来源：21世纪新能源网2012-02-24

运行寿命期内至少可生产电能7000万度，与目前先进的大型火电机组相比，相当于节约标准煤约24500吨，可减排6.4万吨二氧化碳、588吨二氧化硫、172吨氮氧化物，节能减排和生态保护功能突出，并对于今后解决我国边远缺电地区的用电问题有显著的示范作用

来源：国家电网报2012-02-23

据悉，国家电网公司规划在十二五期间，实施无电地区电力建设工程，为207.5万无电人口解决用电问题。实施西部大开发战略，是党中央、国务院作出的重大决策。...《规划》指出，要加快推进新一轮农村电网改造和城乡用电同网同价，加强农村电气化县建设，适当发展小水电、太阳能、风能等可再生能源，解决不通电行政村用电问题。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-02-22

成立抗旱保电领导小组，各乡镇供电所成立17支春灌服务小分队，200余名服务人员深入田间地头，及时解决村民春灌中遇到的用电问题。电力师傅们都是啥时候叫，啥时候到，想到浇地有他们在，俺心里踏实得很。

来源：浙江省长兴县供电局2012-02-22

自农网改造升级以来，为确保鱼塘可靠供电，长兴县供电局优先解决了北汤村用电问题，新增了变压器2台，改造台区５个，全村近30台增氧机供电有了保障，大大提升了整个北汤村鱼塘养殖的供电质量，鱼苗的存活率更是达到

来源：国家电网公司2012-02-21

其中，2011年已解决3.5万户共13.6万无电人口的用电问题。这是2月21日，国家电网公司发布2011年社会责任报告时公布的一组数据。...国家电网公司以提供电力普遍服务为重要履责议题十二五将点亮200余万无电人口生活国家电网公司规划十二五期间在新的无电地区实施通电工程，为207.5万无电人口解决用电问题。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-02-16

敖汉旗农电局客户受电工程管理办法》和《敖汉旗农电局业扩报装工作管理实施细则》最大限度的满足客户需求，另一方面，该局积极做好供电优质服务工作，并主动服务大客户，通过关注大客户用电情况变化，进行跟踪服务，随时解决用电问题

来源：陕西省宝鸡供电局2012-02-16

该局共完成 12个乡镇所在地和90个村低压电网改造工程，新建和改造10千伏线路66.62公里，新增、更换配变52台/ 8345千伏安，县功、千河、贾村、周原等地供电半径长、末端电压低、配电变压器容量过小等用电问题得到妥善解决

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-16

今年，该局首先完成10千伏下安线改造工程，为马桥河镇永安石材城解决早期用电问题，争取马桥河镇永安石材城建设66千伏变电所前期可研、设计工作顺利进行，该工程引入投资2000万元，变压器容量为10兆伏安/2

来源：英大网2012-02-14

据介绍，十二五 期间， 泰安供电公司通过实施新一轮农网改造升级惠民工程，农村电网将普遍得到改造，农村居民生活用电得到较好保障， 农业生产设施用电问题得到基本解决，农村供电可靠性得到显著提高，最终实现让农村生活越来越幸福的目标

来源：贵州省遵义供电局2012-02-13

为了减少抢修成本，迅速解决客户的用电问题，该所集思广义，利用每月抄表、线路巡线和砍青的时间，深入家家户户详细检查，及时发现故障隐患并进行处理，如此一来，既减少了故障抢修次数，又能为客户提供优质的服务。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-02-13

17支春灌服务小分队，200余名服务人员深入到田间地头,为村民浇地提供"零"距离服务,讲解安全用电常识，在及时帮助村民解决春灌用电问题的同时，指导他们安全用电。

来源：贵州省遵义供电局2012-02-10

其中面对2011年习水县53年不遇的旱灾，该局积极主动投身到抗旱救灾工作中，充分发挥南网渠的抗旱作用，强化抗旱保电工作，结合为民服务创先争优六走进活动，切实解决旱区客户和农民的用电问题，期间共投入专项资金

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2012-02-09

三是开辟春灌服务绿色通道,全方位地为农民群众解决春灌春耕中的各种用电问题。

来源：浙江省富阳市供电局2012-02-09

该所还利用节假日走进山庄，现场受理客户用电申请，解决用电问题，帮组检修用户表后线路。我们这些住在山庄里的老头老太，平时喜欢吹拉弹唱，就成立了这个艺术团。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2012-02-08

他按照四乡一镇的行政区划，共组建了五支阳光茶园行服务小分队，在整个茶季来回奔波，为9860多户茶农和32家茶叶生产、加工企业解决用电问题。

来源：国家电网报2012-02-08

但为适应自治区经济社会发展要求，切实解决西藏无电地区的用电问题，加快推进农网改造升级工程，已经刻不容缓。...要求西藏公司着力抓好农网项目建设实施，进一步加大项目前期工作，加快无电地区农网建设步伐，力争在2013年前解决全部无电人口的用电问题。

来源：国电集团2012-02-07

2012年要再解决60万无电人口用电问题，十二五力争全面解决500万无电人口用电问题。大力推进农村能源建设，安排中央预算内投资650亿元，继续实施农网改造升级。...解决了偏远地区60多万人的用电问题。青藏直流联网工程投入试运行，南疆油气利民工程和四川汶川、青海玉树等灾区电力建设都取得积极进展。

来源：贵州省遵义供电局2012-02-02

为客户处理故障抢修等用电问题558起，无一起投诉事件。与此同时，积极响应低压用户的用电需求，改善客户用电质量。...并积极解决客户用电问题。95598客户服务中心制定呼叫应急预案，确保满足紧急情况下的客户需求。从1月21日到2月1日，客户代表在线率达100%(坐席位置全满)，最大限度的保证了95598热线的接通率。

来源：中金在线2012-02-02

优先支持建设规模较大的集中成片示范项目和已批准的集中应用示范区扩大建设规模;利用工矿、商业企业既有建筑等条件分散建设的用户侧光伏发电项目;开展与智能电网和微电网技术相结合的集中成片用户侧光伏发电项目示范;解决偏远无电地区居民用电问题的独立光伏

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-02

为客户服务 大小事都找老吕在下城子供电所，翻开抢修记录，抢修及上门服务人员签名最多的是吕仁德，客户在碰到用电问题时都自然想到他，并指名道姓要求老吕上门服务。