来源：中国广播网2012-04-11

建立了保障性住房三级联络人制度,在营销信息系统管理中建立专项档案,省、市、县三级公司指定专人负责全过程受理、协调、督促,确保在第一时间解决各种用电问题。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-10

保电中该局主动调借变压器为农户，用于稻田渴水排灌，义务对辖区农户电井、刀闸、熔丝及计量装置进行检修和更换，开辟了抗旱保供电绿色通道，简化排灌用户报装手续，优先受理排灌用电申请，及时处理农民群众在春灌用电期间出现的用电问题

来源：福建省松溪县供电公司2012-04-09

村民刘慧贞在外打工多年，得知村里电压稳了，于是返乡投资200多万元办起了文慧工艺品加工厂，为早日投厂开工，首先要解决用电问题，供电公司得知情况后，为该企业打开绿色通道，从办理新增业务到安装仅用三天时间，

来源：广东电网公司2012-04-09

竹径村的用电问题也在这次改造中解决，供电部门花了85万元改造了2台变压器，村民购买电器、农机热情高涨。2011年3月，遭遇30年一遇的春旱，村里8台抽水机同时抽水灌溉农田，农田滋润了，收成不受影响。

来源：蒙东电力有限公司扎兰屯供电局2012-04-08

这次设备更新，解决了该镇300多户村民的排灌用电问题，拉开了该局助耕工程的序幕。

来源：浙江省德清县供电局2012-04-06

电力部门及时上门服务，解决安置房建设用电问题，实在是帮了我们的大忙了。...4月4日，电力工人放弃休息的时间，及时为其装表接电、架设临时用电线路，顺利为工程通了电，解决了困扰建筑公司的安置房基建用电问题。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-06

现场认真倾听市民反映的用电问题并耐心详细地一一解答，向市民介绍当前电力供应情况，同时为用户讲解安全用电、科学用电、节约用电以及合理用电的重要性。

来源：浙江省富阳市供电局2012-04-05

据介绍，为了解决拔山村用电问题，市供电局将原来的拔山线分成三路：大青线、三桥线与拔山线，将工厂、企业、成民用电与炒茶用电分开，其中拔山线为炒茶专用的线路，高达10千伏安;增加变压器，据统计，在拔山村已经有电压容量

来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-04-05

该公司为春灌保电共投资近800万元，对380余台农灌配变进行了增容改造，改造机井1000余眼，惠及36个村;共架设、维修10千伏线路60余千米、0.4千伏线路110千米;检修、维护配变设备78台;助农服务46次;解决抗旱用电问题

来源：新华网2012-04-01

年我省农村电网改造升级工程和无电地区电力建设工程总投资18亿元，按国家有关要求，其中安排中央预算内专项资金7亿元，银行贷款11亿元，将对省内32个县的农网进行改造，对17个县的电网向农牧区进一步延伸，有效解决1.4万户、61812人用电问题

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-31

思南局深入胡家湾乡黄龙泉、铺桠等7个村，开展党员干部下基层、四帮四促助发展活动，贴近基层解民忧，帮助该乡群众理清找准发展思路，探索出一条为民服务新路径;沿河局走进校园小分队主动解决和平镇二完小变压器陈旧且容量偏小的用电问题

来源：中电新闻网2012-03-29

亿元，年内解决供电区域内剩余7.7万户无电人口用电问题，进一步改善和提升农村供电两率的硬件基础。...在硬件建设上，十二五期间，南方电网公司将计划投资1116亿元用于农网改造升级，重点对未改造或已改造但仍存在供电能力不足、供电可靠性较低的农村电网实施改造，解决农业生产用电问题;今年将完成农网建设投资204.8

来源：新华网海南频道2012-03-29

家供电局开展第三方客户满意度考核评价;加强组织领导，将其作为一把手工程来抓，健全工作机制，真正把客户服务改进固化到日常工作中;加强客户价值与责任的传递;聚焦短板和问题，有针对性改进提高;深入开展为民服务创先争优活动，建立解决客户用电问题的长效机制

来源：贵州省铜仁市郊供电局2012-03-29

为跟进铜仁工业园区建设，该局加大走进园区优质服务力度，办理业扩手续一律走绿色通道，成立了园区电力建设对接服务小组，每周定期走进园区现场办公，从去年8月开展此项活动开始至今，为13家企事业单位服务30余次，协调解决企业供用电问题

来源：北极星太阳能光伏网2012-03-28

一是国家的发展还不算均衡，西北地区还有2000多万无电人口，我们应该更多解决他们的用电问题，同时拿出更多的钱来做教育，医疗，缩小贫富差距;二来，这行业目前在国外还很赚钱，应该鼓励中国企业多走出去，等技术进一步成熟了

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-03-28

为使今年保康镇新搬进低保楼的住户尽早用上放心电，近日，左中局保康城区供电所为他们上门办理了用电报装及购电业务，仅用三天时间，就为380户低保户解决了用电问题。

来源：河南省信阳光山县电业局2012-03-25

光山县电业局通过农网改造升级工程的实施，有效地调整了电源结构，改善了供电环境，不但提高了农村电网供用电质量，为广大农户解决了低电压等供用电问题，而且改善了农民的生产生活水平，受到了老百姓的称赞。

来源：河南省信阳光山县电业局2012-03-22

为切实加强优质服务工作，提升行风建设水平，及时解决群众关心的直接、现实的生产生活用电问题，该局决定建立优质服务及劳动纪律督导检查工作机制，加强与基层单位的联络，促进全局进一步完善制度、规范服务、加强管理

来源：河南省封丘县电业局2012-03-20

大爷，这是我们的便民服务卡，生活中遇到解决不了的用电问题都可以拨95598这个免费用电服务热线。

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-19

一是载体推动;以南网组建10周年、向党的十八大献礼、铜仁撤地建市为载体，推出电网建设、电力服务、故障抢修等先锋工程，开展走进园区热情服务活动，结合四帮四促、村电联建、支部联建等形式，切实解决企业、群众的用电问题