问。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-09

调查的主要问题是：您对居民试行阶梯电价是否了解、您对居民试行阶梯电价是否关心、您家每月用电量多少、试行居民阶梯电价对您是否有影响等共计9个问题。...此次活动，该所走访人员随机向牡丹江市炼油厂家属宿舍、石化邮政储蓄所、曙光新城等用电客户聚集场所分发了有关阶梯电价问题的调查问卷及节约用电宣传单，共发放《用电客户意见调查表》30余份、《居民阶梯电价宣传手册

来源：国际先驱导报 作者：饶博 任海军 蓝建中2012-08-09

为节约能源，美国联邦、州监管机构及电力公司推出了阶梯电价、电费折扣等多种措施，并大力发展清洁能源。

来源：国际先驱导报2012-08-09

8月1日，中国的许多城市迎来了阶梯电价实施后的首次抄表。事实上，阶梯电价在很多国家并不是新鲜事物，可以保证电力的有效使用。不过，要解决电力存在的种种问题，阶梯电价只是办法之一。

来源：河南省潢川县电业局2012-08-09

加强企业文化建设和品牌建设，开展度夏度冬、居民阶梯电价实施等重点新闻宣传和舆情监控工作，树立企业良好形象。

来源：贵州省遵义供电局2012-08-08

入夏以来，用电负荷激增、雷暴雨天气频繁、阶梯电价实施，加之工作要求的不断提高，给该局95598提升服务带来了前所未有的压力。查询电费、故障询问、阶梯电价咨询等电话激增，平均每天呼入量达600余次。

来源：远光软件股份有限公司2012-08-08

近期，一个新的名词阶梯电价出现在大众视野。专家预测，未来全国多省市将出现分时电价与阶梯电价并存的局面，这又将带来怎样舒适的新生活呢？

来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-08-07

自阶梯电价实施以来，该局95598不断接到客户的咨询电话，为了给客户提供更加满意的服务，95598工作人员在阶梯电价实施前夕就进行了相关知识的储备，以便更好的为广大客户答疑解惑。...一是耐心、细致的为用户解释阶梯电价实施细则，尽量少用生僻的电力专业术语，以免影响与客户的交流效果，争取让用户快速、清晰的明白阶梯电价计费标准。二是接听电话时，语言亲切、语调平和、言简意赅。