来源：浙江省长兴县供电局2011-12-12

如今，长兴县24.6万低压用电客户的抄表工作仅需短短几分钟就可以完成。...12月12日，记者从长兴县供电局获悉，辖区内246023低压用电客户的用电信息采集器安装已全部完成，持续了半个世纪的手工抄表时代即将成为历史。

来源：北极星电力新闻网2011-12-09

据美国电力研究所（epri）的估计，美国全国的用电客户每年因断电而承受的损失高达800亿美元，其中因短暂电力中断而造成的损失占三分之二，达520美元。

来源：国家电网报2011-12-09

该系统建成后，能为营销工作提供准确可靠、实时的基础数据，使供电企业和用电客户共同受益。...塔城电力公司将力争在3至5年内，完成16.34万用电客户电能信息采集系统建设任务。用电信息采集系统可自动采集客户用电信息，具有批量抄表、数据录入等功能，提高了抄表的精确性。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-12-09

11月29日下午，祁门公司召开2011年度供电服务质量（行风）监督员座谈会，邀请县各行各业的电力行风监督员、用电客户代表及特邀代表30余人，就公司行风建设、优质服务、电网建设、电力供应保证、安全用电等进行座谈

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-12-09

日前，祁门供电公司相关负责人对祁门县全县最大用电客户绿洲板厂、县纠风办、消协、文明办等单位进行了走访,听取意见和建议。自10月上旬开始，祁门公司针对公司内外两个层面启动了多层次双轨制领导大走访活动。

来源：北极星电力信息化网2011-12-07

用电信息采集系统建设是国网公司实施用电客户全采集、全覆盖、全费控的重点项目。该公司对辖区内专变用户50户完成采集建设工作，目前由于用户增加营销系统内用户数增加至55户。

来源：北极星电力信息化网2011-12-07

/www.gswxcs.com，通过现有支付方式(wap、web)缴纳电费，缴费成功后的3个工作日内，由中国移动通讯集团甘肃有限公司天水分公司完成代收电费资金的全额划转工作，这种新的缴费方式极大方便了用电客户的电费查询和缴纳

来源：北极星电力信息化网2011-12-07

兰州供电公司拥有用电客户52万户，其中居民客户48万户，占51%。交费高峰期时，居民在柜台前排长队的现象屡见不鲜，这给电费回收工作带来很大压力。...从12月6日，兰州居民用电客户非现金交费家族再添新成员，所有居民只需在手机上按几个键，即可轻松交纳电费。当日，兰州供电公司与中国移动兰州公司签署了战略合作协议，全面开展手机支付交纳电费的深度合作。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-12-07

提高工作效率和工作质量，转变思想观念，树立创先争优工作理念，对从事每项工作，做到用心思考，用心把握，用心去做，争取有特色，有亮点，有突破;三要加强营销管理，防范企业经营风险，重点加强电费回收和农村安全用电客户的用电工作力度

来源：贵州铜仁供电局2011-12-06

该局党委书记张义洪说，特派员制度是服务理念的一种升华，它是建立在用电客户至上的服务理念基础上的，目的是为客户提供更加专业化、人性化、差异化的深层次服务，架起了电力和企业的连心桥。

来源：河南商丘供电公司2011-12-06

将各乡镇供电所员工化整为零，组建成红马甲电力服务队和乡镇供电所共产党员服务队、青年志愿者服务队，采取分片包保和走访巡视检修的方法，走进乡村、厂矿、企业，走进千家万户，变被动的供电服务为主动服务和延伸服务，帮助用电客户检查维护用电设施

来源：牡丹江电业局2011-12-06

由于该局的积极努力，组织工作有序、为基建单位赢得了时间、也赢得了用电客户和政府的一致赞扬。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-05

用电客户可在公司范围内的任何营业网点缴纳预存电费后，就可兑现相应的礼品。...据了解，凡属南陵公司供电区域内的低压居民用电客户，缴纳预存电费满一定金额后，即可获赠相应的礼品回馈，且用户预交电费在次月起兑现。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-12-02

为做好营销业务应用系统上线准备工作，从8月1日开始，右中电力有限责任公司对所辖供电区域内的76436户用电客户进行基础数据核查、采集、补录、试算。

来源：牡丹江电业局2011-12-02

120公里配电线路安全运行，留下了他坚实的脚印，辖区5千用电客户，留下了他服务的身影，5个除夕夜坚守岗位保电值守，他以优秀共产党员的称号，书写着为民、便民、利民、服务为民的俊美画卷。

来源：牡丹江电业局2011-11-30

以优质高效的服务赢得地方政府和用电客户的广泛赞誉。这个局始终坚持走党建带团建之路，把竭诚服务于青年作为组织建设的落脚点和出发点，使团组织真正成为青工之家。

来源：陕西宝鸡供电局2011-11-29

在这30多年里，赵二宝同志始终坚持为民服务的宗旨，将家家乐、户户亮和一保客户满意，二保政府放心的承诺装在心里，带领着二保紧修服务队全体职工，风里来，雨里去，积极为广大用电客户提供优质供电服务，为弱势群体解决用电难题

来源：遵义供电局2011-11-28

据了解，习水供电局共有各类用电客户141960万余户，23个共建点覆盖23个行政村覆盖率11.22%，受益户数32876余户，达总用户数的23.16%，最远的共建点距营业厅35公里，23个共建点平均每户因缴费较少路程

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-11-28

通过此次座谈，搭建起后旗农电与用电客户之间沟通的桥梁，也为行风建设工作再度提升和地方经济长足发展提供坚强的保障。

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-11-28

为了满足用电客户的需求，该局高度重视，制定规划和方案，从2000年就动手解决此问题，经过10年的处理。近日，据了解，此种历史遗留问题已基本解决。