来源：能源评论2014-01-13

智能电网不仅将需求和供应两端进行平衡和协调，使需求端参与调度，大大提高供需两端的效率，还能按照人们日常的不同需求和生活习惯，提供最佳的电力服务。例如，在南方地区，夏天的窗户通过遮阳能显著降低空调耗能。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2014-01-13

据了解，在获嘉县供电公司，为部队提供优质的电力服务不仅是"份内事"，更促进了"拥军共建"常态机制的建立。

来源：中国电力新闻网2014-01-07

最大限度的保证对用户多供电、供好电，以坚强的电网和有效的管理为客户提供优质的电力服务。

来源：贵州省江口供电局2014-01-03

"大爷，老化线路我们已经帮您换掉了，烧坏的灯泡也给您换上新的了，这是我的联系方式电话，如果您有用电问题，可以直接拨打，我会立即赶来帮您解决。"12月30日，在芹菜坡贫困户杨光海家中，江口供电局双江供电所抄表员杨秀江递上了自己的联系方式

来源：亮报　作者：张凌宇2014-01-03

这不仅需要带动上游原材料行业采用节能减排的新技术，提升中游制造产业技术研发水平，也需要扩大消费终端的综合节能服务和能源体系管理水平，包括发展数据信息平台、教育培训、检测核证、认证监管等服务行业和社会外延机制保障，使节能环保政策惠及电力服务的全产业并协调发展

来源：河南省济源供电公司2014-01-03

12月30日，随着济源220千伏湨河变电站1号、2号主变一次送电成功，标志着该变电站正式投入运行。220千伏湨河变电站，位于济源城区北部的玉川技术产业集聚区。220千伏湨河变电站是济源公司首座220千伏智能化变电站

来源：河南省淅川县电业局2014-01-02

淅川县电业局全力做好电力服务，前一个时期为该厂安装了35千伏厂用变电站，近期，锂电池厂扩大规模生产，扩建厂房，位于其厂院中的110千伏楚板线4#-----5#档电力线路太低，淅川局为此设计加装一基近30

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2014-01-02

据了解，截止目前，客服中心共受理热线电话50余起，消除各类安全隐患4起，有100多名电力职工坚守岗位，随时为广大电力客户提供高效、优质的电力服务。

来源：舟山人大网2014-01-02

三是电力服务的优质化。员工供电服务十条禁令、为民服务十大举措、电力便民服务进驻政府1890服务平台和网格化服务中心，服务更优质，百姓办事更方便。收购和改造农村电力线路，让农村电力更安全。

来源：河南省淅川县电业局2014-01-01

淅川县电业局全力做好电力服务，积极拆除旧线，迁移并改装原来供应附近什字路社区的变压器，服务于居民群众的生产生活，服务于快速发展的淅川城建。深冬的早晨，滴水成冰，酷冷异常。

来源：中国能源报 傅玥雯2014-01-01

这改变了长期以来供电服务按行政区域划分，不能跨地市区办理业务的局面，是电力服务领域的重大突破。广东电网公司市场营销部副主任王国瑞对记者说。

来源：乌兰浩特农电局2013-12-25

优质服务是国家电网的生命线，作为窗口的工作人员，服务就是一切，只有用心了才能做好服务，营业前台是电力服务的窗口，而我们将最直接地展示国家电网的形象。我们常说，顾客就是上帝。

来源：河南唐河县电业局2013-12-23

一系列富有成效的服务体制机制，让全县电力客户真切感受到电力服务的春天。在全县公共服务行业行风评议中，唐河县电业局民列第一。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-20

开展了关注民生送光明、服务发展树品牌电力服务进社区、服务满意百分百征求意见活动，继续开办爱心超市，推出了供电服务红线管理制度，完善了特殊客户服务档案，通过定期走访客户，帮助解决实际问题，在供电公司与客户之间架起了一座连心桥

来源：河南省淅川县电业局2013-12-20

对大渠两岸的绿化工程提供田间地头的灌溉电力服务，为国家的大建设贡献自己的一份力量。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-18

该公司与辖区客户进行电力服务互动交流，念好营销五字经，创建服务新平台，把提高优质服务水平作为出发点和落脚点，把客户对供电服务的满意程度作为根本标准，在电力客户中广泛推行人性化、零距离服务。

来源：河南尉氏县供电局2013-12-17

尉氏局此次将服务窗口前移，以缩短服务时限，丰富服务内涵，使电力服务更加贴近居民。...服务的主要内容是为社区居民提供用电业务咨询，业扩报装、故障报修等业务办理程序;协助社区居民设计安全、科学、合理的用电方案;宣传供电企业服务理念和安全、节约、科学用电常识;为社区孤寡老人、残疾人送温暖献爱心，提供义务维修等特殊电力服务

来源：河南尉氏县供电局2013-12-16

12月16日一大早，尉氏县永兴镇台子岗村的麦田里便活跃起来，只见两名头戴安全帽的电力职工正在指导大家接电浇麦，村民刘永生在电力服务队员的帮助下接好水泵后，一边浇地一边和笔者聊了起来：这几天正是浇地的大好时机

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-12-13

这是河南虞城供电公司开展暖冬行动，为返乡农民工提供电力服务绿色通道，对返乡农民工家庭复电业务申请、送电等，做到当日办理、当日送电，提供便利服务的场景之一。河南虞城县是豫东农民工劳务输出大县。

来源：北极星电力网2013-12-04

涵盖电力服务、绿色、智能、需求、响应、舒适、现代、安全等基本功能。智能管理平台是智能用电的核心，实现对网络、资源、设备的统一管理及控制，保障智能用电业务高效、可靠、安全地运营。