来源:河南省济源供电公司2014-04-17
10千伏北海线纸厂支线供应一个加油站和几个居民小区供电,一想到油库重地和居民用电,张火庆心情就愈加急迫,飞一般的跑着,只为早一点到单位组织抢修。
来源:河南省济源供电公司2014-04-10
对于重点、难点工作,实行领导项目承包制;对于居民小区用电设施建设、用户工程接入、低电压治理等工作,落实公司领导、业务部门、对应班组分级负责制,对于工作不力、服务滞后的,强化责任追究,并采取补救措施,以刚性执行提高服务效能
来源:河南省济源供电公司2014-04-01
主动深入到企业、农村、居民小区,现场为用户解答一些用户卡扣、阶梯电价等热点问题,并现场为用户办理微信等,让客户感到真诚的供电服务;建立客户信息网络平台,实行客户用电档案式、标准化动态管理,并以供电所为单位
来源:河南省济源供电公司2014-03-17
期间,该公司还将仔细梳理电网现状和区域性布局,大力推进城市、农村、用户接入、居民小区四类配网攻坚项目,重点解决个别地区供电可靠性不高、过负荷、卡脖子、低电压等问题,倾力实施民心工程,着力打造群众满意的供电服务