来源：北极星售电网2018-01-09

自愿参与市场交易的电力用户原则上全部电量进入市场，其电价通过市场机制形成，不得随意退出市场，取消目录电价;符合准入条件但未选择参与直接交易的电力用户，可向售电企业(包括保底供电企业)购电;不符合准入条件的电力用户由所在地供电企业按政府定价提供保底供电服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-01-08

济源供电公司立足全员性，以远离违章、安全相伴为主题，开展全员承诺活动，将承诺内容、保障措施等列入个人目标责任书，时时对照、时时警示、时时进行自我教育，并接受干部员工监督，以人人讲安全、处处保安全，保证供电企业的大安全

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-01-08

针对基层供电企业存在的品牌传播时效性不高、价值沟通覆盖面不广、舆情风险多等情况，2017年以来，河南济源供电公司以网格化管控和个性化服务为重点，构建品牌传播与价值沟通机制，通过优化站点布局，强化责任履行

来源：华北能源监管局2018-01-08

（三）停电抢修部分基层供电企业停电时间较长，恢复供电不及时。...部分供电企业智能费控电能表系统建设有待完善，故障频发引发群众不满。

来源：河南省济源供电公司2018-01-08

济源供电公司轵城供电所所长李五福告诉笔者，保障乡村旅游安全可靠用电，关乎供电企业良好形象，更关乎农村经济发展，他们时刻不容怠慢。济源市山区丘陵面积占88%。

来源：江苏省盐城供电公司2018-01-07

只有加强电费缴费的宣传，增强用户按时缴纳电费的法律意识，开发电费缴费的渠道，完善电力人员的电费回收责任制，并开展电费风险管理，健全电费预警管理体系，把工作做实、做细、做全面，才能理直气壮地行使自己的职能，占据主动，维护供电企业的合法权益

来源：新华网2018-01-05

近年来，国网山东潍坊供电公司按照政府主导、乡村联动、供电企业实施的原则，为蔬菜大棚、果蔬深加工等项目提供智能用电服务，助推绿色农业发展。...围绕乡村振兴战略的目标，我们供电企业要更好地担当履责，不断提高电能这一清洁能源占终端能源消费的比重，为百姓过上美好生活贡献更多绿色动力。国网山东潍坊供电公司总经理王训杰说。

来源：中国电力新闻网2018-01-05

营销作为企业工作的龙头，对于如今正处于改革转型升级关键时期的供电企业，其重要性更是不言而喻，就如甘肃省电力公司副总经理、兰州供电公司总经理路民辉所讲的那样，营销是供电企业的生命工程、龙头工程，也是职工的饭碗工程

来源：国家能源局南方能监局2018-01-04

通过现场调查了解核实，南方能源监管局责令有关供电企业整改违反政策制度规定、服务行为不规范的问题，要求供电企业统一标准、加强信息公开，督促及时结算电费并对补贴政策等做好解释说明工作，不断提高供电企业人员业务素质及服务水平

来源：南方能监局2018-01-02

经查实，广东某供电企业存在对分布式光伏发电项目并网服务不规范、在审核设计单位资质环节设置障碍的问题。...近期，南方能源监管局对群众反映的广东某供电企业对分布式光伏发电项目并网接入设置障碍，擅自对外要求工程设计单位应具备新能源资质的问题，迅速受理并开展调查核实工作。

来源：国家能源局南方监管局2018-01-02

对于检查发现的部分地区供电企业关联施工单位占工程市场份额过高的情况，有关供电企业应认真梳理并改进报装用电工作流程，严格执行服务规范。...一、基本情况按照专项监管的要求，南方能源监管局制定了工作方案，一是要求供电企业报送用户受电工程项目情况；二是对施工单位有关数据进行汇总比对，分析发现问题线索；三是分析供电企业关联施工单位承揽工程比例较大的情况并将有关企业列为监管重点

来源：《电气技术》2018-01-02

随着目前供电企业生产运行系统的自动化程度大幅提高，网络通信与自动化控制技术的发展为实现电网电压质量及电流谐波监测信息管理的实时化、自动化和系统化奠定了可靠的技术基础，并结合相关管理手段来实现电力企业电能质量的动态精细化管理

来源：国家能源局山西监管办公室2017-12-28

、业务不熟、服务质量不高；四是个别供电企业未规范分布式光伏发电项目费用结算流程等。...如：阳泉市盂县秀水镇四季华庭小区因施工方挖断电缆导致小区多户出现电器烧毁情况，而供电公司工作人员未及时解释，也未及时配合用户协商施工方进行维修赔付导致用户投诉；三是部分供电企业工作人员服务不到位，未及时办理涉电业务

来源：北极星售电网2017-12-27

2016年10月，顺利取得国家能源局河南监管办公室颁发的电力业务许可证，标志着油田具备电力营业资质，由以往的供电用户转变为合法的供电企业，在参与电力市场竞争中迈出重要一步，为成立售电公司创造了条件。

来源：亮报2017-12-27

在这一天的时间里，供电企业的营销、配电运检等部门联动，在最短时间内完成了现场勘察、供电方案确定、电缆敷设、表计安装等一系列工作。

来源：北极星环保网2017-12-25

第十二条 对纳入红牌名单且被有批准权的人民政府责令停业、关闭的企业，市级环境保护部门可以会同供电企业对其实施供电限制措施。

来源：《国家电网》2017-12-25

为着这样的目标，供电企业承担起除供电以外的更多服务。 我们现在不仅是供电企业，还是北京市第二大供暖企业。王诜说。...从北京到天津，再到京津冀大气污染传输通道上的 26 座城市，推进北方地区煤改电 工程，实现清洁取暖，是落在供电企业肩上的一份特别的责任与重担。

来源：国家能源局西北监管局2017-12-22

（四）供电服务突出问题：一是部分地区公网线路设备故障较多，引发频繁停电；二是个别工作人员主动服务意识不够，不能及时核对用户资料，造成分布式光伏发电项目电费结算不及时；三是个别地区供电企业因用户预存电费不足

来源：四川能源监管办2017-12-21

2014年，国家能源局出台《关于明确电力业务许可管理有关事项的通知》(国能资质﹝2014﹞151号)，以此调整了供电类电力业务许可证申请条件，明确今后供电企业办理供电类电力业务许可证新申请、变更时，应提供供电营业区双边达成的划分协议书或意见

来源：北极星电力网2017-12-21

（四）供电服务突出问题：一是部分地区公网线路设备故障较多，引发频繁停电；二是个别工作人员主动服务意识不够，不能及时核对用户资料，造成分布式光伏发电项目电费结算不及时；三是个别地区供电企业因用户预存电费不足