来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-22

接下来，济源供电公司还将深化农村基础配电网和乡村产业发展工作调研，广泛征求供电服务方面的意见和建议，补强薄弱环节，提高工作质效。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-22

“电表箱内的原件存在安全隐患，需要及时处理。”4月18日，济源供电公司工作人员来到王屋镇二里桥村，对村民赵喜明家的养殖小区用电设施精心排查，针对发现的隐患认真反馈，督导客户及时整改，保证客户安全可靠用电

来源：河南省济源供电公司2021-04-21

同时，强化党员服务质效，把优质服务与岗位职责、日常工作紧密结合起来，大力实施精准服务、精益服务，让客户感受供电服务真诚，为确保电网电力可靠供应奠定坚实基础。（杨战营）

来源：安徽省涡阳供电公司2021-04-20

在党史学习教育中，国网涡阳县供电公司把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，组织广大党员立足本职工作岗位，发挥先锋模范作用，着力做好群众操心事烦心事揪心事，以可靠的电力供应和一流的供电服务

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2021-04-20

四月，叶绿花红铺满山，蓝盔整装巡榴园，供电服务下了地头、上了山间，贴心供电安了民心、暖了心田。（杨盼）

来源：国家电网报2021-04-20

公司特等劳模、青海海西供电公司供电服务指挥中心专责王琳说，为了让更多牧民用上实惠的清洁能源，她将进一步做好智慧用能服务，快速响应客户在供电抢修、电费交纳、业扩报装等业务中的诉求，应用大数据手段服务乡村再电气化

来源：电网头条2021-04-20

开展供电服务专项检查和提级稽查，印发供电服务“十严禁”，配合政府做好转供电规范治理工作。全省推广电动汽车充电桩接电全环节一网通办，做好居住区充电桩“统建统营”试点。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-19

济源供电公司营销部工作人员介绍，以前客户拨打报修电话，经供电服务指挥中心派单后，先由供电服务值班人员到现场核实，再根据故障情况安排人员到现场处置。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-19

未来，济源电网仍将按照与城乡规划协调发展、与电力负荷增长相适应或适度超前的原则，加快农村区域电网改造升级，为乡村振兴提供更强劲动力，进一步优化供电服务举措，全力支撑服务助力乡村振兴战略实施。

来源：国家电网报2021-04-19

国网湖南电力员工定期到当地茶厂、茶叶加工作坊提供供电服务。同时，该公司联合当地政府在制茶领域推广电能替代，打造电气化、智能型烤茶房。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-04-19

一是对重点农排用电调查、农业企业实地调研、供电风险约谈等工作开展相结合，实行上门送温暖服务，广泛向客户征集意见和需求，针对春灌保电开通办电“绿色通道”，简化流程手续，有的放矢地改进春灌保供电服务举措。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-16

三是充分发挥客户经理属地服务优势，及时准确掌握辖区内电力设备运行情况、故障抢修情况，组织开展入户走访活动，以“朋友圈”为载体，及时发布供电服务信息，同时推行现场办公模式，主动解决客户用电难题，务实践行“

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-04-16

截至目前，该公司出动16支供电服务抢修队，巡视维护线路231次，维护农排台区156个，消除供电设施缺陷51处，消除灌溉设备缺陷15处，并为9个用户开辟报装绿色通道。...进入3月份以来，国网寿光市供电公司为尽早助力农村农事的正常生产恢复，依托供电服务“网格化”管理，精准施策，梳理出辖区内农业生产、排灌用电客户明细，开展“定点+巡回”双维服务，做到每个隐患均有相应的治理策略

来源：国家电网报2021-04-15

随着农业生产智能化，供电服务也在升级。公司全力提升农村电力普遍服务水平，提高办电效率和便捷性、降低农村地区用能成本的更多服务举措陆续出台。...党史学习教育开展以来，公司各单位积极为群众办实事解难题：有的以可靠的电力供应和一流的供电服务，满足人民群众美好生活用电需要；有的优化流程、提高效率，用心用情解决基层的烦心事；有的开展志愿服务活动，架起党和群众之间的连心桥

来源：国家电网报2021-04-15

随着农业生产智能化，供电服务也在升级。公司全力提升农村电力普遍服务水平，提高办电效率和便捷性、降低农村地区用能成本的更多服务举措陆续出台。...党史学习教育开展以来，公司各单位积极为群众办实事解难题：有的以可靠的电力供应和一流的供电服务，满足人民群众美好生活用电需要；有的优化流程、提高效率，用心用情解决基层的烦心事；有的开展志愿服务活动，架起党和群众之间的连心桥

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-04-14

一个地方，只有打造一流的营商环境，才能释放最强吸引力，才能聚集优质企业和高端人才，而提升供电服务是优化营商环境中的重要一环。...全面实施“网格化”服务，建立与辖区内全部样本客户“一对一”常态化联系机制，进一步压环节、简资料、缩时限、降成本，畅通后台数据交流渠道，真正做到“网上办、一链办”，持续提升客户办电的便利性和满意度，从源头防控供电服务事件风险

来源：河南省济源供电公司2021-04-13

黄瓜装满车，西红柿堆成山，4月12日，笔者跟随济源供电公司焦裕禄共产党员服务队来到玉泉办事处陆家岭高科技蔬菜示范园区，亲身感受供电服务在现代化蔬菜种植中所发挥的效能。...“这供电服务真没得说，供电员工不仅主动上门排查安全隐患，还帮我们修补大棚里的断线、破损配电设施，让我们消除用电方面的后顾之忧。”村支部书记李斌伸着大拇指眯着眼不住地称赞。（张磊）

来源：河南省济源供电公司2021-04-13

“这是报装电话，大家如果有临时用电需求，请及时联系，我们将随时提供服务”4月12日，在济源克井镇繁华区域，济源供电公司克井供电所的供电服务向过往群众讲解临时用电办理流程，并提供联系方式，做出服务承诺。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-13

该公司坚持“城乡服务均等化”，主动顺应客户生产生活用电需要，按照“区域分片、片中有格、格中有人”的思路，优化“网格化”供电服务布局，强化全员、全面、全方位、全过程的主动服务意识，优化网格化责任员工日常管理

来源：国家电网报2021-04-13

同时，我国农村电力基础设施和供电服务的水平相对较高，但燃气、热力管网的建设和服务水平有待提升。受发展模式、经济性制约，其可持续发展动力主要在三方面受限。