来源：浙江省义乌市供电局2012-09-07

现场共受理5件问题反映，其中3件在现场直接办理，其余2件在当日已转相关单位部门办理;同时当场接受用户新阶梯电价、业扩办理等用电业务咨询15人次，收集意见建议近10条。

来源：国家电网公司2012-09-06

湖北省于5月11日举行居民阶梯电价听证会，6月30日出台居民阶梯电价政策，并从7月1日起执行。...此后，湖北公司成立专题工作组，组织全省营销各个专业共计72人，集中开展了居民阶梯电价业务研究和技术攻关工作。

来源：额尔古纳市电力公司2012-09-06

熟练掌握微机操作、网络管理和电脑结算业务，并能指导其他抄收人员做好此项工作，推进全司信息化建设的进程；熟练掌握《电力法》、《供电监管条例》、《违章用电和窃电行为处罚条例》、《国家电网公司供电服务十项承诺》以及《阶梯电价分档标准

来源：贵州省铜仁供电局2012-09-05

另一方面，加强需求侧管理，服务到位，指导到位，熟悉用电客户端生产、及工艺流程，预测容量合理规划供电设施，经济调度，降本增效;同时配合当地政府实现企业电价补贴，宣贯执行阶梯电价。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-09-04

一是核实计量装置的资产信息、电费的收缴情况、实抄率以及员工的优质服务工作开展情况；二是核实客户用电性质和用电类别，检查是否有电价混淆、违约用电等现象；三是对阶梯电价执行情况广泛征求客户的意见和建议；四是检查

来源：和讯网2012-09-03

报纸上不是写了实施阶梯电价，夏季用电量在第一档0-260度，电价还是跟原来一样吗，我每个月就用100来度电，为啥物业还要涨价?刘先生认为这很不合理。...广东东莞不是实施阶梯电价了吗，我一个月就用100来度电，这是第一档，为啥还要涨价?记者调查：宿舍用电被涨价刘先生说，他从去年10月份开始，在横沥东长混凝土搅拌有限公司上班，并租住在公司的宿舍楼内。

来源：合肥在线 刘雪松 吴奇2012-09-03

昨天，安徽省电力部门发布《关于居民生活用电试行阶梯电价有关问题的补充通知》对外答复意见，就大户人家每月可增加第一档电量100度用电基数政策的相关热点问题进行了解答。问：哪些用户能享受到该项政策?

来源：中国网2012-08-31

第一，国家在除新疆、西藏外的所有省份全面推行了居民阶梯电价，从长远看这一举措对促进太阳能行业的发展具有前瞻性的引领作用；第二，家电节能补贴上对太阳能热水器明显倾斜。

来源：东莞时报2012-08-30

广东省阶梯电价自7月1日起正式实施，8月1日，东莞市居民迎来阶梯电价实施后的第一次抄表收费。...1 阶梯电价的标准回复：居民阶梯电价将居民每月用电量划分为三档，电价实行分档递增。电量分档划分为夏季标准(5至10月)与非夏季标准(11至4月)。

来源：浙江在线新闻网2012-08-29

九成以上居民电费支出将减少7月1日起，新的阶梯电价分为三档：第一档(年用电2760度以内，即月均230度)仍为0.538元/度，而老的标准为每月超过50度，小于等于200度的，超出部分为0.568元/度

来源：河南省封丘县电业局2012-08-29

此次培训主要采取理论知识和情景模拟相结合的方式进行，重点围绕礼仪形象，业务办理、供电服务十项承诺、员工服务行为十个不准、阶梯电价等相关知识进行培训。

来源：浙江省海宁市供电局2012-08-29

居民马爱意还表示：之前对新调整的居民阶梯电价还一知半解，今天现场听了用电宣传后才明白一般居民家庭反而会省电费了。每次经过社区电子屏的一些用电信息、防台温馨提示，我们都爱看!

来源：河南省方城县电业局2012-08-28

8月28日，方城县电业局组织纪检监察部、新闻中心、营销中心等相关人员通过随机挑选的方式，对该局供电所优质服务暨行风建设、阶梯电价宣贯执行情况进行明察暗访。

来源：经济日报 马志刚2012-08-28

推行居民阶梯电价、天然气只是第一步，其他很多资源性产品也都面临着类似问题。...阶梯电价刚刚实施一个多月，阶梯气价又将试水。最近有报道称，江苏南京、无锡等地正迎来天然气价格改革听证密集期。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-08-28

印制分发了居民阶梯电价实施细则、居民阶梯电价计费方案等宣传材料，通过张贴通知、上门服务、报装接电等服务方式，将分档电量、执行周期、分档电价等政策宣传到居民小区、农户家中，确保政策宣传到位，提前避免用户不理解而引起矛盾

来源：新华网2012-08-27

据了解，海南省居民阶梯电价政策于2012年7月1日开始执行，按照海南省物价局《关于试行居民阶梯电价的通知》规定，经海南省民政部门认定为省城乡低保户和农村五保户的用电客户每月均可享受10度免费电量。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-26

为更好地服务广大用电客户，做好阶梯电价的学习、解释、宣传工作，8月20日，营业及电费部营业四所营业厅利用晨会时间,再次开展了阶梯电价培训。...为了更好地发挥供电窗口的作用，该所营业厅多次利用晨会时间对阶梯电价的相关知识进行培训学习，让每一位营业厅工作人员都能对阶梯电价政策了解的更为细致、全面，从而为客户更好地答疑解惑。

来源：北极星电力网2012-08-24

详情点击》top2：阶梯电价是电力体制改革的第一步电价上涨成必然趋势目前居民用电只占全社会用电量的12%左右，占比不大，因此居民阶梯电价只是电价改革的起步，重点还是后续整个电力体制的改革，使得电价更能反映成本的变化

来源：金融界网2012-08-24

阶梯电价实施过程中问题丛生，交叉补贴等问题应重点解决。...有关电价改革的讨论重新走入人们视野，坑爹的阶梯电价如何惠民成为了社会各界津津乐道的话题。阶梯电价是电价改革的重要举措，是电力行业改革的重要组成部分，其存在的重点问题值得我们深思。首先，相对电价过高。

来源：北极星电力网2012-08-24

火电企业亏损已经不是新鲜话题，其根本源于市场煤、计划电的电力体制，煤价并轨、阶梯电价、惩罚性电价以及电力竞价上网开启了电力体制改革的序幕，但自从提出以后的下文还未明确，电力体制改革之路仍任重道远，柳暗花明的火电前途摇摇无期