来源：河南省电力公司开封供电公司2013-12-02

在一次客户服务培训课上，老师的这句话给金话筒服务队队员们留下了深刻的印象。自那天起，17名队员把微笑融入声音、把真情融入电波，无论面对怎样的情况，她们都微笑面对。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-02

该公司以此作为全心全意为客户服务的根本，大力开展快速换电表，通过优化操作流程、实行综合管理，减少客户停电时间，提高供电可靠性。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-11-29

科右中旗供电公司十分重视班组服务团队建设，将各班组视为企业发展的基石，以建立扎实精干的班组作为全心全意为客户服务的根本，无论是哪个岗位的员工，都能将本职工作及优质服务相关内容吃到肚子里，融进血液里。

来源：价值中国网2013-11-29

树立全心全意为客户服务的观念，变客户围绕电力转为电力围绕客户转，使客户满意成为电力企业努力的方向。(2)技术创新。建立全方位，多层次的服务网络系统，推进网络电子付费方式，方便客户交费和用电。...要不断创新和拓展为客户服务的功能，只需简单程序和操作就能快速响应并满足客户的用电要求。主动向客户推出多种用电方式和付费方式，让客户自由选择，尽可能做到您只需的打一个电话，其余的事情由我们来办。

来源：世纪新能源网2013-11-29

2011年4月金峰法国分公司和欧洲客服中心已相继投入运营，通过配置专业服务团队，其服务半径已涵盖西欧和东南欧，并将逐渐发展成一个集售前咨询、展示推广、现货销售、零部件更换、维修维护、物流配送于一体的欧洲区域客户服务中枢

来源：贵州省玉屏供电局2013-11-29

2013年，玉屏供电局重点推出台区规范化管理及标准化台区建设工作，从客户服务、抄表收费、线损管理、计量管理、安全管理等12个方面进行到位管理。

来源：乌兰浩特农电局2013-11-28

提高了服务人员敏感、敏锐、敏捷意识，培养员工队伍牢固树立了你用电，我用心的理念，使服务成为广大员工的自觉意识和一致行动，从而规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质，塑造服务品牌，保证了辖区生产和生活用电零失误，客户服务零投诉

来源：安新县供电有限责任公司2013-11-27

sg186基础信息是省市公司高度重视的重点工作，为此国网安新供电公司客户服务中心各专业班组加强供电所流程业务的指导与检查，并安排专人每天错误信息进行筛查，及时发现问题进行整改，目前我公司联系2个月未发生错误信息

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-22

为客户服务无小事，我们要自查反思，找出工作中的不足之处，把隐患消灭在萌芽中。11月21日，牡丹江供电公司相关负责人负责人在该所自查整改 提升为客户服务水平座谈会上说。这个公司十分重视优质服务工作。

来源：北极星太阳能光伏网2013-11-21

现金等价物和限制性现金余额为6.817亿美元，上季度5.406亿美元;阿特斯总裁兼首席执行官瞿晓铧博士对此评论道：一直以来，阿特斯坚持走组件供应商向整体解决方案提供商积极转型的道路，坚持市场多元化、重视 客户服务和品牌建设

来源：博耳电力2013-11-20

到了西班牙temper公司，才真正深刻理解工厂信息化的含义--信息化是贯穿在产品研发生产、制造、检测、物流和客户服务的全过程，信息化是快速服务客户和企业持续创新的保障。

来源：北极星太阳能光伏网2013-11-15

现金等价物和限制性现金余额为6.817亿美元，上季度5.406亿美元;阿特斯总裁兼首席执行官瞿晓铧博士对此评论道：一直以来，阿特斯坚持走组件供应商向整体解决方案提供商积极转型的道路，坚持市场多元化、重视客户服务和品牌建设

来源：万方数据2013-11-14

云计算与erp的融合是彻底解决行业信息数据孤岛，降低企业信息化融合中客户服务成本，减少信息化基础设施投入;降低企业信息化融合系统建设风险，提高集成系统运营成功率;还可以使信息化服务专业化，服务质量不断提升的最佳解决方案

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-14

该公司为客户服务强调真抓实干的作风。该公司坚持在服务客户中办实事、讲实话、求实效;不等不靠、敢于负责、树立了一抓到底的实干作风。他们认真帮助客户解决实际困难，树立了新时期供电企业服务客户的光辉形象。

来源：内蒙古电力 曹玥洁 孙华2013-11-14

营销业务层是电力营销管理信息系统的基础信息加工和处理中心，具有支持客户服务层的作用。营销工作质量管理层可视为监管控制中心。它对客户服务层、营销业务层的工作流程及工作质量实行监督和管理。...营销管理决策支持层是系统的最高层，负责对营销业务层的业务处理信息及客户服务层收集的客户咨询进行总体综合分析，提供管理依据和决策支持，并将决策信息下达给营销工作质量管理层、营销业务层和客户服务层。

来源：河南省济源供电公司2013-11-14

把供暖用电放在优先保障的位置，建立客户服务档案和常态联系制度，集中供暖工作全面铺开后，将深化延伸服务，定期对供暖企业的用电设施进行检查，跟踪解决用电疑难杂症。

来源：河南省济源供电公司2013-11-14

该公司郊区客户服务分中心负责人表示。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-13

打出服务掌 提升员工优质服务素质这个公司为客户服务强调真心实意的态度。为客户服务，是虚情假意还是真心实意，体现了两种完全不同的世界观。...该公司为客户服务强调真抓实干的作风。服务客户，不是一句空洞的口号，需要供电企业员工以高度负责的精神、真抓实干的作风去抓好落实。

来源：牡丹江林口农电公司2013-11-11

做到自我完善、自我提高，提升党员及全体员工全心全意为群众为客户服务的思想境界。

来源：国家电网报2013-11-06

，围绕生产运行、工程建管和技术保障三点定位，完善安全管控、建设管理、优质服务和人才队伍四项机制，落实三集五大体系建设的总体要求，积极探索推动信息通信调运一体化、灾备中心调度一体化、工程建设管理一体化、客户服务支持一体化