来源：国网浙江电力2021-03-31

后续，国网浙江电力将持续改善农村电网基础，推进能源互联网形态下多元融合高弹性电网建设，与政府合力推动构建以电为中心的乡村能源体系，不断提升供电服务能力，助力农村人居环境质量提升，在农业产业兴旺、农村生态宜居

来源：中国电力新闻网2021-03-30

在构建能源服务新业态、实现能源服务多元化方面，江苏电力将进一步完善现代电力服务体系建设，持续优化电力营商环境，全面推行“三零三到户”“阳光业扩”等服务，提升供电服务效率；同时推动建设碳市场服务体系，助力打造江苏碳达峰

来源：中国电力新闻网2021-03-30

在构建能源服务新业态、实现能源服务多元化方面，江苏电力将进一步完善现代电力服务体系建设，持续优化电力营商环境，全面推行“三零三到户”“阳光业扩”等服务，提升供电服务效率；同时推动建设碳市场服务体系，助力打造江苏碳达峰

来源：大洋网2021-03-30

目前，广东电网粤东西北地区互联网业务办理比例超过99%，城乡供电服务均等化水平稳步提升。

来源：河南省济源供电公司2021-03-29

按照“属地管理、各负其责”的原则，完善“网格化”供电服务布点，组织责任员工深入田间地头，精心巡视高低压供电线路，重点对跨越基本农田和涉及农业用电的供电设施精心排查，对电杆拉线、反光漆和各类安全警示标识细致检查

来源：江苏省盐城供电公司2021-03-29

“特快电力服务”旨在以更加硬朗的行风作风、贴心周到的服务举措，构建全方位、多维度、立体化的优质服务体系，是对全面提升供电服务品质、优化电力营商环境的深入探索与实践，有效提升报装接电信息化、数字化水平，简化办电流程

来源：安徽省涡阳供电公司2021-03-26

近年来，在“四送一服”活动中，涡阳供电公司主动创新服务方式，拓展服务范围，在努力提高办电用电速度的同时，还实行重点企业供电服务周报制，对企业用电情况、存在的问题及时向其反馈，全力做好企业“电参谋”和服务

来源：北极星输配电网2021-03-26

千伏电网市州全覆盖和220千伏电网县级全覆盖；加强配电网升级改造，全面提高城网可靠性和智能化水平，将长沙打造为一流城市配电网，实施农村电网巩固提升工程，着力加强县城电网建设，全面提升农村供电能力，基本实现城乡供电服务均等化

来源：北极星输配电网2021-03-26

千伏电网市州全覆盖和220千伏电网县级全覆盖；加强配电网升级改造，全面提高城网可靠性和智能化水平，将长沙打造为一流城市配电网，实施农村电网巩固提升工程，着力加强县城电网建设，全面提升农村供电能力，基本实现城乡供电服务均等化

来源：电网头条2021-03-26

内蒙古是全国规模最大的新能源基地、全国最大的电力保障基地），利用两种资源（煤炭资源、风光等可再生资源），基于两张电网平台（内蒙古特高压送端电网、蒙东电网），面向两个电力市场（跨区跨省、蒙东地区），畅通、延长、强化区外输电服务、区内供电服务两条产业链

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-26

济源供电公司在做好市区供电服务的同时，坚持“城乡服务均等化”，按照区域分片、片中有“网格”“格格有党员”的思路，将郊区供电中心党总支所属范围划分五大区域，在5个中心供电所党支部、11个供电服务站共成立85

来源：湖南省政府2021-03-26

千伏电网市州全覆盖和220千伏电网县级全覆盖；加强配电网升级改造，全面提高城网可靠性和智能化水平，将长沙打造为一流城市配电网，实施农村电网巩固提升工程，着力加强县城电网建设，全面提升农村供电能力，基本实现城乡供电服务均等化

来源：河南省济源供电公司2021-03-26

同时，认真了解客户的用电需求，听取客户对供电服务的意见和建议。针对收集到的客户意见建议，该公司明确具体责任部门，加强与客户的沟通，及时为客户解决用电难题，消除用电后顾之忧。

来源：北极星电力网2021-03-26

千伏电网市州全覆盖和220千伏电网县级全覆盖；加强配电网升级改造，全面提高城网可靠性和智能化水平，将长沙打造为一流城市配电网，实施农村电网巩固提升工程，着力加强县城电网建设，全面提升农村供电能力，基本实现城乡供电服务均等化

来源：电网头条2021-03-26

2021年，国网湖北电力将安排农网投资60亿元，大力实施农村电网巩固提升工程，推动城乡供电服务一体化、均等化，进一步聚焦乡村用能电气化，在农业生产、乡村产业、农民生活等领域大力推广电能替代，积极推动农村用能转型升级

来源：安徽省涡阳供电公司2021-03-25

安排客户经理为其提供“代办用电申请、现场勘察、供电方案答复、竣工验收、合同签订、装表接电等各环节的一站式优质、高效、便捷的供电服务”，让客户省时、省力、省心。

来源：人民湖北2021-03-25

围绕特高压输电通道建设、城市电网改造升级等项目，充分挖掘“新基建”、电网检修、工程建设、供电服务等各类业务，提供了2221个农民工岗位。...2021年，国网湖北电力将安排农网投资60亿元，大力实施农村电网巩固提升工程，推动城乡供电服务一体化、均等化，进一步聚焦乡村用能电气化，在农业生产、乡村产业、农民生活等领域大力推广电能替代，积极推动农村用能转型升级

来源：电网头条2021-03-25

作为集技术创新、新兴产业多元供电服务、清洁能源消纳于一体的示范工程，柔性变电站及交直流配电网示范工程为应对配电网电源清洁化、多元化，网络电力电子化、信息化，以及用户特性复杂化、互动化的发展形势，提出了重要的解决方案

来源：大河网2021-03-25

在优化营商环境工作中，鹿邑县供电公司坚持在办电和用电两个方面找差距，在变革服务方式、完善服务行为、优化服务流程方面抓落实，做好地方经济发展的“先行官”、架好服务群众和企业的“连心桥”，持续推进供电服务提质提效

来源：国家电网报2021-03-24

3月19日，国网上海市电力公司推出十项卓越供电服务新举措， 在2018～2020年连续推出优化电力营商环境举措的基础上，持续深化“免费（free），快捷（rapid），便利（easy），卓越（excellent...这十项举措具体为：最优供——以客户为中心，创建国际、国内领先的最优供电服务；按需接——全面推广“先接入、后改造”，客户办电随需、随用、随接；渠道新——打造“三新”办电渠道，推出全新营业厅、全新app、全新网站