来源：贵州省遵义供电局2014-01-07

作为提升客户满意度，有效减少客户停电时间，优化配电网管理的重要举措，遵义供电局把实施10千伏带电作业作为提高供电可靠性的重要手段，在大力推进带电作业的同时，注重带电作业业务技能培训，通过开展技能比武，不断努力提升带电作业业务水平

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-01-03

该公司在建立健全生产技术管理规章制度的基础上，科学合理安排春秋检、节日保电及农网改造工程检修停电，对故障停电、重复停电进行原因分析，制定改进措施，遇到恶劣天气，超前谋化，积极应对，尽力缩短停电时间。

来源：河南省济源供电公司2014-01-03

1月3日，笔者从济源供电公司配电运检专业获悉，2013年该公司实施带电作业351次，同比增长27%，累计减少停电时间1200多个小时，多供电量300万千瓦时。...2013年以来，济源供电公司还充分发挥带电作业灵活、机动性强的特点，协助解决带电安装绝缘护套、鸟巢树障清理等工作，有效解决缺陷处理、故障抢修、大规模停电等突出特点，有效缩小停电范围、缩短停电时间，提高了供电可靠性

来源：河南省济源供电公司2014-01-03

网上报装等新举措，并动态跟踪全市重点项目建设，严格落实首问责任制、领导包片制、客户经理制，及时受理报装申请，做到早介入、早服务;以可靠供电为前提，大力实施状态检修、带电作业、零点工程，最大限度减少客户停电时间

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-01-03

该公司以此作为全心全意为客户服务的根本，大力开展快速换电表，通过优化操作流程、实行综合管理，减少客户停电时间，提高供电可靠性。

来源：乌兰浩特农电局2014-01-02

连日来，乌兰浩特市最低气温接近-20℃，为缩短居民停电时间，乌兰浩特市供电公司各供电所生产施工人员积极克服严寒天气，加班加点工作，在地面和杆上同步开展作业。

来源：贵州省荔波供电局2013-12-26

重点做好客户满意度提升，控制停电时间和确保安风体系达钻，向管理要效益，向日常工作要线损、电量指标提升。

来源：乌兰浩特农电局2013-12-25

该公司在迎峰度冬工作中，专门安排各供电所开展夜巡和节点测温工作，夜巡的好处在于夜晚能清楚地听见线路的异常放电声，易于发现导线周围的电晕、严重脏污绝缘子的局部火花放电等潜在缺陷，以便及时迅速处理，减少故障引发的停电时间

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-25

该公司以此作为全心全意为客户服务的根本，大力开展快速换电表，通过优化操作流程、实行综合管理，减少客户停电时间，提高供电可靠性。

来源：云南省宣威供电公司2013-12-24

客户停电时间是衡量供电企业持续供电能力的重要指标，是电网规划建设、生产运行、营销服务等方面质量和管理水平的综合体现。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-24

好的，我们马上就派电工到你们公司处理，停电时间不会太长，让你们客户耐心等待一会儿。所长杨德江边安慰对方，边组织抢修人员火速赶往铁通公司。

来源：贵州省荔波供电局2013-12-23

为减少停电时间，茂兰所工作人员抵抗严寒，挑着应急登争分夺秒对故障点进行消缺，经过近3个小时的紧张工作，茂兰所成功更换了38至40号杆400v低压钢芯铝绞线，使得该条线路恢复健康运行状态，保证了茂兰小学、

来源：贵州省荔波供电局2013-12-20

为减少停电时间，茂兰所工作人员抵抗严寒，挑着应急登争分夺秒对故障点进行消缺，经过近3个小时的紧张工作，茂兰所成功更换了38至40号杆400v低压钢芯铝绞线，使得该条线路恢复健康运行状态，保证了茂兰小学、

来源：贵州省遵义供电局2013-12-19

为了减少停电时间，上了山就只有把工作做完了才能下山吃饭，有时候带着干粮，有时就在老百姓家里买东西吃了。请大家放心，今天2点钟吃午饭没得问题。短暂的休整过后，各自收拾起东西又上路了。

来源：贵州省遵义供电局2013-12-19

另外，为确保该站顺利投运，将客户停电时间缩到最短，该局早前就拟定了启动投运方案，并成立八个工作组，分别开展验收、运行、调试、后勤保障等工作。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-12-17

平塘供电局在收到申请后,开辟绿色通道,加快业扩流程,提前与该公司签订高压供用电合同及预缴电费手续，在通电施工过程中，为了减少停电时间，对增容工程采用带电搭火方式进行高压搭接，并在验收当日实现装表送电，优质高效的服务获得客户的好评

来源：贵州省荔波供电局2013-12-17

三是加强停电管理，合理安排检修工作和开展"零点"检修作业，尽量将客户停电时间缩短，提高用户供电可靠率。

来源：云南省宣威供电公司2013-12-16

六是供电设施临时检修停电，电力调度控制中心及时把停电区域、停电线路、停电时间通过短信的形式通知用户。七是针对欠费停电，在客户缴清电费后，由客户经理负责当天进行通电工作。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-12-16

随着商虞一体化建设的加快，虞城供电公司紧紧围绕强化服务，增供扩销这一主题，采取多种措施挖掘用电潜力，开拓电力市场，加强供电服务，强化协同配合、大力开展零点工程、拂晓工程，统筹安排计划性停电，减少停电次数、缩短停电时间

来源：皋兰县供电公司 李积舟2013-12-12

对内加强供电所标准化管理，优化服务流程，缩短用户用电业扩报装时间，报装时限平均缩短了一天，客户停电时间平均减少4小时。