来源：内蒙古兴安电业局2011-08-23

一是执行力建设继续推进；二是大力开展本质安全建设；三是加强营销服务管理；四是加强宣传报道工作；五是离退休工作有成色；六是信访维稳工作态势良好。

来源：京华周刊2011-08-16

村民开始逐级信访反映问题。南澳等5村，属于斜滩镇，斜滩镇属于寿宁县，寿宁县属于宁德市，村民们从镇、县、市一直告到了福建省，最后甚至惊动了水利部水电局。...值班、围堵、下跪、上网、信访、打砸，村民们用尽了手段。而他们的对手，则用维稳、拦截、拘留、监控、回帖、发信、甚至黑社会等等手段应对。交锋交锋七年后，双方用尽手段，大韩水电站之争也有了新的说法。

来源：兴安电业局客服中心2011-08-12

认真做好信访工作，搞好本单位的矛盾排查和化解工作。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-08-11

病逝后，国家信访局追授他全国优秀信访局长荣誉称号、辽宁省委追授他为党分忧、为民解难的优秀信访干部荣誉称号、辽宁省政府追记他一等功公务员。影片的情节跌宕起伏，极其感人心魄。

来源：兴安电业局2011-08-10

一个基层信访干部，以信念为笔、责任为墨、事业为纸，写出了群众最为满意的答卷，演绎出了感人至深、令人崇敬的公仆情怀。...潘作良同志是辽宁省辽中县原信访局局长，凭着对党的事业的无限忠诚、对人民的深厚感情、对工作的无比热爱，始终坚持立党为公、执政为民，为党分忧、为民解难，任劳任怨、无私奉献。

来源：江苏省灌南县供电公司2011-08-02

并对信访调查中发现的供电服务方面的问题，进行剖析，深挖原因，举一反三，做到引以为戒。...三是将效能监察工作与信访调查以及专业检查相结合。公司通过开展农电安全检查、“五大体系”建设检查和“大走访”活动，倾听群众呼声，认真开展供电服务效能监察。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-08-02

三是成立职工思想动态分析即信访工作领导小组以及工会调解委员会。...遵照兴安电业局关于学习电网企业信访稳定工作手册的要求，乌兰浩特供电局结合实际，开展学习活动，深入推进企业的团结协作精神的树立，切实解决影响企业和谐稳定发展的源头性、根本性、基础性的问题，推动和谐“兴电”

来源：兴安电业局2011-08-01

通过对《电网企业信访稳定工作实操手册》的学习并结合我局信访工作的部署，客服中心要认真研究和做好新形势下的信访工作，结合当前信访稳定工作中存在的问题进一步认清当前信访工作所面临的严峻形势，认真梳理产生信访问题的矛盾根源

来源：桐柏县电业局2011-08-01

桐柏局积极探索纪检监察工作的有效途径，全面实施年初讲廉、公开诺廉、定期诉廉、文化育廉、年终评廉五项廉洁措施，持续开展反腐倡廉“反违章”专项治理和“小金库”治理活动;认真做好效能监察工作，加大预防职务犯罪工作力度;强化信访举报和案件管理工作

来源：河南济源供电公司2011-07-25

为确保年度目标任务全面实现，该公司确定了下半年安全生产、经营管理、电网建设、集体产业发展、党风廉政建设和信访稳定等方面的具体目标，部署了八个方面的重点工作。

来源：黑龙江牡丹江电业局2011-07-21

组织开展信访积案化解年活动，省公司荣获中央企业信访工作先进集体称号。落实离退休老同志待遇，关心员工生活，深入开展“送温暖”活动，确保了企业内部和谐稳定。

来源：法治周末2011-07-20

无奈之下，村民们被迫走上了上访这条路，但是，上午到信访部门，下午就被镇政府派人找到硬拉回来。"上访也不起作用，没有人管。"村民们说。

来源：百方网2011-07-05

黑名单布防在一些关键场合需要快速对黑名单人员进行布防报警，如各类口岸、机场、信访办等，当黑名单内的人脸出现在视频场景中时，可以快速识别并报警，提示人工干预。

来源：牡丹江电业局2011-07-04

在信息监测方面，通过召开民主生活会、信访举报、效能投诉及行风热线等方式，发现苗头性、倾向性的问题，及时加以解决。

来源：唐河县电业局2011-06-30

该局为进一步完善惩防体系建设，不断加大行风建设工作力度，深入开展廉洁自律教育、信访举报查处和效能监察工。...加大信访举报查处力度，不断提高查办质量。强化效能监察过程管理，对效能监察中发现的问题及时提出监察建议或监察决定，督促整改。

来源：牡丹江电业局2011-05-18

结合营销工作、信访稳定、优质服务等活动，特色突出。实现了提高认识、深入调研、边学边查边改、推动优质服务提升工程的预定目标。

来源：牡丹江电业局2011-05-08

“高电压试验技术、综合自动化培训讲座，法律、信访培训，入党积极分子培训，计划生育培训、党支部书记培训，通讯员培训、优质服务心理学培训，新员工入局教育培训、中层干部培训，利用多媒体教室，开展网上安规考试竞赛

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-05-03

一是进一步健全信访稳定工作领导接待制度，严肃信访工作责任追究制度，确保责任、人员和措施落实到位。...四是制定统一信访维稳报表模板、严格执行“半月一报”制度和突发紧急情况第一时间汇报制度，确保问题反映及时，上下信息畅通。五是坚持信访案件回访制，对以妥善处理解决的信访事件坚持事后回访，确保稳定成果。

来源：黟县供电公司2011-05-01

三是要适时开展走访上报工作，并与广大用户进行沟通，妥善解决和答复客户信访投诉的问题；重点解决涉及停送电、电压质量等方面问题，最大限度化解纠纷，争取电力客户的理解和支持。

来源：牡丹江电业局2011-04-28

2010年，局党委举办支部书记培训班时，聘请市委组织部、省公司专家进行专题讲座，通过举办信访、法律学习班，专题举办十七届五中全会精神讲座，来提高员工的综合素质，局集团公司与长春麦格咨询顾问公司签署为期6