来源：铜仁供电局2012-01-06

并及时梳理新增用电客户信息，对重大工程建设项目做到优先考虑，开通用电绿色通道，加快项目入网速度，努力实现供用电双赢的良好局面。同时，根据工业园区规划完善电网建设规划。

来源：内蒙古克什克腾旗农电局2012-01-06

五是深入到企业厂矿发放到用电客户手中，让客户充分了解电价政策，提高用电透明度，让客户用上明白电。六是认真解读调价文件条款，制定了营销系统电价调整操作方案，对调价期间抄核收工作做出了具体布置要求。

来源：牡丹江电业局2012-01-06

据悉，一直以来，牡丹江电业局全力开展优质服务工作，开展了你用电、我用心等服务活动，做到让用电客户安全用电、满意用电及放心用电。...全力为辖区内用电客户解决用电难题，经常为有特殊困难的特困户及企业，提供免费的安全维护及施工，赢得了百姓们的良好口碑。(张恩全)

来源：浙江省长兴县供电局2012-01-05

南方水泥、盛邦化纤、诺力机械、天能电池、三狮社区等用电客户代表纷纷表示感谢、真诚与电力共话电网建设与服务。...近年来，长兴局不断加强供电企业与客户之间的沟通交流，充分听取用电客户意见和建议，注重内控管理，持续提升供电服务与行风建设水平，让到场各位嘉宾由衷感慨。

来源：国家电网2012-01-05

95598互动服务网站的建成和投运，不仅为全省广大用电客户提供了更为便捷和多样的服务渠道，也标志着山西公司对外服务能力和服务水平得到进一步提升。...网站上线后，山西公司将继续完善各项功能，与营销系统、邮件系统、短信平台系统进行深度集成，实现与用电客户的全方位互动，具备电费缴纳、智能表购电、一卡通服务及电动汽车业务办理、网络客服业务受理等功能，为全省

来源：牡丹江电业局2012-01-05

王清萍用她的《亲情服务法》践行着对职工的关爱，对用电客户的精湛服务，对供电企业的责任感和忠诚度!...在自已平凡的岗位上默默地奉献着，她舍小家、为大家，虽欠了亲人的情，却能用《亲情服务法》，长久地服务千千万万的用电客户，让人们享受到她所酿造的爱和快乐。

来源：北京电力有限公司2012-01-04

北京电力公司的应急送卡服务将全天开通，用电客户家中因电量用完停电时，可拨打95598电力客户服务热线申请应急送卡或查询最近的售电网点自行购电。

来源：电力软件网2012-01-04

通过开展此次活动，将进一步加强用电客户的信息化管理，从源头上堵塞管理漏洞，提高供用电服务质量和服务意识，在为营销工作提供重要依据的同时，为电网安全稳定运行提供有力的保障。...此次普查重点为俄体供电所细化辖区内所有用电客户和公用、自备台区的重要基础信息，包括用电客户档案信息以及电价、电费、计量装置等相关数据。营销普查工作是一项细致而严谨的工作，来不得半点虚假和马虎。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-01-03

此外，公司精心设计并印制了2.3万本安全用电知识挂历，免费发送农户家庭，提醒用电客户应注意的安全用电事项，从而增强安全用电的意识，减少用电事故发生。...通过对先烈事迹的学习，不仅让党员和团员青年接受了红色洗礼，重温革命传统精神，还激发了他们继承和发扬优良的革命传统，充分发挥电网先锋和党员模范作用，用科学、才智和辛勤建设电网，管理电网，尽心尽责服务用电客户

来源：黑龙江木兰县电业局2011-12-31

该局主要领导亲自带队深入基层企事业单位和施工一线，检查各项安全工作措施的落实情况，还组织人员为特殊客户、重要客户用电线路和设备进行安全性检查和分析，确保辖区内各类用电客户节日期间安全可靠用电一个不落。

来源：牡丹江电业局2011-12-31

两年来，国家电网品牌标识的推广和传播，已经在广大用电客户心中深深扎下了根，江小金品牌已经成为了牡丹江供电区服务客户的金字招牌，成为招商引资宣传的闪亮名片。

来源：新疆平安网2011-12-31

该系统的建成投运，将为供电企业以及用电客户提供准确可靠、实时在线的基础数据，有力地提升供电企业管理和服务的信息化水平，使供电企业和用电客户双方受益。

来源：牡丹江电业局2011-12-31

，受到当地政府和用电客户的一致好评和称赞。...该局在为政府棚户区改造工程办理用电手续时，采取了特事特办，开通绿色通道等优质服务手段，为客户提供动迁办电手续业务指导，简化办电手续，实施全程透明操作，还帮助解决客户的实际困难，积极协调区政府、动迁办、开发单位等部门，为动迁用电客户提前回迁入住创造可靠的用电条件

来源：牡丹江电业局2011-12-30

结合政府开展的行风测评活动，发放征求用电客户意见表、服务用电客户满意率调查表，广泛征求用电客户的意见，并根据用电客户反馈意见中所反映的问题，及时制定方案，落实整改措施，切实改进工作方法和手段。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2011-12-30

该所还组织人员为特殊客户、重要客户用电线路和设备进行安全性检查和分析，确保辖区内各类用电客户节日期间安全可靠用电一个不落。

来源：内蒙古东部电力有限公司兴安电业局2011-12-29

当乌兰哈达供电所收费大厅迎来sg186系统上线后的首个缴费高峰期时，为顺利完成工作，乌兰哈达大厅工作人员调整工作时间，中午饭都吃不上，坚守岗位，为前来缴费的用户提供优质快捷的服务，保证缴费高峰期的收费和现场服务工作，确保用电客户及时

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2011-12-29

莫旗城郊供电所位于莫旗政府所在地尼尔基镇西5公里处，辖区内现有10kv线路3回/202.77km、配电变压器112台/8838kva，各类用电客户7084户。

来源：牡丹江电业局2011-12-29

检查中，检查人员按照停限电规定的内容要求，对无证煤矿或非法煤矿坚决给予停止供电，对存在窃电或违约用电行为，依照有关规定坚决给予查处;对煤矿用电客户存在的供用电安全隐患，及时下达用电检查结果通知书，并将检查结果报送当地政府有关部门及上级管理部门

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-28

他们将其精心设计7页装2.3万本发送农户的挂历，是按照不同的用电季节、采取图文并茂的形式、将指导农户安全用电的内容融入挂历之中，提醒用电客户应注意的安全用电事项，农户可一目了然地随时查看，让农民在日常生活中长知识

来源：牡丹江电业局2011-12-28

为保障重要用户两节期间的安全用电，结合煤矿用电客户将于12月下旬陆续进入关、停检修期的机遇，牡丹江局对煤矿、非煤矿山、党政机关、新闻传媒等重要用户进行一次全面的安全用电检查;该局要求各单位要充分利用煤矿检修期时机