来源：国家发改委2022-08-08

各地行政监督部门要按照职责分工，畅通投诉渠道，依法处理招标投标违法行为投诉，投诉处理结果反馈当事人的同时按规定向社会公开，接受社会监督；合理利用信访举报及时发现违法问题线索，鼓励建立内部举报人制度，对举报严重违法行为和提供重要线索的有功人员予以奖励和保护

来源：市场监管总局2022-08-08

加强对质量事故、投诉举报、风险监测等情况的研判，适时开展有针对性的专项监督检查。依法公开监督检查结果，追究违法从业机构及从业人员的法律责任。...完善全国认证认可信息公共服务平台、检验检测机构资质认定信息查询系统、检验检测报告编号查询系统等信息共享平台，畅通申诉投诉举报渠道，加强行风调查评议，鼓励社会公众对从业机构进行信息查询和行为监督，重视发挥新闻舆论监督作用

来源：茂名市人民政府2022-08-08

全面贯彻落实外商投资法，深入实施广东省外商投资权益保护条例，完善外商投资投诉机制，保障外资企业和内资企业同等适用各级政府出台的支持政策。

来源：山东樊星建设工程有限公司2022-08-08

3.11 信誉要求（1）未在最近三年内发生重大产品质量投诉或合同违约责任（以相关行业主管部门的行政处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准）；（2）未被国家市场监督管理总局国家企业信用信息公示系统网站列入严重违法失信企业名单

来源：北极星环境监测网2022-08-08

生态环境主管部门和其他依法行使噪声监督管理权的部门、机构，应当设置噪声污染举报电话、电子邮箱，并向社会公布，及时受理和处理投诉、检举和控告，并将处理结果书面告知投诉举报人。...第五条 任何单位和个人都有保护声环境的义务，依法享有获取声环境信息、参与和监督噪声污染防治的权利，并有权投诉举报造成噪声污染的行为。

来源：黄石市公共资源交易平台2022-08-08

投标人或者其他利害关系人对招标人答复仍持有异议的，应当在收到答复之日起10日内持招标人的答复及投诉书，向行业主管部门或公共资源交易综合监管机构提出投诉。...四、异议与投诉投标人或者其他利害关系人对评标结果有异议的，应在定标候选人公示期内以书面形式向招标人提出，招标人将自收到异议之日起3日内作出书面答复。作出答复前，将暂停招标投标活动。

来源：辽宁政府采购网2022-08-07

八、质疑与投诉投标人认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。...质疑投标人对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。

来源：广东省发改委2022-08-05

通过12315、12345等热线电话接受社会投诉举报，收集有关问题线索和意见建议，建立涉企违规收费问题台账。（二）自查自纠阶段（2022年7月-9月）。...由省交通运输厅、省发展改革委、省财政厅、广东银保监局、省民政厅分别会同有关部门制定工作方案，对交通物流、水电气、地方财经、金融、行业协会商会等领域的相关收费主体开展自查自纠，深入摸排投诉举报线索及相关领域存在的突出问题

来源：财政部2022-08-05

政府采购监督管理部门受理投诉后，投诉人书面申请撤回投诉的，政府采购监督管理部门应当终止投诉处理程序。...第九十条【投诉处理】政府采购监督管理部门应当在收到投诉后三十个工作日内，对投诉事项作出处理决定，并以书面形式通知投诉人和与投诉事项有关的政府采购参加人。

来源：新乡市人民政府2022-08-05

责任单位：人行新乡市中心支行时序进度：2022年12月底前118．严格贯彻《外商投资法》及配套法规，深入落实外企“服务官”制度，完善《新乡市外商投诉处理工作方案》。

来源：北极星电力网2022-08-05

），请登录华润集团守正电子招标平台,通过业务管理项下异议（或投诉）菜单提出，其他利害关系人可通过华润集团守正电子招标平台首页专用通道提出。...项目负责人情况：姓名：郑齐峰证书名称：--证书编号：--2.5 资质：符合招标文件要求2.6 业绩：三、公示期2022年08月04日－2022年08月08日四、异议受理公示期内，如对中标候选人有异议（或投诉

来源：福建能源监管办2022-08-05

五、投诉举报处理情况2022上半年，福建能源监管办依法依规，严格按照《12398能源监管热线投诉举报处理办法》（国能监管〔2017〕25号）规定，履行监管职责，认真调查每一起投诉举报事项，重点解决频繁停电

来源：北极星大气网2022-08-05

济源示范区生态环境局要加强对辖区内重点碳排放企业的日常监管，督促重点排放企业按时通过全国碳排放数据监管系统报送数据质量控制计划、月报、年报及相关支撑材料，核实名录的准确性、企业数据质量控制计划的有效性和各项措施的落实情况，企业依法开展信息公开的执行情况，投诉举报和上级生态环境主管部门转办交办有关问题线索的查实情况等

来源：广东省发改委2022-08-04

通过12315、12345等热线电话接受社会投诉举报，收集有关问题线索和意见建议，建立涉企违规收费问题台账。（二）自查自纠阶段（2022年7月-9月）。...由省交通运输厅、省发展改革委、省财政厅、广东银保监局、省民政厅分别会同有关部门制定工作方案，对交通物流、水电气、地方财经、金融、行业协会商会等领域的相关收费主体开展自查自纠，深入摸排投诉举报线索及相关领域存在的突出问题

来源：湖北生态环境2022-08-04

三、案例评析1、重视群众投诉。群众反映无小事。...仙桃市生态环境局高度重视群众投诉,认真开展现场核查,充分发挥无人机作用,对受污水体周边沿线开展溯源调查,最终发现排污管道并确定污染源、排污管道及污水排放走向。2、执法和监测联动。

来源：黑龙江省公共资源交易网2022-08-04

项目建设单位为饶河县住房和城乡建设局，招标代理机构为智博国际工程咨询有限公司，招标投标行政监督及招标投标投诉受理单位为饶河县招投标管理办公室。项目已具备招标条件，现对该项目设计施工一体化进行公开招标。...10.联系方式招标投标行政监督与受理投诉单位：饶河县招投标管理办公室联 系 人：胡先生联系电话：0469-5677906招 标 人：饶河县住房和城乡建设局地 址：饶河县和平街100号联 系 人：朱先生联系方式

来源：广东省发改委2022-08-04

通过12315、12345等热线电话接受社会投诉举报，收集有关问题线索和意见建议，建立涉企违规收费问题台账。（二）自查自纠阶段（2022年7月-9月）。...由省交通运输厅、省发展改革委、省财政厅、广东银保监局、省民政厅分别会同有关部门制定工作方案，对交通物流、水电气、地方财经、金融、行业协会商会等领域的相关收费主体开展自查自纠，深入摸排投诉举报线索及相关领域存在的突出问题

来源：吉林省发展改革委2022-08-03

（三）畅通投诉渠道。按照国家统一部署，本次专项整治将通过12381、12315热线电话接受社会投诉举报，收集有关问题线索和意见建议，形成问题台账。...各地有关部门要畅通涉企违规收费投诉处理渠道，充分利用好本地、本系统相关投诉举报平台，有条件的地方、单位可设立热线电话，及时回应社会关切，解决企业和群众反映的问题。（四）做好宣传工作。

来源：江门市司法局2022-08-03

【典型意义】本案被告人污染环境的行为被群众多次投诉，江门市江海区人民检察院充分发挥检察职能，积极寻找立案监督线索，进一步加强与各行政执法单位的沟通联系，共商对策，助力生态文明建设。

来源：福建省发改委2022-08-03

各地各部门接收国家通过12381、12315等热线电话转交办的社会投诉举报，利用现有渠道或设立专门渠道收集有关问题线索和意见建议，在涉企收费政策情况梳理和投诉举报反映问题等基础上，建立涉企违规收费问题台账