来源：中国宁波网 2013-04-09

电站入网也很简单，不需要安装另外一套输电线路，目前各个供电营业厅都能提供申请服务。相关链接台州建我省首个家庭光伏发电站3月7日，我省首个家庭光伏发电并网项目运行满月。

来源：黑龙江省穆棱林区供电局2013-04-09

明访中，该局营业厅按照规范化服务及管理要求，对窗口便民措施、人员着装和精神面貌、营业环境、服务设施、业扩报装、阶梯电价执行等方面进行检查。对发现的问题梳理归类并分解落实，对各责任人下发整改通知书。

来源：北极星电力网2013-04-08

此时，营业厅的卷帘门两侧已经在市民的冲击下坏掉了。由于排队的市民都想往里冲，营业厅安排了几名工作人员站在门前维持秩序，每次只放10个人进去，进去后关闭卷帘门。...叫号机累瘫 大门被挤坏市民到燃气公司营业厅抢气实在太疯狂一早就有很多市民排队缴费。

来源：北极星太阳能光伏网2013-04-08

合肥供电公司称，想要发电并网，可以拨打95598服务热线或者到包河营业厅现场办理。

来源：云南省宣威供电公司2013-04-07

为进一步加强电费资金监管和电费收据管理，规范各类票据的依法合规使用，保障电费资金的安全和完整，近日，宣威供电公司对营业厅电费收缴情况进行核查，涉及票据开具的各类业务进行流程梳理和风险点排查，及时查找经营管理各个环节中的风险和隐患

来源：乌兰浩特农电局2013-04-07

3月30日，一位中年妇女走进义勒力特供电所营业厅，她一边把手中拿着的一个塑料袋伸向柜台一边轻声问道，这样的钱收不收？原来她拿的都是一元一元的零钱。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-03

目前，该所通过开展的用培训塑形，提升优质服务水平营业厅窗口员工培训活动，营业厅全体工作人员总体服务技能与综合业务能力有了很大的提高，该所营业厅在荣获国家电网规范化服务示范窗口和省公司十佳诚信集体的成绩面前

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-04-01

调研组首先深入库伦农电局干沟子绝缘化、智能化台区、智能互助营业厅、应急指挥中心及调控中心，对该局科技进步情况进行了实地调研，并分别听取了该局科技进步工作开展情况汇报和克什克腾旗应急指挥中心、生产运营监控中心建设应用情况汇报

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2013-04-01

多年来，左旗农电局不断拓宽电费收缴渠道，积极推进收费方式多元化，现在客户可以通过营业厅缴费、atm机自助缴费、移动pos机缴费、邮政储蓄代收缴费等多种方式缴纳电费。

来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-03-29

五是强化营业厅管理，按照南方电网公司服务手册的内容对营业厅人员进行礼议培训。进行三心服务，对客户提出的各种问题要耐心回答，客户交办的事务要热心服务，客户的批评要虚心接受以及对客户的误解要能容忍。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-03-28

同时在在珠日河地区新建一座c级营业厅，在花胡硕、图布信新建了两座b级营业厅，对保康城区供电营业厅进行升级改造。改造后将实现智能化用电服务功能，为客户的个性化用电需求增加了更多的服务功能。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-03-28

营业厅全体工作人员以感恩之心对待工作,用心把事做好,干一行、爱一行,把雷锋精神带到服务的每一个细节之中。通过无微不至、润泽心田的感动式服务，赢得了广大用电客户的一致好评。

来源：北方网2013-03-28

目前，天津市有23个营业厅都已经开通为光伏项目单位提供并网申请受理服务，进一步拓展清洁能源的应用。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-27

四是做好营业厅售电和其他岗位工作。五是加强定检工作。六是加强市场调研工作。七是加强负控管理。八是加强合同管理。九是加强学习和培训工作。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-27

该所以加快标准化供电营业厅建设、推进智能电表改造为契机，持续推进标准化管理进程，扎实开展党风廉政建设形象和供电服务品质 双提升行动。

来源：内蒙古根河供电局2013-03-26

一是加强抄表纪律监督，形成分公司纪委抽查、客服中心督查、营业厅把关的监督体系，确保按时抄表;二是加强核算环节的管控，做到流程化管理并责任到人，重点对零电量用户、月用电量同期对比波动率超过50%的用电客户进行重点复核

来源：河南省淅川县电业局2013-03-22

该局为农民申请春耕生产用电提供快捷真诚服务，简化用电办理程序,在供电所营业厅开辟绿色通道,在最短的时间内为农民安装到位，便于春耕春种生产的及时展开;同时做好跟踪服务，及时为他们处理用电故障、解决用电实际困难

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-03-20

每到一处，该公司领导对营业厅、职工餐厅、宿舍及办公场所环境进行了查看，详细了解了人员结构、线路、台区等情况，询问了大讨论活动开展情况，并对单位会议记录、员工学习笔记进行了检查。

来源：贵州省铜仁供电局2013-03-20

，重点解决居民和商业类客户交费不方便的问题;开展营业厅优质服务专项检查和服务明察暗访，持续提升窗口服务质量。...但是业务办理、营业厅服务和问题处理较上年有不同程度地下降，是影响客户满意度的主要因素，特别是问题处理较2011年下降了10分，与贵州整体水平相差较大，成为该局的最大短板。

来源：额尔古纳电力公司2013-03-20

卡上内容包括营业厅购电电话、监督电话及用电抢修电话和相关服务信息。对市内及乡镇客户进行发放，及时为用户解决用电问题。保证服务电话、监督电话、抢修电话24小时畅通。